網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機拒付誰(shuí)來(lái)承擔,銀行信用卡不能識別偽卡被盜刷需承擔70%責任的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機拒付誰(shuí)來(lái)承擔的問(wèn)題，今天pos機之家(m.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機拒付誰(shuí)來(lái)承擔
現在信用卡盜刷事件很多，境外盜刷事件也是有著(zhù)上升的趨勢。很多朋友在日常刷卡時(shí)并不注意用卡安全，會(huì )讓自己的信用卡離開(kāi)自己的視線(xiàn)，給那些復制信用卡的盜卡賊們有了可乘之機。對于這種情況，卡神小組要提醒朋友們在外刷卡交易時(shí)千萬(wàn)不要讓自己的信用卡離開(kāi)自己的視線(xiàn)。今天卡神小組要講的一個(gè)案例就是L女士的信用卡在國外被盜刷后追回70%損失的案例，讓我們一起往下看吧。
2015年12月15日L女士持有的某銀行信用卡被人在西班牙接連消費3次，盜刷41066.9元。事后她找到相關(guān)銀行交涉，但銀行認為三筆消費均憑密碼支付，應視為L(cháng)女自己消費，責任應由其自擔。無(wú)奈之下，L女于2016年3月將發(fā)卡銀行告上JS省NJ市GL區法院，主張自己信用卡被人盜刷的損失應由銀行擔全責，理由是被告銀行系統不能識別偽卡。2016年9月2日法院對該案作出一審宣判，被告銀行被判擔責70%，原告L女擔責30%。
案例經(jīng)過(guò)：信用卡在西班牙被盜刷
L女是NJ人，2009年其辦理了一張某銀行信用卡。2015年某銀行NJ分行將L女這張卡升級為陽(yáng)光伊人鈦金國際信用卡。同年12月15日凌晨3時(shí)55分許，L女手機收到三次短信提醒，顯示她的上述信用卡有三筆消費，總款項為41066.9元。早上9時(shí)許，L女才看到短信，她當即撥打銀行客服電話(huà)人工服務(wù)，確認信用卡在12月15日凌晨短短一分鐘內有三筆消費，消費地點(diǎn)在西班牙。
L女覺(jué)得此事蹊蹺，因為上述消費從開(kāi)始到她獲悉此事時(shí)，其一直在NJ市家中及去省人民醫院上班的路上，信用卡也一直在自己身上。事發(fā)當日，L女去找發(fā)卡銀行交涉，向某銀行總行申請將此三筆消費作拒付處理。此后，某銀行NJ分行未通過(guò)該拒付申請。無(wú)奈，L女士只好忍氣吞聲一邊還款一邊討說(shuō)法。
2016年3月，L女士將某銀行NJ分行告上NJ市GL區法院，提出三項訴訟請求：判令被告對原告信用卡被盜刷的41066.9元自行負擔；判令被告承擔原告信用卡被盜刷產(chǎn)生的滯納金、分期手續費及利息4355.81元；由被告承擔本案訴訟費用。
案件審理中，原告L女士提供了事發(fā)當日自行拍攝的視頻，證明當天案涉信用卡在其身上，且其人就在NJ。但被告認為該視頻系原告自行制作，不予認可。某銀行NJ分行還認為，根據該行《信用卡章程》第十四條的規定，凡是憑密碼進(jìn)行的交易，均應視為持卡人所為，欠款應由持卡人歸還，本案涉及的三筆消費應為L(cháng)女士本人或經(jīng)授權的他人所為，不是盜刷。L女士認為案涉卡片系被復制而使真卡遭盜刷，被告未能保證信用卡的不可復制性及安全性，責任應該由某銀行NJ分行承擔。
【法院判決】法院判決銀行擔責70%
2016年9月2日，法院對該案作出一審宣判，法院認為，根據庭審查明的事實(shí)，可以認定案涉交易屬于偽卡使用密碼交易。法院認定，本案所涉信用卡造成的損失，由被告銀行擔責70%，原告因密碼保管不善擔責30%。
針對本案的判決，相關(guān)證據足以認定案涉三筆交易為偽卡交易。在信用卡交易中，銀行負有識別真實(shí)信用卡并提供安全的交易環(huán)境的義務(wù)。某銀行南京分行作為案涉信用卡的發(fā)卡行，未能保障其信用卡的唯一識別性，未能識別出他人所使用的偽卡進(jìn)而造成損失，故應對偽卡交易導致的損失承擔相應的責任。但持卡人具有妥善保管密碼的義務(wù)，其對密碼的泄漏亦應承擔相應的責任，故酌情認定原被告雙方分別承擔30%和70%的責任。
