網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機裝機步驟,新裝POS機3個(gè)月壞兩次 銷(xiāo)售員稱(chēng)無(wú)法退機的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機裝機步驟的問(wèn)題，今天pos機之家(m.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
本文目錄一覽：
1、pos機裝機步驟
pos機裝機步驟
大眾網(wǎng)東營(yíng)8月14日訊安裝POS機圖方便，誰(shuí)知帶來(lái)麻煩重重。短短3個(gè)月，機子竟壞了兩次?？蛻?hù)想退機，銷(xiāo)售員卻說(shuō)機子已被買(mǎi)斷無(wú)法退。8月10日，西城市民魏女士(化姓)撥打新聞熱線(xiàn)，反映三家商戶(hù)遭遇的POS機退貨難題。
客戶(hù)：
不相信機子質(zhì)量，要退機
10日，記者來(lái)到魏女士店里時(shí)，魏女士向記者演示了POS機故障，機子上顯示“模塊附網(wǎng)失敗”，確已無(wú)法刷卡。魏女士稱(chēng)，與自己陷入同種麻煩的還有其余兩家商戶(hù)。
“我們的POS機一星期刷不了卡了?！蔽号扛嬖V記者，機子是5月1日安裝的。當時(shí)自家店鋪正在裝修，銷(xiāo)售員董某上門(mén)推銷(xiāo)POS機，并告知附近商鋪已有多家選擇了自己安機。由于裝修太忙，為省事，魏女士便將裝機事宜全權委托給了董某。在繳納了1500元購機費及證件復印件后，順利裝機。
“一開(kāi)始機子還挺好用的。6月份機子壞了第一次，這才修好沒(méi)多久又不能用了?！蔽号糠Q(chēng)，到現在，機子已經(jīng)有一星期無(wú)法使用了，可董某卻始終未露面。三家店主多次嘗試聯(lián)系董某，董某先是不接電話(huà)，后來(lái)則直接將售后電話(huà)、地址告訴他們，讓他們把機子寄過(guò)去維修?！爱敃r(shí)跟我們說(shuō)是上門(mén)維護的，現在卻撒手不管？機子3個(gè)月內壞兩次，我們現在就想退機?！?/p>
銷(xiāo)售員：
客戶(hù)已買(mǎi)斷，退機不可能
隨后，記者以購機客戶(hù)身份撥通了銷(xiāo)售員董某的電話(huà)。電話(huà)中，董某告訴記者，只要提交身份證照片正反面、銀行卡照片正反面及手拿身份證的照片正面五張資料，繳納1500元后便可辦理裝機。董某同時(shí)還提醒記者，POS機為買(mǎi)斷機，一旦購買(mǎi)不能退機。至于記者提出的售后問(wèn)題，董某答復稱(chēng)，機子終身免費維護，機器出現故障，工作人員可上門(mén)解決?！暗绻侨藶樵驅е碌墓收?，我們不給維修?！?/p>
記者將魏女士反映的情況告知董某。董某則答復稱(chēng)，魏女士裝機時(shí)，自己就提前告知POS機不可退了?！八麄兛梢詫C子寄到售后。維修或換新機都行，但是退不可能?！?/p>
律師：
賣(mài)方單方約定買(mǎi)斷不合法
記者撥通了POS機制造商“深圳華智融科技股份有限公司”的濟南售后電話(huà)。工作人員查詢(xún)魏女士機子編碼后告知，機子為正品。但由于售后只負責POS機維修，因此機子若存在質(zhì)量問(wèn)題，顧客只能與出售人協(xié)商退機或更換新機。
記者就此事咨詢(xún)了山東恒岳律師事務(wù)所張建斌律師。張律師稱(chēng)，銷(xiāo)售人員單方約定的買(mǎi)斷機無(wú)法退貨的條款不符合法律規定。若POS機確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，而且在產(chǎn)品三包期內，魏女士完全可以選擇退貨。
截至發(fā)稿，三家商戶(hù)已與董某達成約定，由董某將POS機寄回售后維修。關(guān)于此事，本網(wǎng)也將繼續追蹤報道。
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