店掌柜pos機是哪個(gè)支付公司,這家支付公司實(shí)現兩倍增長(cháng)

 新聞資訊  |   2023-05-13 09:37  |  投稿人:pos機之家

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1、店掌柜pos機是哪個(gè)支付公司

店掌柜pos機是哪個(gè)支付公司

科技賦能企業(yè)支付,助力產(chǎn)業(yè)鏈數字化轉型

調研 | 張揚 盧施宇 徐天 撰寫(xiě) | 徐天

隨著(zhù)支付行業(yè)二八分化,大量第三方支付公司全面轉型,面向B端提供支付服務(wù)解決方案。合利寶將支付服務(wù)與SaaS的結合為客戶(hù)提供更多的增值服務(wù),未來(lái)可幫助客戶(hù)實(shí)現數字化運營(yíng),增強B端產(chǎn)業(yè)鏈的數字化營(yíng)銷(xiāo)能力和線(xiàn)上運營(yíng)能力。

移動(dòng)支付技術(shù)源自于美國,但卻在中國發(fā)揚光大,縱觀(guān)整個(gè)支付行業(yè)的發(fā)展歷史就像是一次從零到一的“大躍進(jìn)”。近年來(lái)支付行業(yè)市場(chǎng)格局進(jìn)一步分化,大量第三方支付公司全面轉型,面向B企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化的支付解決方案,合利寶亦是其中之一。

合利寶作業(yè)務(wù)類(lèi)型包括互聯(lián)網(wǎng)支付,移動(dòng)電話(huà)支付和銀行卡收單等,并立足于智慧零售、跨境、金融科技、電商虛擬、航空旅游、教育六大領(lǐng)域。通過(guò)在智慧零售領(lǐng)域長(cháng)期的耕耘,合利寶的智慧零售(ISV)解決方案為B端客戶(hù)提供了一整套成熟的支付解決方案。依靠成熟的支付解決方案,合利寶2018年第三方支付業(yè)務(wù)收入達到8.72億元,同比增長(cháng)229.5%。

當前支付行業(yè)寡頭化,大量支付公司轉型B端

支付是典型的需求驅動(dòng)型業(yè)務(wù),場(chǎng)景的興起會(huì )產(chǎn)生對支付業(yè)務(wù)的需求,增量市場(chǎng)必然源自于新場(chǎng)景的興起和需求端的變化。

從行業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看,第三方支付最初興起于電商場(chǎng)景,支付寶背靠淘寶電商場(chǎng)景其規模迅速擴張。

合利寶市場(chǎng)總監秦剛表示,目前支付行業(yè)中頭部公司支付寶和財付通已占有92%的市場(chǎng)份額。合利寶等第三方支付公司全面轉型,面向B端提供專(zhuān)業(yè)化的支付解決方案。

以合利寶為例,智慧零售作為合利寶重點(diǎn)布局領(lǐng)域,其細分行業(yè)眾多,不同場(chǎng)景間對于支付的需求不盡相同。在合利寶客戶(hù)麥德龍的支付流程中,支付寶與IT供應商一起向麥德龍提供面向C端的收銀模塊,而合利寶則提供收銀背后的分賬、結算、對賬等服務(wù)。

跨境支付是合利寶除智慧零售之外布局的第二大領(lǐng)域,合利寶市場(chǎng)總監秦綱表示,隨著(zhù)國民收入的不斷增加,中國民眾對跨境電商、出境旅游、留學(xué)等跨境業(yè)務(wù)的需求不斷增加。同時(shí),政府相關(guān)部門(mén)針對第三方支付機構開(kāi)展跨境支付業(yè)務(wù)放寬了監管要求,將跨境外匯支付試點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展到全國,為合利寶開(kāi)展跨境支付業(yè)務(wù)創(chuàng )造了便利條件,跨境支付業(yè)務(wù)已成為合利寶新的增長(cháng)點(diǎn)。

