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pos機招商經(jīng)理工作職責
隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，人們主觀(guān)觀(guān)念的加強，自主選擇意識的提升，超市購物形式越來(lái)越成為人們喜歡的形式，因此超市也越來(lái)越蓬勃的發(fā)展，那么開(kāi)一家超市需要掌握哪些知識技能呢？小編今天帶來(lái)了超詳細超市各崗位職責和工作流程，有需要的小伙伴趕緊收藏學(xué)習了！
老會(huì )計帶來(lái)：超詳細超市各崗位職責和工作流程，附超市賬務(wù)處理
目錄一、店長(cháng)的崗位職責二、店長(cháng)的工作流程三、店長(cháng)每日檢查項目表四、柜組長(cháng)崗位職責五、柜組長(cháng)工作流程六、理貨員崗位責任七、服務(wù)臺崗位責任八、收銀員崗位責任九、廣播員崗位責任十、電腦操作人員崗位責任十一、保安員崗位職責十二、企劃員崗位責任制十三、播音員工作流程更多會(huì )計資訊及工作中實(shí)用小技巧，可以關(guān)注小編，學(xué)習不迷路吆！
詳情如下，大家來(lái)看看吧！
一、店長(cháng)的崗位職責二、店長(cháng)的工作流程老會(huì )計帶來(lái)：超詳細超市各崗位職責和工作流程，附超市賬務(wù)處理
老會(huì )計帶來(lái)：超詳細超市各崗位職責和工作流程，附超市賬務(wù)處理
三、店長(cháng)每日檢查項目表老會(huì )計帶來(lái)：超詳細超市各崗位職責和工作流程，附超市賬務(wù)處理
四、柜組長(cháng)崗位職責1.負責本部門(mén)人員的考核、考勤管理。
2.負責檢查本部門(mén)商品陳列、補貨、衛生狀況、標價(jià)簽、POP牌及商品狀態(tài)。
3.負責本部門(mén)商品的接貨、驗貨及將單據交由電腦錄入、入庫并確定。
4.負責本部門(mén)淘汰商品、滯銷(xiāo)商品、破損商品、過(guò)期商品、退貨商品的上報。
5.負責退貨商品的整理。
6.負責組織本部門(mén)商品的盤(pán)點(diǎn)。
五、柜組長(cháng)工作流程老會(huì )計帶來(lái)：超詳細超市各崗位職責和工作流程，附超市賬務(wù)處理
六、理貨員崗位責任1、負責商品的補貨、陳列、使商品充足，排面整齊美觀(guān)。
2、維持賣(mài)場(chǎng)商品、陳列設施的清潔，并維護商品包裝的完整。
3、檢查商品的標價(jià)簽、POP、 條形碼是否正確完整。
4、管理商品的庫存及退換貨協(xié)助處理。
5、負責商品的盤(pán)點(diǎn)，若差異大，找出原因，以應對策。
6、清查、更換變價(jià)商品的標簽。
7、檢查商品的保質(zhì)期。
8、新進(jìn)人員的培訓及溝通。
9、協(xié)助顧客大宗購物。
10、負責整理修復破損包裝及不良品分檢匯報。
11、對顧客詢(xún)問(wèn)應熱情回答，并指引商品，提供協(xié)助。
12、對顧客及員工破損商品、偷吃偷拿商品，應及時(shí)報告，及時(shí)制止并協(xié)助處理。
13、整理收集孤兒商品，并分析原因，并主動(dòng)處理
七、服務(wù)臺崗位責任1、負責顧客的存、取包工作。
2、負責顧客的退換貨工作，嚴格執行退換貨流程。
3、負責顧客投訴及抱怨處理。
4、集團購買(mǎi)的接待。
5、為顧客開(kāi)具發(fā)票。
6、負責本區域的清潔衛生。
7、負責失物招領(lǐng)及登記工作。
8、負責贈品發(fā)放、承辦各種卡券。
八、收銀員崗位責任1、態(tài)度和藹、積極主動(dòng)的服務(wù)顧客。
2、結帳快速、正確、不短、超收顧客金額。
3、負責清理收銀去及設施、設備衛生、整理孤兒品并告知理貨員原因。
4、負責整理好條形碼字典。
5、熟悉店內日常促銷(xiāo)及其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
6、熟悉商品銷(xiāo)售單位及價(jià)格。
7、定期清洗購物車(chē)和購物籃。
九、廣播員崗位責任1、制定日常廣播規范用語(yǔ)及背景音樂(lè )規范。
2、負責店內廣播的播音。
3、負責對播音設備的維護和保養。
4、負責廣播室的清潔衛生。.
5、負責電話(huà)的接聽(tīng)。
十、電腦操作人員崗位責任1、負責對供貨商基本資料的準確無(wú)誤的錄入。
(基本資料包括:供貨商基本資料、商品信息資料、合同書(shū))
2、負責條形碼的檢查及店內條碼的生成與打印。
3、負責商品的入庫，確保數量準確。
4、負責商品變價(jià)作業(yè)、調撥作業(yè)、報損作業(yè)的電腦錄入。
5、負責盤(pán)點(diǎn)設置、數據錄入、盤(pán)點(diǎn)盈虧分析及庫存調整。
6、負責為經(jīng)理、店長(cháng)、財務(wù)提供各種電腦信息資料。
7、負責微機室的耗材領(lǐng)用、發(fā)放及色帶的安裝。
8、電腦房負責收銀臺管理:
十一、保安員崗位職責1、負責超市的防水、防火、防盜、防鼠、防損耗工作。
2、負責對超市進(jìn)出貨物的查驗、簽字。
3、負責對顧客購物POs小票與實(shí)物的查驗。
4、負責員工通道的查驗(檢查員工是否攜帶物品、查驗廢物是否內藏商品、查驗出貨與票據是否相符)。
5、負責對顧客違紀行為的處理( 偷竊處理、損壞商品處理)。
6、負責對員工偷竊行為處理。
7、如有重大異常行為，應及時(shí)向店長(cháng)匯報。
十二、企劃員崗位責任制1、負責營(yíng)銷(xiāo)方案的出臺及實(shí)施。
2、負責店內氣氛的營(yíng)造。
3、負責店內POP牌、吊旗、指示牌、導示圖的設計制作。
4、負責贈品的管理及贈送方法。
5、負責大型活動(dòng)的策劃、宣傳、組織、實(shí)施。
6、負責每?jì)芍芴貎r(jià)快訊的收集、編制、印刷、發(fā)放總結、特價(jià)快訊前后的變化。
十三、播音員工作流程老會(huì )計帶來(lái)：超詳細超市各崗位職責和工作流程，附超市賬務(wù)處理
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