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銀聯(lián)pos機條件
針對銀行卡被“隔空盜刷” 銀聯(lián)深夜最新聲明接受監督意見(jiàn)
銀聯(lián)兩發(fā)聲明道歉有條件全額賠付
本報訊(記者 程婕)央視3·15晚會(huì )報道，銀行卡默認開(kāi)通的小額免簽免密“閃付”功能被犯罪分子利用進(jìn)行“隔空盜刷”。3月16日下午，中國銀聯(lián)首次回應稱(chēng)隔空盜刷是極少數個(gè)案，客戶(hù)遭盜刷可獲全額賠付。3月16日深夜，銀聯(lián)官網(wǎng)再發(fā)聲明，對持卡人表示歉意，并表示將改進(jìn)相關(guān)服務(wù)和賠償機制。
中國銀聯(lián)在3月16日第一次聲明中表示，“隔空盜刷”是極少數個(gè)案，據中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行統計，2015年業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái)風(fēng)險比率為千萬(wàn)分之二，遠低于萬(wàn)分之一點(diǎn)一六的行業(yè)平均交易欺詐率。此外，中國銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險全額賠付”保障機制，對于客戶(hù)發(fā)生的盜刷風(fēng)險損失，持卡人掛失前72小時(shí)內全額賠付，超過(guò)72小時(shí)經(jīng)確認為盜刷損失的，也將獲得全額賠付?？蛻?hù)的盜刷損失會(huì )獲得全額賠付。對這種欺詐犯罪行為，中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行高度重視，已經(jīng)并將繼續采取相關(guān)措施。
對于大家吐槽的小額雙免未經(jīng)允許就自動(dòng)開(kāi)通一事，中國銀聯(lián)表示，小額免密免簽是一項行業(yè)規則，中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過(guò)官網(wǎng)公告、領(lǐng)卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權益告知書(shū)、手機銀行、微信公眾號、短信等渠道向持卡人進(jìn)行了告知，但仍有部分用戶(hù)未能充分知曉此項業(yè)務(wù)的功能和保障措施。對此，中國銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù)，并為用戶(hù)自主關(guān)閉及恢復功能提供更加便捷的服務(wù)。
中國銀聯(lián)表示，“隔空盜刷”是公安機關(guān)重點(diǎn)打擊的犯罪行為，犯罪分子已受到嚴厲懲處。將全力配合公安機關(guān)繼續加大對POS機非法買(mǎi)賣(mài)等銀行卡犯罪行為的打擊力度。同時(shí)，中國銀聯(lián)與有關(guān)各方也將進(jìn)一步提高技術(shù)防控水平，持續督促收單機構加強POS終端管理。
在3月16日深夜最新的聲明中，中國銀聯(lián)表示，接受3·15晚會(huì )的監督意見(jiàn)，感謝媒體的關(guān)心和社會(huì )各界的關(guān)注。目前已經(jīng)建立了風(fēng)險全額賠付機制，還將聯(lián)合商業(yè)銀行進(jìn)一步優(yōu)化賠償機制，縮短賠付時(shí)間，提高賠付效率。對于持卡人告知，中國銀聯(lián)表示將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù)，并為用戶(hù)自主關(guān)閉及恢復功能提供更加便捷的服務(wù)。
在聲明的最后，中國銀聯(lián)向持卡人誠摯道歉：“對于我們之前工作中存在的不足，向持卡人表示歉意?！?/p>
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