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掌柜寶pos機官方客服電話(huà)
■本報記者 賀 駿
京東大力推動(dòng)的“無(wú)界零售”戰略，正在進(jìn)入“掛果期”。
在日前召開(kāi)的京東新通路2019年無(wú)界零售行業(yè)峰會(huì )上，京東零售集團輪值CEO徐雷表示，京東無(wú)界零售已經(jīng)進(jìn)入實(shí)踐收獲期。
“對于行業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有任何參考的范本可言，京東一直在摸著(zhù)石頭過(guò)河，不斷試錯、不斷總結和沉淀，經(jīng)過(guò)一年多的試驗，終于取得了階段性成果，越來(lái)越多的無(wú)界零售試驗案例正在開(kāi)始從試驗走向實(shí)踐”，徐雷透露，“以京東新通路為例，超過(guò)5000個(gè)品牌廠(chǎng)商使用了京東新通路提供的供應鏈服務(wù)；最小下沉到鄉鎮一級市場(chǎng)的聯(lián)合倉模式讓新通路的服務(wù)密度更大、覆蓋更廣；京東便利店已經(jīng)像毛細血管一樣覆蓋到全國各線(xiàn)城鎮鄉村，以及機場(chǎng)、高鐵、火車(chē)站、高速公路服務(wù)區、校園等各個(gè)渠道場(chǎng)景”。
公開(kāi)信息顯示，2018年京東新通路首次發(fā)布無(wú)界零售戰略，分別從供應鏈、場(chǎng)景、營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)層面進(jìn)行零售基礎設施的升級，經(jīng)過(guò)一年的落地試驗，新通路已搭建起更優(yōu)質(zhì)的零售基礎設施平臺，與用戶(hù)及合作伙伴實(shí)現共同成長(cháng)。
據介紹，2018年3月，京東新通路啟動(dòng)的聯(lián)合倉納入了中小經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商的倉配資源，高頻、高服務(wù)需求品類(lèi)的商品由聯(lián)合倉發(fā)貨；低頻、慢流類(lèi)商品由京東中央倉發(fā)貨，并由京東物流統一配送，有效提升了渠道配送效率。截至目前，新通路聯(lián)合倉已覆蓋30個(gè)省，近300個(gè)地市。聯(lián)合倉開(kāi)放、高效的特性幫助新通路吸引了更多品牌廠(chǎng)商，目前合作品牌已經(jīng)超過(guò)5000個(gè)。
來(lái)自京東的數顯示，2018年，京東新通路旗下一站式B2B訂貨平臺京東掌柜寶用戶(hù)數突破百萬(wàn)，活躍用戶(hù)數達到上一年的3.5倍。
據悉，新通路自主開(kāi)發(fā)的智能分銷(xiāo)平臺京東分銷(xiāo)寶也將于近期上線(xiàn)。分銷(xiāo)寶鏈接品牌商與通路合作伙伴的需求，將其原本在線(xiàn)下的履約過(guò)程數字化，通過(guò)線(xiàn)上系統實(shí)現從品牌商到小店全供應鏈的控區、控價(jià)，并為經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商等合作伙伴增加差異化商品，提升銷(xiāo)售額及利潤。
京東集團副總裁、京東零售集團新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥表示：“2019年新通路的無(wú)界零售戰略將邁入實(shí)踐階段，新通路力求在供給端實(shí)現從供應鏈向完備的供應網(wǎng)的升級，以滿(mǎn)足需求端由‘在線(xiàn)’、‘互動(dòng)’向‘智能’方向的轉變。屆時(shí)，新通路將成為一個(gè)更加開(kāi)放和智能的B2B2C平臺?！?/p>
實(shí)際上，新通路只是京東無(wú)界零售實(shí)踐的案例之一。在消費品領(lǐng)域，京東還通過(guò)京超計劃、京鏈項目、智能供應鏈賦能等無(wú)界零售解決方案，力求實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道精準觸達，全面提升商家履約能力和用戶(hù)購物體驗。
徐雷指出，京東對未來(lái)零售的終極判斷就是無(wú)界零售?！拔覀冋J為，無(wú)界零售不僅僅是線(xiàn)下與線(xiàn)上的融合，而是零售活動(dòng)本身融入到了生活中。它不僅是交易場(chǎng)景的碎片化，更是場(chǎng)景與場(chǎng)景之間，在空間和時(shí)間上的間隔被打破，產(chǎn)業(yè)的固定邊界將逐漸消失”。
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