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1、pos機顯示網(wǎng)絡(luò )超時(shí)怎么回事
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第一，什么叫“退單”?什么又叫“再請款”?
退單，是指發(fā)卡行在商戶(hù)、收單機構提供相關(guān)的調單資料后，對原始刷卡交易仍有疑問(wèn)，故向商戶(hù)、收單機構提出拒絕支付交易款項。
而再請款，即是商戶(hù)收到發(fā)卡行的拒付通知后，因確定交易真實(shí)有效，可向發(fā)卡行提供有效交易憑證，提出再請款的要求。
第二，哪些情況可以行使你的再請款權利?
包含但不僅限于以下三種情況：
A、被調單、退單之前，消費者購買(mǎi)的物品已退貨或已退款;
B、發(fā)卡行裁定第一次簽購單不清晰，無(wú)法辨認的情況下，商戶(hù)能重新提供清晰有效的簽購單，或其他支付證明;
C、發(fā)卡行裁定第一次提供的材料不足或有虛假的可能性，商戶(hù)能補充提供其他輔助材料，證實(shí)交易真實(shí)有效;
第三，怎樣使用再請款權利?(畢竟請款有條件，所以需注意)
若被退單商戶(hù)滿(mǎn)足再請款條件，一般可在5-7個(gè)自然日內向收單機構、發(fā)卡機構行使再請款權利。其具體流程如下：
首先，向收單機構提出再請款的需求。
然后，向發(fā)卡機構提交相應的憑證文件。在規定的時(shí)限內，商戶(hù)應盡可能地提供一切可以證實(shí)交易真實(shí)有效的憑證或文件(如退貨協(xié)議、轉賬憑證等)，以增加再請款成功的幾率。其中，具有持卡人本人簽字的POS簽購單最具有效性;若已超過(guò)了收單機構時(shí)限，仍在發(fā)卡行規定的最長(cháng)時(shí)限內，除上述有效的交易憑證外，必須提供持卡人的手寫(xiě)簽字消費協(xié)議，持卡人的身份證正、反面，消費銀行卡三樣資料的復印件。
備注：若商戶(hù)提供資料的時(shí)間超過(guò)銀行規定的最長(cháng)時(shí)限，商戶(hù)將喪失相應請款權利，并承擔可能產(chǎn)生的經(jīng)濟責任。
商戶(hù)再請款金額必須小于或等于退單金額。
第四，關(guān)于資金的退回。
滿(mǎn)足發(fā)卡機構的審核要求或調單時(shí)限期滿(mǎn)后，未被發(fā)卡機構再次拒付的交易，經(jīng)收單機構確認，被調單資金將被退回。
重點(diǎn)說(shuō)明：
由于發(fā)卡機構要求在規定時(shí)間內提交所有文件，因此，如果您有任何針對退單提出異議的有力文件，請務(wù)必盡快回復給拉卡拉。超時(shí)，且發(fā)卡機構已做出對持卡人有力的裁決，則不會(huì )再審查任何其他文件，而發(fā)卡機構才是最終負責決定裁決結果的一方喔!
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