pos機刷卡成功沒(méi)有出小票沒(méi)有到賬怎么辦？
一，信號不好影響
在刷卡交易中，機器是要始終聯(lián)網(wǎng)的，尤其是刷卡簽名以后，這個(gè)時(shí)候如果機器聯(lián)網(wǎng)出現信號不好，斷網(wǎng)的情況?？赡芫蜁?huì )出現咱們上面所說(shuō)的情況，交易卡片正常的扣款，但是沒(méi)有打印小票，沒(méi)有正常到賬。
二，支付公司或終端故障
有極個(gè)別情況下，支付公司出現系統故障，或者pos機終端出現故障，也會(huì )出現上面咱們說(shuō)的這種情況。
三，出款規則。
如果出現了這種情況，商戶(hù)的資金有兩種可能，第一種是，在一定時(shí)間內，被扣的款會(huì )原路退回到持卡人的卡里。第二種是第二天支付公司會(huì )把資金正常清算給商戶(hù)，這個(gè)時(shí)候的資金一般都是安全的，如果遇到這種問(wèn)題，商戶(hù)可第一時(shí)間聯(lián)系支付公司客服人員進(jìn)行確認查詢(xún)。
pos機打印出紙但沒(méi)字
原因：
1、打印紙沒(méi)有裝好過(guò)裝反。
2、紙槽內有異物。
3、一切正常刷卡卻沒(méi)反應。
解決方法：
1、重新裝卡紙或更換打印紙。
2、清理POS機內異物。
3、電量不足，將POS機充電后使用。
POS機故障解決辦法:
一、打印的熱敏紙簽購單為空白
原因及解決方法：
1、POS機紙蓋蓋嚴，若是蓋嚴重新打印即可。
2、簽購單安裝錯誤，一般情況為簽購單裝反了，告訴你一個(gè)號方法，用指甲劃一下，能畫(huà)出黑線(xiàn)條的則是正面。
二、POS機刷卡無(wú)反應
原因及解決方法:
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡;
2、若是單張卡出現無(wú)法刷卡問(wèn)題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢(xún)問(wèn);
3、若是多張卡出現無(wú)法刷卡問(wèn)題，按照以下的流程處理：
(1)檢查POS機是否死機，若出現死機現象，重啟機器;
(2)若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著(zhù)磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機的磁道內來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度;
(3)若還是無(wú)法使用，檢查是否有按鍵卡住。
三、無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò )
原因及解決方法：
1、網(wǎng)絡(luò )不通暢，待網(wǎng)絡(luò )無(wú)問(wèn)題，重啟POS機簽到;
2、POS機故障，聯(lián)絡(luò )POS機維護人員協(xié)助。
使用POS機注意事項：
1、商家有職責核對簽名;
2、商家有職責保存至少180天的消費小票;
3、刷卡時(shí)需要確定卡的真實(shí)性。