產(chǎn)業(yè)數字化催化,支付服務(wù)變化

產(chǎn)業(yè)數字化程度的提升則是產(chǎn)業(yè)端支付歷程演進(jìn)的核心原因之一。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)數字化程度加深,產(chǎn)業(yè)端的支付服務(wù)也從與IT系統供應商合作形式向與SaaS服務(wù)商的合作形式轉變。

除了最早的電商場(chǎng)景之外,在其他垂直領(lǐng)域,如票務(wù)、旅游、基金銷(xiāo)售中,第三方支付公司為B端產(chǎn)業(yè)鏈搭建支付解決方案,提升產(chǎn)業(yè)數字化程度。

例如,在航空票務(wù)領(lǐng)域,第三方支付公司搭建代理商與航空公司清分的賬戶(hù)體系,使得用戶(hù)支付給代理商的票款可以快速結算到航空公司賬戶(hù),從而完成實(shí)時(shí)出票。

支付服務(wù)與SaaS結合,為客戶(hù)提供更多的增值服務(wù)

隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策向數據驅動(dòng)轉型,企業(yè)會(huì )越來(lái)越重視IT基礎設施和在線(xiàn)化沉淀的各類(lèi)數據。第三方支付公司與SaaS結合可以幫助B端產(chǎn)業(yè)鏈提升自身的數字化程度,第三方支付公司也可以進(jìn)一步為客戶(hù)提供綜合解決方案。

首先交易數據能夠真實(shí)的反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,其次支付服務(wù)與SaaS結合可以促進(jìn)線(xiàn)上、線(xiàn)下支付工具的融合,讓交易數據盡可能多的回流到第三方支付公司,提升第三方支付公司在產(chǎn)業(yè)中的價(jià)值度。

例如,在合利寶的智慧零售行業(yè)解決方案中,合利寶能夠為客戶(hù)提供公眾號導流、分賬等服務(wù)。未來(lái)合利寶的智慧零售解決方案未來(lái)還會(huì )對小微商戶(hù)逐步開(kāi)放大數據能力。傳統實(shí)體零售終端本身就是一個(gè)高價(jià)值的流量入口,但由于缺乏技術(shù)手段,無(wú)法積累日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的數據。

基于支付環(huán)節,合利寶可以幫助商家獲取相關(guān)運營(yíng)數據,然后通過(guò)人工智能、大數據等新興技術(shù)的深度挖掘,實(shí)現數字化運營(yíng),增強B端產(chǎn)業(yè)鏈的數字化營(yíng)銷(xiāo)能力和線(xiàn)上運營(yíng)能力。

近期,愛(ài)分析對合利寶市場(chǎng)部總監秦綱進(jìn)行了訪(fǎng)談。訪(fǎng)談中,秦綱就國內支付行業(yè)發(fā)展趨勢及合利寶的業(yè)務(wù)、戰略進(jìn)行了闡述,摘選部分內容如下。

行業(yè)二八分化,第三方支付公司面臨轉型

愛(ài)分析:目前整個(gè)支付行業(yè)的發(fā)展趨勢如何?

秦綱:現在整個(gè)支付行業(yè)也面臨著(zhù)供給側改革。在2016、2017年時(shí),監管共頒發(fā)了270張支付牌照,隨著(zhù)支付行業(yè)整體不斷地優(yōu)化,目前業(yè)內僅剩230張牌照。

互聯(lián)網(wǎng)中的二八定律在支付行業(yè)中得到了極致體現,頭部公司支付寶和財付通占據了92%的市場(chǎng)份額,業(yè)內第二梯隊的第三方支付公司現在全面轉型,為B端客戶(hù)提供支付服務(wù)。

愛(ài)分析:整個(gè)支付行業(yè)的市場(chǎng)格局是怎樣的?

