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手刷pos機隨行付
在第三方支付行業(yè)在經(jīng)歷第一個(gè)“探索十年”后，其用戶(hù)群體已日漸細分、穩定，傳統的線(xiàn)下收單市場(chǎng)也日趨飽和。目前我國線(xiàn)下商戶(hù)主要呈現四種量級分布，分別為：大型百貨商超、千萬(wàn)級大型商戶(hù)、中小型商戶(hù)、海量基數的小微商戶(hù)。其中前三類(lèi)大中型商戶(hù)基本已“名花有主”。目前我國有6000萬(wàn)-7000萬(wàn)中小微實(shí)體經(jīng)濟商戶(hù)，約占國內企業(yè)總數的98%，基數龐大，不容忽視。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付時(shí)代的到來(lái)，海量的小微商戶(hù)群體已日漸成為第三方支付企業(yè)競相爭奪的“藍?！辟Y源。
洞悉小微商戶(hù)生存現狀 讓普惠金融“有的放矢”
隨行付(VBill)相關(guān)負責人表示“目前我國小微商戶(hù)群體的金融生存環(huán)境普遍比較艱難。首先由于其經(jīng)營(yíng)規模較小、業(yè)務(wù)相對分散，而大多數銀行和第三方支付機構由于投入成本高，風(fēng)險難把控、收益回報低等因素的制約，很難把小微商戶(hù)作為其金融服務(wù)體系的主體。以收單業(yè)務(wù)基礎硬件為例，目前我國使用POS機的小微商戶(hù)、個(gè)體商戶(hù)不足300萬(wàn)，POS機的低普及率嚴重制約了小微商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)效率，同時(shí)也影響了銀行及非經(jīng)機構的的服務(wù)積極性。
其次，小微商戶(hù)流動(dòng)資金少、融資門(mén)檻高，“生意難做”。小微商戶(hù)經(jīng)營(yíng)中通常按銷(xiāo)售量進(jìn)行對等量補貨，手里難有“閑錢(qián)”且“貸款難”。因此快速的現金流傳、持續大量的現金流是制約小微商戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要因素。
第三，隨著(zhù)發(fā)卡機構銀行卡發(fā)卡數量的激增(消費者一人多卡現象的出現)、移動(dòng)支付場(chǎng)景的多元化應用，以POS為終端的銀行卡交易持續增長(cháng)并逐步取代傳統的現金交易，在交易變革面前，小微商戶(hù)由于自身知識結構及文化水平的制約，其經(jīng)營(yíng)方式、收款方式也面臨著(zhù)巨大挑戰。
如何幫助小微商戶(hù)轉變支付方式，改善小微商戶(hù)的金融生存環(huán)境，已成為隨行付乃至更多的第三方支付企業(yè)搶占“藍?！钡钠凭株P(guān)鍵。
“一升級”“二關(guān)注”隨行付落實(shí)普惠金融有“溫度”有力度
基于目前對小微商戶(hù)群體的深入調研與了解，隨行付小微商戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)展以一個(gè)“升級”、兩個(gè)“關(guān)注”的形式進(jìn)行推進(jìn)，將普惠金融的落實(shí)做到有“溫度”，有力度。
“一升級”——內部方面，切實(shí)響應中國人民銀行和銀聯(lián)關(guān)于非接改造的工作指示，率先推出非接改造“秒升”程序，同時(shí)對存量和增量機具進(jìn)行了全面的改造;外部層面，強化隨行付企業(yè)與小微商戶(hù)的密切聯(lián)系，定期對小微商戶(hù)收銀員進(jìn)行支付業(yè)務(wù)培訓及支付風(fēng)險規避的技能培訓，幫助小微商戶(hù)更好的從現金收款過(guò)渡到POS支付、移動(dòng)支付，助力小微商戶(hù)的金融成長(cháng)。
“二關(guān)注”——關(guān)注小微商戶(hù)對現金流轉的需求，隨行付針對小微商戶(hù)專(zhuān)門(mén)推出了“假日付”的增值服務(wù)，面向隨行付商戶(hù)提供了周末及節假日資金當天到賬的服務(wù)，盤(pán)活了小微商戶(hù)的資金流轉。同時(shí)關(guān)注小微商戶(hù)收單軟、硬件的使用語(yǔ)境，簡(jiǎn)化商戶(hù)服務(wù)平臺操作(如商戶(hù)查詢(xún)系統、微信商戶(hù)管理系統等)，將專(zhuān)業(yè)晦澀的金融知識進(jìn)行“簡(jiǎn)化翻譯”，深度提升用戶(hù)的實(shí)際操作體驗。此外隨行付還以7*24小時(shí)熱線(xiàn)、百人售后團隊為服務(wù)保障，隨時(shí)奮戰在小微商戶(hù)服務(wù)的第一線(xiàn)。
作為“小微企業(yè)移動(dòng)金融專(zhuān)家”，未來(lái)隨行付還將退出更符合小微商戶(hù)業(yè)務(wù)需求的低成本POS終端設備，通過(guò)布局一站式金融支付平臺，將小微商戶(hù)的CRM管理、支付業(yè)務(wù)、財富管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、金融服務(wù)等多個(gè)環(huán)節全線(xiàn)打通，形成閉環(huán)，與小微商戶(hù)建立互利共生的金融盈利新模式。
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