易多付電簽pos機是正規的嗎,一男子為還充電寶花了100多元油錢(qián)

 新聞資訊  |   2023-04-23 13:22  |  投稿人:pos機之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于易多付電簽pos機是正規的嗎,一男子為還充電寶花了100多元油錢(qián)的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于易多付電簽pos機是正規的嗎的問(wèn)題,今天pos機之家(m.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來(lái)看下吧!

本文目錄一覽:

1、易多付電簽pos機是正規的嗎

易多付電簽pos機是正規的嗎

極目新聞?dòng)浾?周丹

近日,一位武漢網(wǎng)友發(fā)視頻吐槽稱(chēng),自己為歸還共享充電寶,花了100多元油錢(qián)。引發(fā)熱議后,不少網(wǎng)友稱(chēng),自己也遇到過(guò)同品牌充電寶,不同歸還點(diǎn)型號不兼容;或者是臨近歸還點(diǎn)都滿(mǎn)了,跑了多趟才能還上的情況。

你遇到過(guò)共享充電寶歸還難的問(wèn)題么?如果暫時(shí)找不到歸還點(diǎn),又該如何處理呢?對此,客服表示,消費者在遇到類(lèi)似情況時(shí),可致電人工客服反饋,客服會(huì )根據具體情況給出對應的處理方案。

多位網(wǎng)友反映充電寶歸還難

近日,一位網(wǎng)友吐槽自己歸還“街電”共享充電寶的曲折經(jīng)歷:在武漢市東西湖區租借了一個(gè)“街電”共享充電寶,之后準備在徐東的歸還點(diǎn)歸還時(shí),卻因為充電寶型號不一致無(wú)法歸還。最后,該網(wǎng)友不得不開(kāi)車(chē)返回東西湖區,找到當時(shí)租借充電寶的那臺設備才順利歸還。

視頻中,該網(wǎng)友語(yǔ)氣激動(dòng)地表示:“我就是花100多元油錢(qián)專(zhuān)門(mén)開(kāi)車(chē)回東西湖還,也不會(huì )花99元買(mǎi)下充電寶!”

原來(lái),早在租借充電寶時(shí),該網(wǎng)友就在小程序上查詢(xún)了稍后將前往的徐東附近有無(wú)歸還點(diǎn),在確定有后,他才拿著(zhù)充電寶放心離開(kāi)。沒(méi)想到,到達歸還點(diǎn)后,他卻發(fā)現自己手里的充電寶與歸還點(diǎn)的設備型號并不匹配,根本無(wú)法歸還??粗?zhù)不斷上漲的租借費用,他覺(jué)得自己被“套路”了。

從網(wǎng)友留言的反饋中,極目新聞?dòng)浾呖吹?,不少人都曾有過(guò)“共享充電寶歸還難”的問(wèn)題。有網(wǎng)友表示,此前為歸還共享充電寶,跑了幾個(gè)歸還點(diǎn)都遇見(jiàn)槽位滿(mǎn)的情況,有人因型號不符還不上,導致最后的計費時(shí)長(cháng)遠遠超過(guò)實(shí)際使用時(shí)長(cháng)。

市民吐槽為還充電寶很心累

4月10日,武漢市民葉女士介紹,她上周和朋友一起在武昌某商場(chǎng)吃飯時(shí),就曾遇到類(lèi)似的情況?!俺燥埖臅r(shí)候手機只剩4%的電量了,就在餐廳門(mén)口的共享充電寶借了一個(gè),借的時(shí)候空槽還有不少?!憋埑酝炅?,葉女士和朋友還在商場(chǎng)里逛了逛,“想著(zhù)逛完再來(lái)還也不難,并且我還特地在小程序上看了,除了4樓的歸還點(diǎn),負一樓也有一個(gè)同品牌的歸還點(diǎn),所以我就不著(zhù)急了?!?/p>

沒(méi)想到,等一個(gè)小時(shí)后,葉女士準備離開(kāi)時(shí),最近的負一樓的歸還點(diǎn)滿(mǎn)槽,“明明小程序上顯示可還,為啥所有槽位都滿(mǎn)了呢?”無(wú)奈之下,她只好又爬到4樓,可歸還點(diǎn)還是滿(mǎn)了,“我就給客服打電話(huà)說(shuō)明了情況,客服和我說(shuō),這種情況可以幫我暫停計費,讓我回家后在周邊找地方還?!?/p>

