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聊城pos機商戶(hù)
為拓寬服務(wù)渠道、加快網(wǎng)點(diǎn)轉型,莘縣農商銀行著(zhù)力加強“智慧廳堂”建設、優(yōu)化服務(wù)渠道、增強科技支撐,引入“互聯(lián)網(wǎng)+”戰略,走“智能化”道路,提升金融服務(wù)能力,快速響應客戶(hù)需求。
一是實(shí)施“去單(折)用卡”,加快存單(折)業(yè)務(wù)向卡業(yè)務(wù)轉化,突出“社??ā卑l(fā)卡全覆蓋的強大優(yōu)勢,優(yōu)化用卡品種,豐富卡載功能,實(shí)現“一卡多能、存貸一體、移動(dòng)支付、短信提示”,定制銀行卡包,印制精美的使用說(shuō)明書(shū)(包括手機銀行、電話(huà)銀行操作說(shuō)明),為客戶(hù)打印銀行卡內存款明細,培養客戶(hù)通過(guò)銀行卡辦理業(yè)務(wù)的習慣。二是完成對全部網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造,重點(diǎn)服務(wù)核心客戶(hù)、高端客戶(hù);在農村實(shí)施“農金點(diǎn)+農金員+農金通+自助機具+電子銀行”戰略,推進(jìn)農金員向農金點(diǎn)轉變、協(xié)理業(yè)務(wù)向經(jīng)營(yíng)客戶(hù)轉變。在農金點(diǎn)安裝布放各類(lèi)電子機具,鋪設無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備,將基礎客戶(hù)的業(yè)務(wù)回歸到農金點(diǎn),讓農金點(diǎn)為基礎客戶(hù)提供錯時(shí)服務(wù)、便捷服務(wù)。加快“自助銀行”推進(jìn)步伐,根據“量質(zhì)并舉”原則,科學(xué)合理地布放ATM機、CRS機、系統內POS機、銀聯(lián)POS機等自助設備,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡渠道。三是加大電子銀行業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)、推介力度,開(kāi)展手機銀行“體驗營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng),大力拓展營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行、網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等電子銀行產(chǎn)品,進(jìn)一步優(yōu)化電子銀行體驗區,實(shí)施WIFI網(wǎng)絡(luò )全覆蓋,不斷提升客戶(hù)體驗。(劉丕森)
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