秦綱:支付行業(yè)中第一梯隊僅有支付寶和財付通兩家,第二梯隊則包括,拉卡拉、匯付天下、合利寶等二十多家公司,第三梯隊則是由一百多家小的支付公司組成,如北京公交的一卡通、美通卡等。

愛(ài)分析:您認為是什么原因導致支付行業(yè)現有的市場(chǎng)格局?

秦綱:支付服務(wù)更多的是為其他行業(yè)提供解決方案,必須要依托場(chǎng)景,才能產(chǎn)生支付需求。支付寶和財付通都是都是依托背后的支付場(chǎng)景牢牢占據業(yè)內頭部公司的地位。

愛(ài)分析:政策對于支付行業(yè)產(chǎn)生什么影響?

秦綱:近兩年來(lái),對行業(yè)有較大影響的“斷直連”、“集中交存”、“備付金銷(xiāo)戶(hù)”等相關(guān)政策正式出臺,第三方支付機構獲取支付通道的模式發(fā)生了很大變化,利用備付金獲得利息收入、金融投資收入的盈利模式也消失。

這也促進(jìn)支付回歸本源,進(jìn)一步優(yōu)化支付系統業(yè)務(wù)功能,不斷改進(jìn)和提升支付清算服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。接下來(lái),第三方支付企業(yè)建立自有客戶(hù)基礎、發(fā)力垂直領(lǐng)域市場(chǎng)、拓展收入來(lái)源成為重中之重。

愛(ài)分析:合利寶與支付寶、財付通之間是否存在競爭關(guān)系?

秦綱:合利寶與財付通和支付寶之間不存在任何競爭,始終保持著(zhù)合作關(guān)系。原因在于微信、支付寶提供的是平臺,平臺意味著(zhù)標準化。這樣才能迅速擴張規模,形成規模經(jīng)濟。

對于B端客戶(hù)來(lái)說(shuō),支付寶和微信提供的也是無(wú)人化、標準化的平臺。而合利寶提供的是差異化的支付解決方案,故不存在任何競爭關(guān)系。

深耕智慧零售,為B端客戶(hù)賦能支付

愛(ài)分析:合利寶對于自身的定位是怎樣的?

秦綱:我們將自身定義為一個(gè)支付科技賦能的平臺,向B端客戶(hù)提供支付解決方案。

財付通、支付寶占據C端支付市場(chǎng)大頭,合利寶作為發(fā)力產(chǎn)業(yè)支付的B端第三方支付機構,則立足垂直細分領(lǐng)域,通過(guò)創(chuàng )新深入場(chǎng)景的支付+理念、深挖各傳統行業(yè)的轉型發(fā)展需求,以支付+金融行業(yè)整體解決方案為行業(yè)用戶(hù)賦能,在零售、金融、跨境、電商虛擬、教育物流、航旅等幾大業(yè)務(wù)板塊均衡發(fā)展支付業(yè)務(wù),其中合利寶重點(diǎn)布局智慧零售板塊。

愛(ài)分析:目前合利寶主要為客戶(hù)提供哪些類(lèi)型的支付服務(wù)?

秦綱:合利寶目前為智慧零售、金融科技、跨境支付、電商虛擬、航空旅游、教育六大行業(yè)客戶(hù)提供綜合支付服務(wù),針對各個(gè)行業(yè)各個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)研發(fā)定制化支付解決方案,包括信付寶、利貸通、速易付、電商掌柜、境內收單、跨境支付、境內外結算等成熟的行業(yè)解決方案以及網(wǎng)銀、快捷支付、無(wú)卡支付、代付、二維碼支付、POS、掃碼終端等支付產(chǎn)品。

智慧零售行業(yè)是目前合利寶最大的應用場(chǎng)景,以智慧零售行業(yè)為例:合利寶重點(diǎn)針對中小微零售商家的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)研發(fā)的智慧零售支付解決方案,專(zhuān)注小額、便民,滿(mǎn)足行業(yè)多通道、多支付方式、智能結算、靈活分賬等業(yè)務(wù)需求,能夠幫助傳統中小微零售商家踏出數字化經(jīng)營(yíng)的第一步。

該方案目前已經(jīng)在服務(wù)綜合品類(lèi)聚合服務(wù)商、ERP及SaaS系統服務(wù)商以及細分行業(yè)的B2B平臺。

愛(ài)分析:合利寶為什么選擇智慧零售行業(yè)?

