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建行pos機開(kāi)機用戶(hù)名和密碼
穿越時(shí)間長(cháng)河，從新世紀初至今的二十年歲月里，中國人的消費、支付及信貸方式發(fā)生了翻天覆地的變化?；赝昵?，中國消費金融市場(chǎng)在改革春風(fēng)下萬(wàn)物萌發(fā)，征信體系建設剛剛開(kāi)始啟動(dòng)，個(gè)人消費信貸市場(chǎng)初見(jiàn)雛形，銀行卡跨行交易清算系統初步建成，信用卡行業(yè)正處于飛速發(fā)展的關(guān)鍵起點(diǎn)。
2002年12月18日，中國建設銀行信用卡中心在上海成立，負責全行信用卡、消費信貸業(yè)務(wù)及商戶(hù)收單業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理。作為首家落戶(hù)上海的國有商業(yè)銀行信用卡中心，建行信用卡中心的誕生和成長(cháng)，見(jiàn)證并推動(dòng)了我國信用卡行業(yè)起步發(fā)展的每一步歷史跨越。
從推出建行首張符合國際標準的龍卡雙幣種信用卡，到信用卡客戶(hù)量、貸款余額、資產(chǎn)質(zhì)量持續領(lǐng)先同業(yè)，在一張張四四方方的卡片背后，是建行信用卡中心始終秉持的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，助力人民美好生活的為民初心。建行信用卡中心成立至今二十年的開(kāi)拓創(chuàng )新歷程，成為我國信用卡行業(yè)朝著(zhù)現代化、專(zhuān)業(yè)化、數字化方向不斷改革的發(fā)展縮影，也承載了億萬(wàn)消費者點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好生活轉變。
乘風(fēng)揚帆，順勢而為融入發(fā)展大局
翻開(kāi)新世紀的扉頁(yè)，我國剛剛加入世界貿易組織，上海正朝著(zhù)國際金融中心的功能定位大步邁進(jìn)。2002年，建設銀行將信用卡中心落戶(hù)于上海，成為首個(gè)將信用卡中心設在上海的國有商業(yè)銀行，在上海打造銀行卡產(chǎn)業(yè)龍頭的藍圖畫(huà)卷上增添了濃墨重彩的一筆，銀行卡產(chǎn)業(yè)也成為了日后上海國際金融中心地位的關(guān)鍵支點(diǎn)之一。
敢為人先，乘勢而為。在信用卡市場(chǎng)，建設銀行始終是兼顧速度與質(zhì)量協(xié)調并進(jìn)的“領(lǐng)跑者”。2004年，建行在同業(yè)中率先推出集優(yōu)惠洗車(chē)、積分加油等于一體的龍卡汽車(chē)卡；2007年，行業(yè)首家推出購車(chē)分期，近年來(lái)年均交易規模站穩千億領(lǐng)先同業(yè)；2012年，行業(yè)首創(chuàng )手機快捷辦卡，隨后持續發(fā)力數字化轉型，龍卡e付卡、建行生活卡實(shí)現即時(shí)申辦、即時(shí)用卡、即享優(yōu)惠；2013年，推出龍卡全球支付卡，在業(yè)內突破性地實(shí)現了任意幣種消費人民幣入賬、免收外匯兌換手續費的功能；2020年，建行信用卡服務(wù)客戶(hù)規模實(shí)現超過(guò)1億人的歷史性跨越……
多年來(lái)，建行信用卡以創(chuàng )新為引領(lǐng)，不斷開(kāi)拓信用卡市場(chǎng)嶄新格局，形成了以全球支付卡、汽車(chē)卡、尊享白金卡、建行生活卡等為代表的種類(lèi)完整、權益豐富的信用卡產(chǎn)品體系，打造了覆蓋汽車(chē)金融、安居金融等領(lǐng)域的消費信貸產(chǎn)品體系，構建了涵蓋信用卡產(chǎn)品權益、促銷(xiāo)、積分、特惠和增值服務(wù)等在內的多元化權益視圖。
深耕信用卡行業(yè)二十載，從規模擴張到精細化發(fā)展，建行信用卡走出了一條質(zhì)量更高、效益更好、結構更優(yōu)的高質(zhì)量發(fā)展之路。黨的十八大以來(lái)，建行信用卡中心進(jìn)一步加強國有大行的責任擔當，增強“三個(gè)能力”建設，縱深推進(jìn)建設銀行“三大戰略”、“零售優(yōu)先”、開(kāi)啟“第二發(fā)展曲線(xiàn)”等重要部署，融入中國建設發(fā)展大局，深化戰略引領(lǐng)和創(chuàng )新轉型，聚力新金融行動(dòng)，持續推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)實(shí)現寬領(lǐng)域、多層次高質(zhì)量發(fā)展。多年來(lái)，建行信用卡價(jià)值創(chuàng )造力、市場(chǎng)競爭力、風(fēng)險控制力和客戶(hù)滿(mǎn)意度始終保持行業(yè)領(lǐng)先。
以人文本，支持實(shí)體服務(wù)億萬(wàn)客戶(hù)
