網(wǎng)上有很多關(guān)于沒(méi)pos機怎么刷云閃付,銀聯(lián)沒(méi)有殺手锏 與銀行各有心思的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于沒(méi)pos機怎么刷云閃付的問(wèn)題,今天pos機之家(m.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來(lái)看下吧!
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沒(méi)pos機怎么刷云閃付
來(lái)源:21世紀經(jīng)濟報道
3月10日,在央行新聞發(fā)布會(huì )上,央行副行長(cháng)范一飛回答了關(guān)于移動(dòng)支付的問(wèn)題,宣傳介紹了銀行業(yè)統一APP“云閃付”。當天,銀聯(lián)的員工紛紛轉發(fā)這則新聞。
范一飛介紹,人民銀行協(xié)調了商業(yè)銀行、中國銀聯(lián)等各方,從2017年開(kāi)始在全國推行了移動(dòng)支付便民工程。2018年,這一工程服務(wù)范圍進(jìn)一步擴大到全國100個(gè)主要城市,而借由便民工程,云閃付初步建成,現已經(jīng)覆蓋公交、地鐵、菜市場(chǎng)、超市等十大便民場(chǎng)景。
近年來(lái),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢下,支付寶、微信依靠二維碼支付崛起,實(shí)現“降維打擊”,支付行業(yè)格局發(fā)生深刻變革,銀聯(lián)的壓力可想而知。
于是,2017年12月,在央行的指導下,銀聯(lián)與各商業(yè)銀行共商共建的銀行業(yè)統一APP云閃付高調誕生,試圖在移動(dòng)支付市場(chǎng)爭得一席之地。
2018年9月,時(shí)任銀聯(lián)董事長(cháng)葛華勇坦言,銀聯(lián)面臨三大挑戰,其中之一便是來(lái)自第三方支付的挑戰。后接任葛華勇出任銀聯(lián)董事長(cháng)職務(wù)的原央行辦公廳主任邵伏軍強調,加快以云閃付為重點(diǎn)的移動(dòng)支付發(fā)展,以學(xué)習者和追趕者的姿態(tài),積極運用金融科技,優(yōu)化產(chǎn)品體驗,做好市場(chǎng)推廣。
那么,在財付通(微信支付可視為其支付產(chǎn)品)與支付寶二元支付結構成型的今天,含著(zhù)“金鑰匙”出生的云閃付,又能否破局,實(shí)現三分天下有其一?
云閃付初長(cháng)成
多位熟悉銀聯(lián)的人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,移動(dòng)支付便民工程主要依靠云閃付落地。
從誕生至今,央行領(lǐng)導多次出席云閃付重要場(chǎng)合,可謂不遺余力。
比如,2017年12月11日,云閃付正式發(fā)布之時(shí),央行副行長(cháng)范一飛、中國鐵路總公司總會(huì )計師余邦利、中國銀聯(lián)總裁時(shí)文朝、17家全國性商業(yè)銀行負責人、14家區域性銀行負責人等悉數到場(chǎng),陣容強大,聲勢浩大。
央行為何力推云閃付?業(yè)內看法不謀而合。一位央行分支機構人士近日告訴21世紀經(jīng)濟報道記者:“我個(gè)人認為,更多從金融基礎和金融安全角度考慮,希望引入競爭,防止寡頭壟斷,有更多的支付工具給老百姓(603883)服務(wù),更好促進(jìn)移動(dòng)支付發(fā)展?!?/p>
“支付寶、財付通形成寡頭壟斷,市場(chǎng)占比結構不大合理,需要推動(dòng)優(yōu)化移動(dòng)支付體系,促使轉向合理市場(chǎng)結構,進(jìn)行良性競爭。央行費了很大苦心,以銀聯(lián)為首,銀行業(yè)共同參與的一方,希望三分天下而有其一?!币晃汇y行業(yè)資深人士認為。
2018年11月16日,第七屆中國支付清算論壇在京舉行,到任銀聯(lián)后首次公開(kāi)亮相的邵伏軍提到,以云閃付產(chǎn)品推廣和移動(dòng)支付便民示范工程建設為契機,進(jìn)一步提升各類(lèi)場(chǎng)景支付服務(wù)的覆蓋面與滲透率。推動(dòng)支付產(chǎn)品與服務(wù)向二級地市、縣域、農村市場(chǎng)下沉,彌補傳統金融服務(wù)的空白,降低金融服務(wù)門(mén)檻。