秦綱:站在當時(shí)的時(shí)間節點(diǎn)上,如果合利寶依靠?jì)r(jià)格戰切入場(chǎng)景,則意味著(zhù)難以保證盈利,甚至會(huì )虧損,而虧損意味著(zhù)合利寶難以生存下去。

智慧零售領(lǐng)域中細分行業(yè)眾多,且行業(yè)間需求差異巨大。故合利寶選擇了智慧零售,都是臟活累活,大家不太愿意去干。但對于合利寶認為智慧零售是個(gè)不錯的場(chǎng)景,所以合利寶才會(huì )選擇不斷地深入智慧零售行業(yè)。不同的時(shí)間節點(diǎn),會(huì )有不同的新場(chǎng)景的機會(huì )出現。

愛(ài)分析:合利寶的支付解決方案主要服務(wù)于哪些環(huán)節?

秦綱:舉個(gè)例子,大家在商場(chǎng)、餐館吃飯有時(shí)會(huì )使用微信或者支付寶掃碼付款,付完款之后B端企業(yè)需要對資金進(jìn)行結算、分賬。合利寶在產(chǎn)業(yè)鏈的后端,為B端客戶(hù)提供分賬、結算等支持服務(wù)。

除了上述場(chǎng)景之外,KTV點(diǎn)歌、商場(chǎng)中的抓娃娃機、機場(chǎng)按摩椅、高速服務(wù)區等與生活息息相關(guān)的場(chǎng)景,合利寶都會(huì )有所涉及。

支付服務(wù)SaaS化,合利寶進(jìn)一步深化,與客戶(hù)之間的合作關(guān)系

愛(ài)分析:支付服務(wù)SaaS化對于合利寶來(lái)說(shuō),帶來(lái)了哪些變化?

秦綱:支付服務(wù)SaaS化,能夠讓合利寶與行業(yè)綁的更緊密。盡管支付是各行業(yè)的剛性需求,但僅只是一個(gè)點(diǎn)。合利寶與SaaS服務(wù)商合作,能夠為B端客戶(hù)提供基于支付的增值服務(wù),讓合利寶與B端客戶(hù)綁的更緊。除了支付之外,B端客戶(hù)可能還會(huì )需要營(yíng)銷(xiāo)、信貸等服務(wù)。隨著(zhù)合利寶在行業(yè)的深入,進(jìn)一步挖掘客戶(hù)需求,給B端客戶(hù)提供支付解決方案。

愛(ài)分析:第三方支付公司如何為客戶(hù)提供增值服務(wù)?

秦綱:在支付行業(yè)的To B模式中有一個(gè)天然的屬性,即To B需要很強的專(zhuān)業(yè)性。這意味著(zhù)需要合利寶在自己擅長(cháng)的領(lǐng)域持續延伸。與C端場(chǎng)景不同,只要有一定的客戶(hù)積累,就可以向不同的行業(yè)去拓展延伸。合利寶主營(yíng)業(yè)務(wù)就是支付,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷深入,就可以為客戶(hù)提供其他增值服務(wù)。

支付業(yè)務(wù)最初只是提供接口,但現在的第三方支付公司需為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的支付解決方案。支付業(yè)務(wù)再進(jìn)一步拓展的話(huà)就可以滿(mǎn)足客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、信貸等需求。

合利寶可以通過(guò)賬戶(hù)綁定發(fā)券、線(xiàn)下廣告展示等方式去為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上流量的枯竭、獲客成本高企,大量的線(xiàn)下交易為B端客戶(hù)提供了非常優(yōu)質(zhì)的獲客渠道。同時(shí)基于B端客戶(hù)的交易記錄,也可以為B端客戶(hù)提供信貸服務(wù)。

愛(ài)分析:合利寶是否會(huì )考慮為客戶(hù)提供SaaS服務(wù)?