金融為民二十載，建行信用卡始終牢牢堅持“人民至上”的價(jià)值追求，聚焦服務(wù)國家消費轉型升級和人民美好生活需求，以高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)業(yè)務(wù)規模穩健增長(cháng)，為支持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟做出應有貢獻。
2017年，建行信用卡累計發(fā)卡量突破1億大關(guān)。2020年，建行信用卡服務(wù)客戶(hù)規模超過(guò)1億人。截至11月末，建行累計發(fā)行信用卡1.5億張，服務(wù)客戶(hù)1.09億戶(hù)，發(fā)放個(gè)人消費貸款余額超過(guò)9200億元，服務(wù)客戶(hù)量、發(fā)放貸款規模均同業(yè)領(lǐng)先。
更大的客戶(hù)規模和業(yè)務(wù)體量，意味著(zhù)更重的使命擔當。二十年來(lái)，建行信用卡累計拉動(dòng)社會(huì )消費超過(guò)27萬(wàn)億元，資產(chǎn)質(zhì)量始終保持同業(yè)領(lǐng)先。在這背后，是建行信用卡長(cháng)期以來(lái)用心服務(wù)億萬(wàn)用戶(hù)，促進(jìn)消費支持實(shí)體的不懈努力：
多元供給，信貸創(chuàng )新全面滿(mǎn)足需求。從2005年推出分期付款以來(lái)，建行信用卡不斷創(chuàng )新信貸產(chǎn)品和服務(wù)方式，逐漸形成了涵蓋購車(chē)分期、裝修分期、分期通、賬單分期、現金分期、消費分期等全市場(chǎng)全覆蓋的產(chǎn)品體系，牢固樹(shù)立國內信用卡分期信貸領(lǐng)軍地位。近年來(lái)，建行信用卡在普惠、綠色等方面重點(diǎn)發(fā)力，落實(shí)“房住不炒”政策，深耕居家消費上下游產(chǎn)業(yè)鏈打造“建行家裝節”，為改善居住品質(zhì)提供建行方案；“雙碳”背景下，將信用卡新能源購車(chē)分期打造成其綠色金融新亮點(diǎn)，累計服務(wù)超過(guò)30萬(wàn)客戶(hù)。
多措并舉，品牌活動(dòng)拉動(dòng)消費升級。建行信用卡緊扣擴大內需促消費的政策要求，不斷深化消費生態(tài)場(chǎng)景建設，發(fā)揮金融力量擴內需促消費。近年來(lái)，建行信用卡以“龍卡信用卡 優(yōu)惠666”為統一品牌，聚焦百姓日常衣食住行消費場(chǎng)景，積極開(kāi)展形式多樣的特色活動(dòng)，充分激發(fā)客戶(hù)消費意愿?！褒埧ㄐ庞每?6節”、“龍卡信用卡購物節”……建行信用卡豐富的品牌活動(dòng)從商戶(hù)端和客戶(hù)端雙向發(fā)力促進(jìn)消費，不斷釋放線(xiàn)上消費潛能，持續打造線(xiàn)下消費熱潮。
多點(diǎn)發(fā)力，惠企利民服務(wù)支持實(shí)體。面對疫情、自然災害等造成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和個(gè)人生活困難，建行信用卡全力做好受影響地區金融服務(wù)，實(shí)施一系列費用減免措施，落實(shí)惠企利民，降本讓利服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟，支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展，有力展現了金融為民的擔當作為。
繼往開(kāi)來(lái)，創(chuàng )新引領(lǐng)數字化新時(shí)代
金融科技作為建設銀行“三大戰略”之一，有力推動(dòng)了建行信用卡的數字化轉型，也是建行信用卡不斷升級優(yōu)化對億級客戶(hù)美好生活服務(wù)的優(yōu)勢所在。
從多樣化產(chǎn)品服務(wù)到數字化平臺建設，二十年來(lái)，建行信用卡始終堅持科技與金融雙向賦能，金融科技的實(shí)力不斷夯實(shí)，帶動(dòng)其服務(wù)民生的觸角不斷延伸，普惠大眾的舞臺不斷擴展。早在2012年，建行就首創(chuàng )手機快捷辦卡模式，推出了信用卡手機申請功能。從2015年推出建行首張虛擬信用卡龍卡e付卡，實(shí)現“即時(shí)申請、快速辦卡、即時(shí)用卡”，到現如今形成了以建行生活卡、龍卡貸吧等為主的虛擬信用卡產(chǎn)品體系，建設銀行大力統籌推進(jìn)數字化信用卡產(chǎn)品布局，開(kāi)啟了便捷、安全、高效的數字化支付新格局。
步入新時(shí)代，建行信用卡圍繞落實(shí)“十四五”發(fā)展規劃，以雙循環(huán)新格局、數字經(jīng)濟時(shí)代和高質(zhì)量發(fā)展為業(yè)務(wù)邏輯起點(diǎn)，著(zhù)力推進(jìn)數字化、平臺化和精細化轉變，在數字化經(jīng)營(yíng)體系建設方面取得了一系列成果。