葉女士只好照做,雖然停止了計費,但她依舊不太開(kāi)心,“回家后找歸還點(diǎn)又找了半個(gè)多小時(shí),時(shí)間成本太高,心累?!彼€表示,之前因為共享充電寶還不上,自己家里已經(jīng)放了兩個(gè)共享充電寶,“都是種種原因沒(méi)還上的,一個(gè)99元,感覺(jué)自己很虧?!笨沙鲩T(mén)總不記得帶充電寶的“毛病”,讓她每次在外手機沒(méi)電時(shí),依舊只能選擇掃碼租借共享充電寶。

消費者可向市場(chǎng)監管部門(mén)投訴

對武漢網(wǎng)友反映的“曲折歸還經(jīng)歷”,深圳街電科技有限公司客服工作人員表示,如果借的是灰色比較小的就是“街電”,“彩寶”是比較長(cháng)的那種,型號不一樣,兩種型號的確不能互還,歸還點(diǎn)都是顯示的離用戶(hù)最近的,是不是有空余槽位都有顯示。如果找不到歸還點(diǎn),可以聯(lián)系客服,客服會(huì )進(jìn)行延時(shí)服務(wù)操作。

消費者租借共享充電寶

出現類(lèi)似情況,究竟應該怎么辦?

“小電”“怪獸”等共享充電寶品牌客服也表示,消費者在遇到類(lèi)似情況時(shí),可致電人工客服反饋,客服會(huì )根據具體情況給出對應的處理方案。

湖北好律律師事務(wù)所陳亮律師表示,《消費者權益保護法》規定了消費者享有知悉所使用產(chǎn)品或服務(wù)真實(shí)情況的權利,包括知悉該產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、性能,以及與使用行為相關(guān)的其他信息;此外,消費者還享有質(zhì)量保障的權利,也就是說(shuō),使用的商品或服務(wù)要有應當具有的質(zhì)量和用途。如果充電寶不能正常使用或者正常歸還的,或者歸還后還在繼續計費的,消費者有權要求商家返還相應費用;如租用充電寶時(shí)商家沒(méi)有明示價(jià)格,則涉嫌侵犯了消費者的知情權,由此產(chǎn)生的租賃費用無(wú)效,消費者可向消費者協(xié)會(huì )、市場(chǎng)監管部門(mén)投訴尋求幫助。

專(zhuān)家呼吁出臺共享充電寶行業(yè)規范

在共享充電寶市場(chǎng)剛剛興起的時(shí)候,“前半小時(shí)免費”“一小時(shí)只要一元”的策略是企業(yè)的主要選擇。然而隨著(zhù)用戶(hù)習慣養成、市場(chǎng)需求增加后,共享充電寶普遍迎來(lái)了一輪價(jià)格上漲。

天眼查app截圖

記者在天眼查app搜索發(fā)現,我國共有超1500家共享充電寶相關(guān)企業(yè)。從地域分布上看,廣東的共享充電寶相關(guān)企業(yè)數量最多,近200家,約占全國相關(guān)企業(yè)總量的50%。其次為重慶,擁有共享充電寶相關(guān)企業(yè)30余家。

據研究機構調研數據顯示,2022年上半年,共享充電寶行業(yè)頭部企業(yè)的日均流水較去年同期均有不同程度地下降。

記者梳理相關(guān)投訴發(fā)現,部分共享充電寶企業(yè)在運營(yíng)過(guò)程中存在監管不力的問(wèn)題。價(jià)格貴、充電慢、歸還難……關(guān)于共享充電寶的吐槽,近年來(lái)層出不窮。

有專(zhuān)業(yè)人士建議,現在的共享充電寶商家,部分存在不退押金、未經(jīng)允許扣會(huì )員費、歸還后仍計費、好借不好還、售后服務(wù)差等問(wèn)題,要想實(shí)現共享充電寶行業(yè)良性發(fā)展,就需要出臺共享充電寶行業(yè)規范,明確收費標準、合同條款等內容,督促相關(guān)平臺切實(shí)承擔風(fēng)險責任,做好售后服務(wù)工作。

(來(lái)源:極目新聞)

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