云閃付一周年來(lái)臨之際,即2018年11月26日,銀聯(lián)正式宣布,云閃付APP用戶(hù)數突破一億,云閃付不僅匯聚了支付、卡管理、理財等基礎金融功能,也深入便民示范工程“十大場(chǎng)景”。
云閃付剛上線(xiàn)時(shí),記者便已下載,但當時(shí)很多商戶(hù)不支持,且APP技術(shù)故障較多,偶爾使用幾次,便擱置了。
近日為體驗產(chǎn)品,記者更新了云閃付APP。3月7日,記者在陸家嘴(600663)世紀金融廣場(chǎng)太平洋(601099)咖啡店使用云閃付購買(mǎi)了一杯咖啡,消費34元,優(yōu)惠2.45元,并獲得0.12元紅包獎勵;3月13日,記者在浦東小區附近的聯(lián)合超市購買(mǎi)了商品,消費19.64元,優(yōu)惠1.8元,并獲得0.14元紅包獎勵。
記者還在云閃付上成功開(kāi)通了上海銀行III類(lèi)賬戶(hù);為了體驗理財功能,開(kāi)通廣發(fā)銀行電子賬戶(hù),成功購買(mǎi)了一款貨幣基金產(chǎn)品。
可以說(shuō),目前云閃付功能較為豐富,支持信用卡在線(xiàn)申請,信用卡賬單查詢(xún)及免費還款、借記卡余額查詢(xún)、移動(dòng)支付、投資理財等,還有手機充值、公共繳費、商城等服務(wù)。
“這幾年做得不錯,比如APP功能、體驗、活動(dòng)等?!闭劶霸崎W付,一家城商行網(wǎng)絡(luò )銀行部人士如此稱(chēng)。
怎么留住客戶(hù)是個(gè)問(wèn)題
毫無(wú)疑問(wèn),移動(dòng)支付是云閃付的主要功能,打開(kāi)云閃付APP,首頁(yè)宣傳語(yǔ)便是“支付先看云閃付”。
對于用戶(hù)而言,云閃付最吸引人的地方還是優(yōu)惠活動(dòng)?!般y聯(lián)舍得砸錢(qián)?!倍辔汇y行業(yè)人士稱(chēng),但不清楚投入資金情況。
問(wèn)題在于,用戶(hù)早已習慣使用支付寶、微信,多位銀行業(yè)人士坦言,很多用戶(hù)使用云閃付,目的是為了薅羊毛,“優(yōu)惠一次,勾搭一次”。甚至,多位受訪(fǎng)銀行業(yè)人士也只知云閃付其名,雖然下載了,但較少使用。
多位云閃付用戶(hù)坦言,得知云閃付有一分錢(qián)坐公交車(chē)的活動(dòng),開(kāi)始使用,但優(yōu)惠結束以后,就不用了,甚至卸載了?!凹胰伺笥讯疾恢肋@個(gè),轉賬發(fā)紅包也不方便,就繼續用支付寶、微信了?!币晃辉崎W付用戶(hù)近日如此評價(jià)。
“怎么留住客戶(hù),確實(shí)是個(gè)問(wèn)題?!倍辔皇煜ゃy聯(lián)的人士表示,最近云閃付促銷(xiāo)力度較大,特別關(guān)注用戶(hù)數和用戶(hù)活躍度,會(huì )對每個(gè)項目進(jìn)行全面評估,甄別用戶(hù),還會(huì )開(kāi)展交叉營(yíng)銷(xiāo),希望為客戶(hù)提供常用的賬戶(hù)和支付服務(wù)。商戶(hù)也愿意貢獻資源,而不只是銀聯(lián)出錢(qián)。
“現在受理環(huán)境確實(shí)好很多了,在大型商超落地較多。受理環(huán)境好了,對客戶(hù)有積極影響?!币晃汇y行人士近日告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,他常使用云閃付在超市購物,可以享受優(yōu)惠。
一家大型商超福建營(yíng)銷(xiāo)部人士近日也告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,跟云閃付有一些合作,雙方各出一半資金,目的是拉動(dòng)超市銷(xiāo)量,但銀聯(lián)投入力度較小。
比如,去年做過(guò)兩次優(yōu)惠活動(dòng),滿(mǎn)100元減50元,但優(yōu)惠名額只有幾千個(gè)。全省那么多超市,客流量太大,優(yōu)惠名額很快用完了。他還表示,在技術(shù)層面,銀聯(lián)目前還無(wú)法實(shí)現單品補貼,也是未來(lái)機會(huì )點(diǎn),這要看雙方合作力度。
沒(méi)有殺手锏?
