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銀聯(lián)認證pos機是什么意思
“使用5年從未扣費,為啥這次扣掉600多元?”11月11日,市民馬先生向華商報-二三里資訊反映,顧客使用POS機銷(xiāo)售2000元后,隔天自己僅到賬1389元,莫名被扣掉600多。咨詢(xún)銀聯(lián)POS機客服以及業(yè)務(wù)員后,才得知被扣掉的費用為5年流量費,對此,馬先生表示從未告知需要扣除這項費用,覺(jué)得并不合理。
據馬先生介紹,他賣(mài)出一個(gè)車(chē)然后客戶(hù)在這消費刷卡2000元,然后隔日到賬?!暗劫~后我一看有短信提示就少了600塊錢(qián),我就聯(lián)系銀看是哪出的差錯,銀行說(shuō)聯(lián)系這POS機商家,因為錢(qián)是通過(guò)他們給下發(fā)的,到我賬是1389塊7毛8,就少了610多塊錢(qián)。
隨后,馬先生聯(lián)系到POS機商家,客服回復說(shuō)他們這收的是月租費,每個(gè)月扣了120,然后五個(gè)月扣了600,“但是之前我用了幾年從來(lái)沒(méi)有扣過(guò)月租,POS機是2017年的下半年辦理,2021年時(shí)候用不成了,然后我聯(lián)系他們換卡了?!?/p>
情況到底是咋樣的,該POS機商家人員表示,這個(gè)扣的是流量費,之前有告知過(guò)馬先生,收費
一年120元,馬先生欠了5年的,移動(dòng)機所有的都有。那為何不按期扣款,而要一次性扣費呢?商家解釋說(shuō):“正常是一年扣一次,然后因為他一直用的是這個(gè)實(shí)時(shí)到賬,實(shí)時(shí)到賬在系統上是扣不了的,他只有用隔日到賬的時(shí)候,才會(huì )把所有欠費一次性扣清,這個(gè)我也給他解釋過(guò),馬先生不太認可,這5年一直都用的是實(shí)時(shí)到賬,只有這次突然用了一次隔日到賬,所以之前的欠費就所有都扣到了,我是去年的時(shí)候給換過(guò)一次卡,我換卡的時(shí)候我又給他說(shuō)了一遍?!?/p>
對此,馬先生質(zhì)疑,扣費規則應當提前告知,“當時(shí)沒(méi)給我把這個(gè)說(shuō)清楚,他沒(méi)有任何的告知,只是這個(gè)業(yè)務(wù)員咱就實(shí)打實(shí)說(shuō),你看他在微信里面,只給我說(shuō)你最好別用了,就是投機取巧,意思說(shuō)叫我占你點(diǎn)便宜,說(shuō)你最好別用了,用的話(huà)可能會(huì )扣掉你這個(gè)錢(qián)了?!蹦壳吧碳胰晕赐藫Q該費用。
華商報記者 祁銘 編輯 李快快
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