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pos機無(wú)視儲蓄卡限額
華聲在線(xiàn)2月27日訊（全媒體記者 潘顯璇）近日，有消息稱(chēng)，北京地區銀行機構對Ⅰ類(lèi)賬戶(hù)設置了交易限額，非柜面所有渠道的交易額度，每天上限為5000元，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。為什么用自己的錢(qián)也會(huì )被限制？長(cháng)沙地區也有限額要求嗎？2月27日，記者進(jìn)行了走訪(fǎng)調查。
具體限額因人而異
所謂非柜面渠道，指的是不在銀行柜臺辦理的業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上銀行、手機銀行、網(wǎng)上快捷支付、銷(xiāo)售終端POS機、ATM機和包括支付寶、微信等在內的第三方支付等。
2月27日，記者使用了自己的建行、招商、中行的銀行卡，3張卡通過(guò)手機銀行互相進(jìn)行了1萬(wàn)元的轉賬，都能順利轉進(jìn)轉出，并無(wú)限制。
“并不是所有客戶(hù)都被設置了單日5000元的非柜面渠道交易限額，每個(gè)客戶(hù)的情況是不一樣的。有被限額的客戶(hù)只有100元、1000元、2000元的額度，而有的客戶(hù)交易限額高達數萬(wàn)元甚至數十萬(wàn)元?！敝袊y行長(cháng)沙地區一家支行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員告訴記者，交易限額很低的客戶(hù)，原因很多，但主要是為了預防電信詐騙。
浦發(fā)銀行的客服表示，從去年開(kāi)始陸續對部分客戶(hù)的非柜面交易進(jìn)行了限額，主要是為了預防電信詐騙，保障客戶(hù)賬戶(hù)的資金安全。
“客戶(hù)確實(shí)存在非柜面渠道被限額的情況，具體的限額情況是根據客戶(hù)的具體情況而定的，通過(guò)手機銀行搜索‘限額’，是可以查詢(xún)到名下銀行卡的具體限額情況的?！鞭r業(yè)銀行的工作人員介紹。
記者了解到，主流銀行都建立有一套反電詐、反洗錢(qián)的識別系統。通常情況下，總行層面會(huì )在系統中推送名單，各支行網(wǎng)點(diǎn)會(huì )認領(lǐng)在自己支行開(kāi)戶(hù)的可疑賬戶(hù)，然后進(jìn)行人工甄別，處置方式不僅有“降低電子渠道限額”，還有“只收不付”、“增強客戶(hù)身份識別”等措施。
可通過(guò)線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)辦理提額
多家銀行工作人員表示，若無(wú)法滿(mǎn)足每日交易要求，可以帶上身份證、銀行卡前往線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行提額處理，也有少數銀行開(kāi)通了線(xiàn)上提額渠道。
農業(yè)銀行的工作人員告訴記者，如果客戶(hù)需要調額，需要攜帶身份證、銀行卡前往就近的網(wǎng)點(diǎn)辦理。過(guò)程并不復雜，銀行會(huì )按照要求問(wèn)詢(xún)?yōu)楹涡枰M(jìn)行調額，客戶(hù)只需要如實(shí)回答即可。
招商銀行客服表示，如果持卡人確實(shí)出現非柜面交易額度被下調的情況，可以?xún)?yōu)先通過(guò)手機銀行APP搜索“交易額度”的相關(guān)功能，嘗試在線(xiàn)調額。如果線(xiàn)上無(wú)法成功，再攜帶銀行卡和身份證去線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)辦理。
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