“以前,我們到商場(chǎng)買(mǎi)東西,每家銀行都有POS機,一共十幾臺。后來(lái),央行牽頭成立銀聯(lián),不搞重復建設,一臺POS機就可以了,互聯(lián)互通做得不錯。近幾年,支付寶、微信橫空出世,二維碼支付一下子把銀行卡打敗了?!鄙鲜鲅胄蟹种C構人士坦言,阿里、騰訊的市場(chǎng)開(kāi)拓能力太強,雖然云閃付補貼多,且還是二維碼支付,但用戶(hù)已習慣支付寶、微信,這必將是個(gè)艱難的過(guò)程。
對此,多位受訪(fǎng)業(yè)內人士看法不一。有人認為移動(dòng)支付格局已定,很難改變,且云閃付還沒(méi)探索出來(lái);有人認為,只要有時(shí)間和決心,云閃付還有崛起機會(huì ),市場(chǎng)會(huì )從兩強爭霸步入多強共存的局面。
“還是沒(méi)有殺手锏,也就是說(shuō),用戶(hù)為何要用云閃付,而不用支付寶、微信。我覺(jué)得銀聯(lián)還沒(méi)摸索出路來(lái)?!币患掖笮突ヂ?lián)網(wǎng)金融機構資深人士趙義(化名)近日對記者表示。
“單純搞支付肯定不行,銀聯(lián)方向也不明確,一會(huì )兒二維碼支付,一會(huì )兒NFC?!壁w義進(jìn)一步分析,現在要在支付上打出一片天地可能性很小。由于缺乏流量、生態(tài)和增量?jì)r(jià)值,云閃付很難做起來(lái),得想辦法差異化,不如在其他服務(wù)方面找出用戶(hù)的痛點(diǎn)。如果做好了,有了裝機量和活躍度,支付則是水到渠成的事,當然也不可能改變大格局。
趙義認為,銀聯(lián)不妨發(fā)揮地位優(yōu)勢,立足長(cháng)板,做對客戶(hù)有增量?jì)r(jià)值的事。不妨做個(gè)超級網(wǎng)銀入口,比如,圍繞銀行卡,就可以做很多,查詢(xún)各銀行卡的余額,轉賬,購買(mǎi)理財等。
實(shí)際上,銀聯(lián)已在上述領(lǐng)域發(fā)力。比如,逾330家銀行開(kāi)通借記卡余額查詢(xún)功能?!跋韮?yōu)惠”頻道開(kāi)設理財信貸頁(yè)面,集合展示銀行相關(guān)產(chǎn)品,目前主要是廣發(fā)銀行、上海銀行等中小銀行的基金產(chǎn)品和理財產(chǎn)品,以及新網(wǎng)銀行的信用貸款產(chǎn)品。
“從用戶(hù)角度看,目前云閃付好處在于:一是由于銀聯(lián)和銀行的緊密關(guān)系,實(shí)現卡管理,解決了多卡用戶(hù)的痛點(diǎn),轉賬也比較方便;二是囊括了所有信用卡產(chǎn)品的優(yōu)惠信息,還可以直接在A(yíng)PP里使用,別的APP無(wú)法做到;三是服務(wù)費優(yōu)勢,比如信用卡還款免費?!敝袊Ц毒W(wǎng)創(chuàng )始人劉剛分析稱(chēng)。
聯(lián)盟各方的“心思”
除了“外患”,云閃付運營(yíng)也存“內憂(yōu)”。
雖然,在云閃付誕生時(shí),銀聯(lián)總裁時(shí)文朝表示,云閃付是商業(yè)銀行、中國銀聯(lián)等產(chǎn)業(yè)各方協(xié)力同心、共建共享的移動(dòng)支付產(chǎn)品,但實(shí)際推廣時(shí),銀聯(lián)與銀行各有“心思”。
