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信用卡消費已經(jīng)被pos機修改
■王云濤/制圖
商戶(hù)“變臉”逃避手續費，大型消費無(wú)法享積分
■新快報記者 許莉蕓
信用卡消費積分、兌換禮品一向受“喜刷刷”一族的喜愛(ài)。不過(guò)，刷卡消費后，你是否注意到賬單上的商戶(hù)已經(jīng)悄然“變臉”？“我明明在服裝店買(mǎi)了1000多元的衣服，怎么還款單上變成了家電專(zhuān)賣(mài)店呢？”白領(lǐng)小柔一臉疑惑。張小姐更郁悶：買(mǎi)了1萬(wàn)多元的黃金(1330.60, 6.30, 0.48%)首飾，竟然毫無(wú)積分！
有業(yè)內人士表示，并非每種消費都能積分，商戶(hù)POS機藏有貓膩，一般批發(fā)類(lèi)、民生類(lèi)、購房購車(chē)等大型消費類(lèi)都無(wú)法享用信用卡積分。
案例1
刷卡買(mǎi)首飾 積分不翼而飛
市民張小姐近期在一家商場(chǎng)購買(mǎi)了16888元的黃金首飾。收到對賬單后，她發(fā)現那一筆消費在賬單上根本沒(méi)有顯示積分。投訴到銀行，才得知那筆消費在該行的信用卡管理中心的系統內顯示的是批發(fā)類(lèi)代碼，按相關(guān)規定，張小姐不能獲得積分。
●真相：三類(lèi)低費率消費刷卡無(wú)積分
對于消費者而言，并非每次消費都可以累積積分。某國有銀行信用卡部負責人對新快報記者表示，信用卡積分兌換是銀行吸引消費者辦卡的慣用伎倆，“其實(shí)就是銀行讓利給消費者，但是如果在消費的時(shí)候銀行收取商戶(hù)的費率較低，那么給消費者的利益自然就‘打折’了”。
上述負責人表示，一般批發(fā)類(lèi)、民生類(lèi)、購房購車(chē)等大型消費類(lèi)都無(wú)法享用信用卡積分，包括購買(mǎi)房產(chǎn)汽車(chē)、醫院看病、繳納學(xué)費、批發(fā)等交易。
與此同時(shí)，銀行在為商家辦理POS機時(shí)，會(huì )根據商家提供的行業(yè)類(lèi)別和銷(xiāo)售方式確定收費標準，如果商家經(jīng)營(yíng)范圍或銷(xiāo)售方式在上述類(lèi)別中，銀行便不再給消費者進(jìn)行積分，因為銀行扣除商家的手續費較低。但不排除“有些不良商家為了減少自己的費用，采取隱瞞或謊報的方式向銀行提供不真實(shí)信息”，上述負責人表示。另外，此前央行下調刷卡費率對銀行也產(chǎn)生了一定影響，“以前刷1萬(wàn)元銀行利潤有1元，現在只有0.5元?！?/p>
案例2
服飾店悄然變身家電專(zhuān)賣(mài)店
小柔上個(gè)月在某服裝店購買(mǎi)了1000多元的連衣裙，但近日收到對賬單，她傻了眼，不僅那筆消費沒(méi)有積分，服裝店還悄然變成了“家電專(zhuān)賣(mài)店”。
小柔仔細對比消費日期和金額后，才想起當時(shí)那筆消費是怎么回事，“差點(diǎn)以為信用卡被盜刷了呢！”
●真相：改變商戶(hù)用途可降低手續費
對于消費者反映刷卡消費地與賬單消費地不一致的情況。某股份制銀行信用卡部負責人分析，不同類(lèi)型的POS機，商戶(hù)和銀行簽訂的刷卡手續費率不盡相同，“在餐飲、娛樂(lè )業(yè)等零售商戶(hù)的POS機上刷卡消費可獲得高積分，商戶(hù)要繳納的刷卡手續費也高；沒(méi)有積分的批發(fā)類(lèi)POS機，商戶(hù)繳納的手續費低?！?/p>
該人士表示，上述案例中的服裝店可歸為零售類(lèi)，要交較高的手續費，變成“家電專(zhuān)賣(mài)店”的話(huà)，極有可能被歸為批發(fā)類(lèi)，改變商戶(hù)用途后，就可以降低手續費率。
他還表示，“雖然銀行會(huì )對商戶(hù)的交易進(jìn)行核實(shí)，不會(huì )讓商戶(hù)隨意修改交易內容，但由于商戶(hù)眾多而銀行人力有限，難以確保每家商戶(hù)的用途都與經(jīng)營(yíng)內容相符?！?/p>
還有業(yè)內人士指出，如果零售商家以批發(fā)類(lèi)類(lèi)型向銀行申請POS機，再移到零售使用，也會(huì )出現對賬單的“錯誤信息”，并且，“錯誤信息”難以更改。
記者還注意到，現在市場(chǎng)上充斥的大量POS機代辦機構，也讓有意逃避手續費的商戶(hù)有了可乘之機。記者在網(wǎng)上輸入“POS機辦理”后，立即出現“代辦各種POS機”、“超低費率”、“立等可取”等宣傳語(yǔ)。還有業(yè)內人士指出，目前一些代辦機構甚至能幫申請人作假，將商戶(hù)類(lèi)別做成批發(fā)等費率較低的行業(yè)。
提醒
刷卡前弄清商家經(jīng)營(yíng)范圍
1 刷卡時(shí)一定要認真詢(xún)問(wèn)商家的經(jīng)營(yíng)范圍，看有無(wú)影響積分的類(lèi)別在內。
2 刷卡憑條和購物單據一定要保存好，以作為維權的證據。
3 收到信用卡對賬單后要仔細核對，看看積分與自己的實(shí)際消費是否相符，如有出入及時(shí)與相關(guān)銀行信用卡管理中心聯(lián)系或到工商部門(mén)申訴，以確保合法權益不受侵害。
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