pos機刷信用卡沒(méi)有到賬
聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話(huà),咨詢(xún)沒(méi)有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對導致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì )劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統升級導致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢(qián)已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì )在工作日入賬。

3、支付公司系統故障導致沒(méi)有到賬的,支付公司會(huì )在修復劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導致的,通道修復后,支付公司會(huì )在正常劃款周期劃款。
5、沒(méi)有簽名導致的沒(méi)有到賬,請在交易記錄里點(diǎn)開(kāi)那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機器沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì )導致不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在機器上重新打印小票,然后在A(yíng)PP-交易記錄里輸入小票參考號就會(huì )立即到賬了。出票異常沒(méi)有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
POS機沒(méi)有到賬的原因?
1、網(wǎng)絡(luò )故障。網(wǎng)絡(luò )故障也叫“單邊賬”,常見(jiàn)于傳統大POS機上,故障代碼為92。此類(lèi)交易,銀聯(lián)收到用戶(hù)劃款以后,反饋信息給POS機,但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò )不穩定,反饋失敗。銀聯(lián)沒(méi)有成功反饋信息給POS機終端,就會(huì )停止劃款,將資金退回刷卡用戶(hù)。
2、系統維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統維護。為避免影響商戶(hù)正常業(yè)務(wù),一般會(huì )選擇夜里維護,此期間會(huì )影響到賬,甚至出現無(wú)法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據銀聯(lián)規定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì )到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì )延時(shí)到賬的。
4、對“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因為周一才是工作日。部分新手以為T(mén)+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說(shuō)第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類(lèi)交易交易常見(jiàn)于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規操作,很有可能會(huì )凍結資金。