“云閃付APP相當于是個(gè)統一入口,管理各個(gè)銀行的賬戶(hù),可以開(kāi)通銀行III類(lèi)戶(hù)?!倍辔汇y行業(yè)人士表示,銀行主要起到配合作用,如營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。
但多位銀行業(yè)人士表示,當地央行對云閃付推廣有指導性考核,雖然并非強制性,但有銀行人士直言,并不市場(chǎng)化。
一位不愿具名的知情人士反映,銀聯(lián)也存在借力直接給銀行布置任務(wù)的現象,讓銀行出營(yíng)銷(xiāo)費用,但增加的是云閃付的客戶(hù),因此,銀行并不滿(mǎn)意。
但有城商行總行人士表示,可能是地區差異,當地央行沒(méi)有考核,有幫忙推廣但并非硬性任務(wù),銀行本著(zhù)自愿原則,也可以不出營(yíng)銷(xiāo)費用。
無(wú)論考核有無(wú),在實(shí)際運營(yíng)中,銀行推廣的積極性不高卻是事實(shí)。
21世紀經(jīng)濟報道記者詢(xún)問(wèn)上海、廣州多家銀行網(wǎng)點(diǎn)人士,均表示沒(méi)有推廣云閃付任務(wù)?!拔覀兺谱约旱氖謾C銀行和聚合支付,反正沒(méi)人管過(guò)云閃付。云閃付對銀行又沒(méi)什么好處,銀行只會(huì )盡力推自己的產(chǎn)品?!币患覈写笮袕V州某支行人士坦言,有安裝云閃付,但很少用。
記者了解,更多是銀行總行層面配合推廣云閃付,有城商行總行人士表示,銀行的積極性確實(shí)不高,而且還有自己的考量,銀行不會(huì )單獨推廣云閃付,只是本行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),同時(shí)幫忙宣傳。
“銀行還有私心,在宣傳時(shí)強調自己產(chǎn)品的優(yōu)惠,而且讓客戶(hù)下載云閃付的積極性也不高。舉個(gè)例子,我行信用卡有消費滿(mǎn)100元減40元活動(dòng),別的銀行信用卡有消費滿(mǎn)100元減50元活動(dòng),全都展示在云閃付上,客戶(hù)就用其他銀行產(chǎn)品了??傊?,我們銀行不太積極主動(dòng)?!鄙鲜龀巧绦锌傂腥耸刻寡?。
上述不愿具名的知情人士還稱(chēng),銀行在某種壓力下要出營(yíng)銷(xiāo)費用,銀行推廣也不積極,聯(lián)盟無(wú)法形成合力,甚至對立,可能成為一盤(pán)散沙。希望打破現有模式,僅將云閃付作為一個(gè)功能,嵌入各家銀行手機銀行APP,用云閃付幫銀行拉客戶(hù),同時(shí),也保留云閃付APP,屆時(shí)全國這么多銀行都推云閃付,相信會(huì )更有未來(lái)。
“但可能比較困難,之前也跟銀聯(lián)提過(guò)這個(gè)想法,但銀聯(lián)并沒(méi)有接受?!鄙鲜龀巧绦锌傂腥耸糠Q(chēng)。
益普索最新報告顯示,目前移動(dòng)支付市場(chǎng),財付通和支付寶的共同滲透率為93.3%,接近移動(dòng)支付整體用戶(hù)滲透率94.7%。財付通和支付寶用戶(hù)規模分別達到9.1億和7.4億,用戶(hù)滲透率分別為86.4%和70.9%。對于云閃付而言,要實(shí)現“三分天下有其一”,任重道遠。
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