秦綱:支付行業(yè)作為從金融行業(yè)衍生出來(lái)的行業(yè),其本質(zhì)與金融一致。都是依靠體量來(lái)決定公司的盈虧。因為SaaS服務(wù)商代表的交易量的中心,故合利寶與SaaS服務(wù)商合作,但是合利寶不會(huì )為客戶(hù)提供IT系統建設服務(wù)。

愛(ài)分析:SaaS服務(wù)商對于支付業(yè)務(wù)在智慧零售場(chǎng)景中的應用提供了哪些幫助?

秦綱:智慧零售傳統的收單模式是靠線(xiàn)下地推,但是線(xiàn)下地推有兩個(gè)缺陷。首先,無(wú)法獲取即時(shí)的數據包,其次是地推成本過(guò)高,容易造成虧損。SaaS服務(wù)商進(jìn)入智慧零售行業(yè),代替傳統的線(xiàn)下地推模式,幫助客戶(hù)降低銷(xiāo)售成本。

同時(shí)隨著(zhù)支付工具線(xiàn)上、線(xiàn)下一體化,需要SaaS服務(wù)商將支付和運營(yíng)系統整合起來(lái)。以餐飲行業(yè)為例,過(guò)往餐飲行業(yè)的IT系統提供商僅僅只是銷(xiāo)售系統,B端客戶(hù)的收款系統和運營(yíng)系統是獨立的,這其中需要SaaS服務(wù)商進(jìn)行整合。

跨境支付的興起,成為第三方支付公司新的增長(cháng)點(diǎn)

愛(ài)分析:隨著(zhù)線(xiàn)上流量增長(cháng)進(jìn)入瓶頸期,第三方支付公司如可開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)?

秦綱:隨著(zhù)線(xiàn)上流量增長(cháng)進(jìn)入瓶頸期,第三方支付公司從線(xiàn)上轉往線(xiàn)下。例如,提供硬件服務(wù),轉型代理地推、跨境支付等。

其中跨境支付是一個(gè)極具發(fā)展潛力的市場(chǎng),隨著(zhù)傳統B2B貿易增長(cháng)停滯,新興跨境支付場(chǎng)景正在崛起,第三方跨境支付服務(wù)迎來(lái)發(fā)展機遇期。

新興跨境交易內容多呈現小額高頻特征,適應第三方跨境支付渠道。越來(lái)越多的第三方支付已經(jīng)在服務(wù)除了傳統B2B貿易模式以外的平臺型B2C、小額B2B、自營(yíng)B2C三種模式,為其提供多種高度定制化的行業(yè)解決方案。

愛(ài)分析:跨境支付興起的原因?

秦綱:近年來(lái)隨著(zhù)以跨境電商為代表的中小微跨境貿易興起,帶來(lái)了強烈的支付需求。以亞馬遜的全球開(kāi)店計劃為例,全球開(kāi)店計劃吸引中國珠三角的貿易工廠(chǎng)向德國、日本等地供貨,亞馬遜為商家提供貨物運輸、營(yíng)銷(xiāo)等統一的解決方案,但供貨方會(huì )面臨資金回流的問(wèn)題。

因為亞馬遜是一個(gè)開(kāi)放的生態(tài),只要符合亞馬遜的標準,就能成為其支付解決方案服務(wù)商。傳統的銀行匯款、西聯(lián)匯款等資金回流方式時(shí)效長(cháng)、成本高,跨境支付成為中小電商解決資金回流的重要方式。同時(shí)國家外匯管理局放開(kāi)了跨境電商試點(diǎn),目前跨境支付從線(xiàn)下直接轉往線(xiàn)上,更加方便、快捷。

愛(ài)分析:在跨境支付領(lǐng)域中,第三方支付公司切入哪些環(huán)節?