【風(fēng)險分析】銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險日益凸顯
近來(lái)，銀行卡被盜刷的案件不斷發(fā)生，為銀行帶來(lái)困擾。另外，隨著(zhù)銀行卡市場(chǎng)不斷發(fā)展，發(fā)卡銀行所面臨的業(yè)務(wù)風(fēng)險也日益顯現。特別是近年來(lái)銀行卡犯罪分子利用自助設備作案活動(dòng)猖獗，給銀行和持卡人的資金造成了直接或間接的損失。銀行應積極采取銀行卡風(fēng)險識別、分析、監控和管理的有效辦法，進(jìn)一步降低銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
整體來(lái)看，銀行卡業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險有以下幾個(gè)方面：
（一）發(fā)卡管理環(huán)節
1、是否對申請人資料真實(shí)性、手續完善性嚴格審核，調查是否失實(shí)，致使他人用虛假資料騙取信用卡。
2、銀行卡工作人員是否冒用他人身份，以虛假資料辦卡。
3、銀行卡管理員是否盜用或私自修改客戶(hù)資料，以客戶(hù)身份辦理銀行卡或附屬卡。
4、是否人為提高申請人信用等級，擅自擴大授信額度。
5、在交付銀行卡環(huán)節中，是否將應交給客戶(hù)的銀行卡截留，或以調包的手段欺騙客戶(hù)，把借記卡當作信用卡交給客戶(hù)。
（二）銀行卡密碼管理環(huán)節
1、向客戶(hù)交付銀行卡時(shí)，是否及時(shí)提醒其更換初始密碼，以及告知密碼安全的重要性。
2、是否按規定辦理銀行卡密碼重置。
3、嚴防不法分子在POS機或網(wǎng)絡(luò )上連續探測客戶(hù)銀行卡密碼。
4、嚴防不法分子制作假銀行網(wǎng)站，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)騙取客戶(hù)的銀行卡帳號及密碼。
5、批量開(kāi)卡是否按程序辦理，批量發(fā)卡過(guò)程中各行是否嚴格按照制度要求，在缺省密碼設置上設置為6個(gè)1，嚴禁采用批量激活。
（三）信用卡透支管理環(huán)節
對透支行為未進(jìn)行有效監控，導致持卡人惡意透支。
（四）商戶(hù)收單業(yè)務(wù)環(huán)節
1、是否嚴格執行商戶(hù)準入標準，嚴禁發(fā)展不合規商戶(hù)。
2、特約商戶(hù)簽約與開(kāi)立是否符合規定。
3、商戶(hù)檔案是否健全。
4、商戶(hù)的培訓和回訪(fǎng)是否及時(shí)。
5、是否做到對可疑交易的風(fēng)險監控和預警。
6、是否建立有效的商戶(hù)退出機制。
（五）國際卡收單業(yè)務(wù)環(huán)節
1、持卡人欺詐風(fēng)險
（1）持卡人使用偽卡和假冒卡進(jìn)行欺詐交易產(chǎn)生的風(fēng)險。
（2）持卡人利用某些收單行經(jīng)驗缺乏、對收單規則的不熟悉，以及在商戶(hù)管理上的漏洞，在實(shí)際交易發(fā)生后，又對這些按規定視為偽卡的交易進(jìn)行拒付，從而產(chǎn)生的風(fēng)險。
2、特約商戶(hù)欺詐風(fēng)險
（1）特約商戶(hù)的收銀員乘持卡人不注意時(shí)重復壓卡，并對不存在的交易進(jìn)行請款，造成持卡人和發(fā)卡行拒付，形成欺詐風(fēng)險；商戶(hù)和犯罪集團勾結，利用偽卡或假冒卡進(jìn)行虛假交易請款，從而產(chǎn)生的風(fēng)險。
（2）娛樂(lè )行業(yè)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不固定的一些高風(fēng)險商戶(hù)在營(yíng)業(yè)中強迫持卡人進(jìn)行在超消費金額的單據上進(jìn)行簽字，從而產(chǎn)生的風(fēng)險。