數字化浪潮下，客戶(hù)服務(wù)需求發(fā)生巨大變化，建行信用卡順應趨勢，積極搭建手機銀行、微信銀行等金融服務(wù)多元數字化平臺，實(shí)現“千人千面”的差異化、定制化服務(wù)，客戶(hù)體驗不斷提升。目前，建行信用卡新增客戶(hù)中超過(guò)九成以上是手機銀行的使用者，“龍卡信用卡”微信小程序粉絲已超千萬(wàn)，綜合影響力領(lǐng)跑同業(yè)。同時(shí)，憑借細致智能的數據處理應用以及在金融科技方面豐富的經(jīng)驗實(shí)踐，建行信用卡深耕線(xiàn)上場(chǎng)景建設，在“建行生活”平臺拓展特惠、分期、積分等功能的數字化部署，構建起一個(gè)更加全面的數字化平臺生態(tài)，賦能商機，促進(jìn)消費。
兼濟天下，履踐責任彰顯大行擔當
2012年，建行信用卡中心業(yè)內首家發(fā)起“愛(ài)心100分”積分慈善項目，開(kāi)創(chuàng )了將信用卡積分轉化為公益基金的慈善新模式，以金融力量帶動(dòng)億萬(wàn)持卡人及廣大社會(huì )愛(ài)心人士加入到公益事業(yè)中。十年來(lái)，“愛(ài)心100分”已累計募集積分超過(guò)60億分，參與捐贈人次超過(guò)74萬(wàn)，開(kāi)展30期捐贈活動(dòng)，受助對象近萬(wàn)名，來(lái)自五湖四海的愛(ài)心如涓涓細流，在“愛(ài)心100分”的連接下，匯聚成愛(ài)的江海，奔涌至阡陌田野、抗疫一線(xiàn)、災情現場(chǎng)……
“愛(ài)心100分”只是建行信用卡履踐責任，服務(wù)社會(huì )的一個(gè)縮影。在鄉村振興、綠色低碳等與民生息息相關(guān)的領(lǐng)域，建行信用卡中心積極有為，以新金融行動(dòng)將業(yè)務(wù)發(fā)展融入到金融為民的情懷擔當中，與服務(wù)支持國家戰略同向發(fā)力。
鄉村振興，是建設銀行新金融行動(dòng)的新主場(chǎng)。依托裕農通信用卡，建設銀行為農民提供免費法律醫療咨詢(xún)、涉農保險、農技指導咨詢(xún)、農產(chǎn)品物流優(yōu)惠等惠農保障；為便利縣域鄉村消費和支付渠道，建行創(chuàng )新推出“新疆棉農POS繳費易”、“河南智慧農批”等平臺服務(wù)，以科技創(chuàng )新切實(shí)改善提升農村生產(chǎn)環(huán)境和智能化水平。
綠色金融，是建行信用卡新金融行動(dòng)的生態(tài)底色。建行信用卡通過(guò)創(chuàng )新綠色信用卡產(chǎn)品、發(fā)展新能源汽車(chē)消費金融、推進(jìn)信用卡數字化創(chuàng )新等舉措，倡導綠色消費和綠色環(huán)保的生活生產(chǎn)方式，促進(jìn)人與自然和諧共生。
行穩致遠，前瞻管理筑牢風(fēng)險防線(xiàn)
從2007年在業(yè)內率先組建專(zhuān)業(yè)交易監控團隊，到2010年在業(yè)內率先對跨境交易使用欺詐評分模型，再到現如今搭建起金融風(fēng)險監測智能識別、精細化預警攔截處置、自動(dòng)化安全保障服務(wù)的數字風(fēng)控屏障，建行信用卡中心始終高度重視防范化解金融風(fēng)險，筑就金融安全網(wǎng)。
近年來(lái)，建行信用卡中心積極完善全面主動(dòng)智能的風(fēng)險管理體系，加強各類(lèi)風(fēng)險的前瞻性預判處置，強化風(fēng)險主動(dòng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)信息維護，大力推進(jìn)模型化、系統化、數字化、智能化風(fēng)險管理能力建設，不斷加強資金用途管控和涉賭涉詐風(fēng)險監控排查力度，打造適應線(xiàn)上化發(fā)展趨勢的風(fēng)控能力。在前瞻性的風(fēng)險管理體系有力保障下，建設銀行信用卡資產(chǎn)質(zhì)量持續同業(yè)領(lǐng)先。
二十載勇毅前行，二十載踔厲奮發(fā)。在過(guò)去二十年里，建行信用卡中心堅守金融為民使命初心，聚焦人民美好生活，與實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展深度融合，“一心一意”服務(wù)國家服務(wù)民生，矢志不渝專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注“建設美好”，成就中國信用卡行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的領(lǐng)軍標桿。啟航新征程，建功新時(shí)代，建行信用卡中心將深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，踐行新發(fā)展理念，聚力新金融行動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮國有大行在消費金融領(lǐng)域的正規軍、主力軍、壓艙石作用，為支持構建國內國際雙循環(huán)的新發(fā)展格局，實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展，服務(wù)中國式現代化，展現更大作為，貢獻更多力量。
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