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本文目錄一覽：
西安銀聯(lián)pos機
西安市即將切換醫保信息系統
上線(xiàn)全國統一的國家醫療保障信息平臺
現行西安市醫療保險卡
將隨之停止使用
西安市醫?？ㄍＳ?，這些疑問(wèn)官方解答！
醫?？ㄍＳ煤笥囝~怎么處理？
個(gè)人名下有多條參保信息怎么辦？
社會(huì )保障卡如何領(lǐng)??？
......
記者就近期參保人員關(guān)注的
熱點(diǎn)醫保問(wèn)題
對西安市醫療保障局
相關(guān)負責人進(jìn)行了采訪(fǎng)
Q
醫?？ㄍＳ煤髠€(gè)人醫保賬戶(hù)怎么繼續使用？
醫?？ㄍＳ煤?，參保人員的醫保待遇不受任何影響，個(gè)人賬戶(hù)余額及每月資金劃入會(huì )繼續結存于本人賬戶(hù)中。參保人員可憑醫保電子憑證、社會(huì )保障卡、居民身份證中任意一種介質(zhì)到定點(diǎn)醫藥機構就醫、購藥和結算，均可正常使用本人原醫?？ㄙ~戶(hù)及資金。
Q
參保職工去世后醫?？ㄓ囝~如何處理？
參保職工去世后，由參保單位負責辦理其個(gè)人賬戶(hù)一次性清退業(yè)務(wù)。國家醫療保障信息平臺在西安市上線(xiàn)且運行穩定后，西安市醫療保障局將統一對該業(yè)務(wù)具體辦理時(shí)間及辦理步驟進(jìn)行預告知。
Q
醫保電子憑證顯示參保地錯誤、個(gè)人信息錯誤、存在多條參保信息，無(wú)法正常結算怎么辦？
醫保電子憑證激活、使用過(guò)程中出現參保地錯誤、個(gè)人基礎信息錯誤等問(wèn)題，可咨詢(xún)西安市本級、各區縣醫保經(jīng)辦機構。存在多條參保信息源于各種原因導致的重復參保，比如重復參保職工醫保和居民醫保等。國家醫療保障信息平臺在西安市正式上線(xiàn)運行后，該問(wèn)題將基本得到解決。屆時(shí)如仍存在以上問(wèn)題，參保人員可進(jìn)一步咨詢(xún)所在參保地的醫保經(jīng)辦機構，及時(shí)辦理重復參保地停保手續。
Q
居民醫保重復繳費怎么辦？怎么退費？
自2019年1月1日起，我省居民醫保費用由稅務(wù)部門(mén)統一征繳。參保人員如遇重復繳費問(wèn)題，可撥打12366稅務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)，也可前往我市各級辦稅服務(wù)大廳現場(chǎng)咨詢(xún)。
Q
居民醫保繳費后如何獲取繳費憑證？如何查看繳費記錄？
通過(guò)手機銀行、微信、網(wǎng)上銀行、銀聯(lián)云閃付、支付寶等電子渠道繳費的參保人員，以電子訂單支付憑證作為繳費依據。其他方式繳費的參保人員可向戶(hù)籍或居住地所在稅務(wù)部門(mén)咨詢(xún)具體查看方式。
Q
今年企業(yè)醫保年審什么時(shí)候開(kāi)始？怎么辦理？
根據相關(guān)文件要求，2021年度企業(yè)職工醫保不再與工傷、失業(yè)保險繳費基數申報同步進(jìn)行。職工醫保2021年度繳費基數申報工作將在西安市新醫保系統上線(xiàn)且運行穩定后開(kāi)展，具體辦理時(shí)間及方式將由市醫保經(jīng)辦機構發(fā)布后續通知。
Q
新參保人員如何繳納城鄉居民醫保費用？
2022年度稅務(wù)部門(mén)無(wú)信息的新增擬參保人員，需持身份證及戶(hù)口本（戶(hù)籍不在西安市的參保人員，需持身份證及居住證），前往戶(hù)籍（居住證）所在社區或辦稅服務(wù)大廳指定服務(wù)窗口進(jìn)行人員信息登記。登記后即可繳納2022年度城鄉居民醫保費用。參保人員還可進(jìn)一步咨詢(xún)稅務(wù)部門(mén)關(guān)于登記及繳費的相關(guān)問(wèn)題。
Q
靈活就業(yè)人員如何繳納2022年度職工醫保？
靈活就業(yè)人員職工醫保代理工作由人才代理機構負責。靈活就業(yè)人員的具體醫保繳費問(wèn)題可咨詢(xún)西安市人才中心或所在區縣人才中心，也可撥打市人社局社保中心靈活就業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)89625986。
社會(huì )保障卡由人力資源和社會(huì )保障部門(mén)統一制發(fā)，參保人員可通過(guò)西安市人力資源和社會(huì )保障局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、西安市人力資源和社會(huì )保障局12333咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)、“西安人社通”手機APP、微信公眾號“西安人社12333”、支付寶、相關(guān)合作銀行等渠道辦理社?？ㄉ觐I(lǐng)、查詢(xún)、咨詢(xún)、掛失補辦等業(yè)務(wù)。
Q
社會(huì )保障卡如何綁定醫保賬號？
參保人員可攜帶本人身份證、社會(huì )保障卡、醫保參保證明到市人社大廈（建工路28A號）綁定醫保功能，綁定后個(gè)人醫保賬戶(hù)和待遇不受影響。
轉自：西安發(fā)布
來(lái)源： 陜視新聞
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