秦綱:在跨境支付領(lǐng)域中,換匯環(huán)節是第三方支付公司切入的主要方式。

愛(ài)分析:跨境支付的應用場(chǎng)景主要有哪些?

秦綱:跨境支付的應用場(chǎng)景包括:跨境電商、跨境物流和跨境旅游??缇澄锪髦傅氖强缇澄锪鞴久總€(gè)月都一定量的資金進(jìn)行結算匯兌??缇陈糜沃傅氖菄鴥却砩淘阡N(xiāo)售和采購國際航空機票時(shí)所產(chǎn)生的換匯需求。

愛(ài)分析:支付寶和財付通在跨境支付領(lǐng)域的的競爭是怎樣的?

秦綱:跨境支付的盈利方式以換匯手續費和匯兌利差為主,對于支付寶和財付通來(lái)說(shuō),競爭的差異體現在小幣種的換匯。由于美元、港幣等常用幣種匯率價(jià)差透明,故換匯兌利差極低。但由于小幣種匯兌利差存在一定的空間,支付寶和財付通在此領(lǐng)域中存在一定的競爭關(guān)系。

愛(ài)分析:目前支付在零售行業(yè)的滲透率為多少?

秦綱:在新零售行業(yè)中,線(xiàn)上的滲透率大概是在80%,然后線(xiàn)下的滲透率不到10%。目前國內支付市場(chǎng)非常龐大,且線(xiàn)下支付地域的廣度也很大,估計支付的滲透可能會(huì )持續很多年。一線(xiàn)城市的滲透率會(huì )給大家一個(gè)錯覺(jué),但北上廣深實(shí)際上總人口不到一個(gè)億。但中國有14億人,所以三、四線(xiàn)城市的滲透率不容樂(lè )觀(guān)。

愛(ài)分析:合利寶是否有自己的技術(shù)研發(fā)團隊?

秦綱:對于中小支付公司來(lái)說(shuō),會(huì )將新興技術(shù)應用到業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。但成本原因,中小支付公司不會(huì )組建專(zhuān)門(mén)的研發(fā)團隊。各種新興技術(shù)的使用可以通過(guò)各個(gè)供應商獲取。

愛(ài)分析:合利寶長(cháng)期的戰略路徑是怎樣的?

秦綱:合利寶的長(cháng)期戰略方面,是將發(fā)展重心放在打造“支付科技賦能平臺(T2B2C)”。

合利寶將持續深耕智慧零售、金融科技、跨境支付、電商虛擬、航空旅游、教育六大戰略行業(yè),以支付科技+行業(yè)綜合解決方案與產(chǎn)業(yè)鏈各端企業(yè)客戶(hù)持續深入合作,并大力拓展支付技術(shù)在不同行業(yè)商業(yè)場(chǎng)景的創(chuàng )新和應用,在支付環(huán)節的基礎上打通企業(yè)客戶(hù)的其他數字化經(jīng)營(yíng)服務(wù),為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭地位的確立,個(gè)人端創(chuàng )新空間在不斷壓縮。同時(shí)個(gè)人端的流量成本在急劇上升,流量入口大多由互聯(lián)網(wǎng)巨頭占據。在科技行業(yè)出現了商業(yè)模式從個(gè)人端創(chuàng )新向B端企業(yè)轉變的態(tài)勢,經(jīng)營(yíng)方向也從傳統的以流量獲客為導向轉變?yōu)樘嵘鼴端企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。

愛(ài)分析:合利寶目前的公司規模多大?

秦綱:合利寶現有員工300余人,在北京、上海、廣東等地共設有分公司20余家。

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