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小pos機和大pos機的優(yōu)劣勢
無(wú)人零售作為無(wú)人值守服務(wù)中的一大類(lèi)，主要指的是無(wú)人情形下進(jìn)行的零售消費行為，基于智能技術(shù)實(shí)現無(wú)導購員和收銀員值守，未來(lái)將是基于大數據基礎上的物品售賣(mài)。
無(wú)人零售的典型特點(diǎn)有二：一是通過(guò)自助服務(wù)或自動(dòng)結算，降低
對人的依賴(lài)，減少人力成本，提高管理效率；二是通過(guò)收集記錄消費者的消費數據，進(jìn)一步分析消費者行為，從而帶來(lái)更定制化、更貼合需求的購買(mǎi)體驗。
無(wú)人零售成為熱點(diǎn)，背后存在多重驅動(dòng)力。最首要的是零售業(yè)線(xiàn)上流量飽和和人力成本上升的大背景。同時(shí)，技術(shù)進(jìn)步賦予無(wú)人零售新的可能性，包括人工智能、物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)的逐步商用，以及智能手機和移動(dòng)支付的普及，都為無(wú)人零售的實(shí)際落地奠定基礎。
無(wú)人零售的根本就是成本和體驗，新鮮感過(guò)去以后，人們終究會(huì )回歸理性。但一定要設計好外觀(guān)，讓人感覺(jué)看到它就高興，就像去跟他玩，想去吃它，做好這一塊就成功了一大半。
一、無(wú)人售賣(mài)機的優(yōu)勢
1、完全替代收銀員，一定程度上替代促銷(xiāo)員，代替存放商品的器具（制冷和加熱），擴張不受制于人員限制，摸索出成功的模式能夠快速復制，以量取勝
2、體積小、價(jià)格便宜、投放場(chǎng)景靈活可調，盡可能接近消費者增加被選中概率，同時(shí)可以滿(mǎn)足傳統商業(yè)難以支撐的場(chǎng)景
3、廠(chǎng)家不依托傳統經(jīng)銷(xiāo)商搭建線(xiàn)下低成本終端銷(xiāo)售渠道和流量入口，并能輕松打通線(xiàn)上線(xiàn)下
4、現金流充裕，無(wú)欠款，資金周轉快
5、盈利點(diǎn)多，廣告（機身、屏幕、機器內部、手機支付跳轉、微信公眾號）、上架費、貨道出租、資金沉淀以及供應鏈金融、銀行等金融類(lèi)客戶(hù)的聯(lián)合推廣（POS機和信用卡）、通道手續費優(yōu)惠折扣、新產(chǎn)品推廣費、優(yōu)惠券派發(fā)、大數據分析報告、線(xiàn)下引流線(xiàn)上變現、
6、綜合運營(yíng)成本低，能夠為客戶(hù)提供更高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，精細化管理，減少任何不必要的環(huán)節和動(dòng)作
7、依據銷(xiāo)售大數據對銷(xiāo)售進(jìn)行精準預判，指導銷(xiāo)售運營(yíng)，同時(shí)不斷提高客戶(hù)的購物體驗
二、無(wú)人售賣(mài)機的劣勢
1、冷冰冰的機器，沒(méi)有靈魂，沒(méi)有互動(dòng)。一方面是通過(guò)外觀(guān)設計賦予機器靈魂；另一方面增加機子的營(yíng)銷(xiāo)娛樂(lè )功能和產(chǎn)品的賦能，在購買(mǎi)的過(guò)程完成客戶(hù)互動(dòng)，定期宣傳海報的粘貼宣傳。
2、沒(méi)辦法辦理退換貨，在機子上預留好手機和微信等方式，及時(shí)處理客戶(hù)投訴相關(guān)問(wèn)題，也可引入“售賣(mài)機合伙人”，提高服務(wù)的同時(shí)更高效率的滿(mǎn)足促銷(xiāo)、互動(dòng)、上下貨、故障排除等人工服務(wù)
3、場(chǎng)地費用相對高位，如何想辦法整合免費或者低成本資源
總體指導方針：揚長(cháng)避短，錯位競爭，跨界整合，合作共贏(yíng)！
三、為什么那么多企業(yè)愿意做無(wú)人零售
1、加入無(wú)人零售賽道，害怕自己被別人搶占先機，有點(diǎn)像前些年的電商大趨勢一樣
2、借助無(wú)人零售來(lái)服務(wù)主業(yè)或者借助無(wú)人零售來(lái)進(jìn)駐新的行業(yè)
3、搶占優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位，要數據、要流量、拉風(fēng)投變現
4、通過(guò)供應鏈沉淀資金來(lái)賺錢(qián)
5、現金流非常好，不涉及應收賬款
四、無(wú)人售賣(mài)機的終極目標
1、最基本的是線(xiàn)下一個(gè)獨特的銷(xiāo)售渠道
2、線(xiàn)上流量的入口
3、無(wú)人售賣(mài)的研究院平臺——行業(yè)核心地位
4、打造吃喝玩樂(lè )用的大品牌生態(tài)系統——持續收割用戶(hù)的時(shí)間
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