【風(fēng)險啟示】銀行防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險的建議
（一）加強對持卡人安全用卡知識的宣傳。銀行方不僅要通過(guò)柜面指導、發(fā)送宣傳手冊、用卡指南小卡片，同時(shí)，還要充分發(fā)揮大堂經(jīng)理、保安和引導員的作用，加強對持卡人安全用卡知識的宣傳，使銀行卡用戶(hù)在設置密碼時(shí)以易記和無(wú)規律性為原則。在A(yíng)TM機、POS機等機具上使用密碼時(shí)注意密碼的安全輸入。養成良好的用卡習慣，提高自身反詐騙、抗風(fēng)險能力?？蛻?hù)申請銀行卡時(shí)，銀行工作人員應建議客戶(hù)建立銀行卡手機短信服務(wù)功能，便于其實(shí)時(shí)了解賬戶(hù)資金變動(dòng)情況，此舉也有利于在發(fā)生卡片丟失、被盜或資金被盜后即時(shí)發(fā)起短信掛失止付。同時(shí)銀行方應將曾經(jīng)資金或卡片被盜的案列通過(guò)手機短信或新聞媒體及時(shí)告知持卡人，謹防因偏聽(tīng)輕信、貪圖小便宜上當受騙而造成損失。
（二）提高人員素質(zhì)，強化內控管理，規范操作流程。加大培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)熟練掌握受理、審查、授信、催收等方面業(yè)務(wù)知識。為提供銀行整體的風(fēng)險識別能力、風(fēng)險控制能力和規范業(yè)務(wù)操作打下堅實(shí)基礎。建立科學(xué)的系統化業(yè)務(wù)流程，規范對客戶(hù)資科審查核實(shí)和不良催收環(huán)節的工作流程，將風(fēng)險防范重心從事中監督和事后監督轉移到事前防范。在風(fēng)險可控、合法合規的情況下，不斷創(chuàng )新和完善產(chǎn)品功能，滿(mǎn)足客戶(hù)需要。
（三）加大對銀行卡不良透支的催收力度。打擊違規套現行為，建立系統模型，通過(guò)數據挖掘技術(shù)，分析數據特征，鎖定違規套現商戶(hù)。取消其特約商戶(hù)資格。并取得司法部門(mén)支持，通過(guò)法律途徑對套現行為追究法律責任。同時(shí)，通過(guò)系統性、針對性催收不良透支的方法，提高催收工作的效率，降低催收成本。5．完善銀行卡風(fēng)險管理平臺和機制。加大科技投入，提高系統識別風(fēng)險和控制風(fēng)險的能力。建立和完善銀行的數據分析能力。通過(guò)對客戶(hù)群體、還款能力、消費信息、消費習慣的分析、動(dòng)態(tài)分析客戶(hù)風(fēng)險狀況，提高信用額度調整的針對性和有效性。建立對客戶(hù)群體、高風(fēng)險客戶(hù)的系統跟蹤功能，提高銀行卡風(fēng)險預警能力。
卡神小組總結：卡神小組一直說(shuō)，銀行在很多時(shí)候并沒(méi)有一個(gè)企業(yè)應有的擔當。很多時(shí)候都是持卡人的信用卡被盜刷后讓持卡人自己去找證據，而作為弱勢群體的持卡人是很難找出相應的證據來(lái)提起訴訟的。在這里，卡神小組提醒朋友們，如果發(fā)現自己的信用卡被盜刷，馬上拿著(zhù)自己身邊的信用卡去就近網(wǎng)點(diǎn)ATM機或者大型超市、正規便利店去消費一筆，同時(shí)讓自己的朋友做好手機錄像拍攝工作，隨機去就近經(jīng)偵支隊報案，在和銀行交涉無(wú)果后，果斷向銀行提起訴訟，以此來(lái)降低自己的所承受的風(fēng)險。同時(shí)卡神小組提醒持卡朋友們，我們在平時(shí)一定要學(xué)會(huì )保護自己的信用卡和信用卡密碼，信用卡背后的CVV2碼一定要遮蓋掉，以此來(lái)降低我們的用卡安全性。希望這個(gè)資料對朋友們有所幫助。
以上就是關(guān)于pos機拒付誰(shuí)來(lái)承擔,銀行信用卡不能識別偽卡被盜刷需承擔70%責任的知識，后面我們會(huì )繼續為大家整理關(guān)于pos機拒付誰(shuí)來(lái)承擔的知識，希望能夠幫助到大家！
