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1、常德銀行pos機
常德銀行pos機
農行常德市分行。 侯亦斌 張琴 攝
常德，物華天寶，人杰地靈，在改革開(kāi)放中快速崛起。四十年來(lái)，在這個(gè)魅力四射的現代化城市中，農行常德分行穿越歲月的風(fēng)雨，沐浴著(zhù)時(shí)代的陽(yáng)光，乘著(zhù)黨的十九大春風(fēng)，以積極進(jìn)取的姿態(tài)，描繪出一幅幅波瀾壯闊的改革發(fā)展畫(huà)卷，書(shū)寫(xiě)了一篇篇普惠金融的壯麗華章!
農行常德分行黨委書(shū)記、行長(cháng)蔣祁說(shuō)：“不忘初心，砥礪前行。農行常德分行在服務(wù)當地經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)，始終不忘服務(wù)三農的職責與使命?！倍@也是常德農行人深耕沅澧大地的責任與使命。
初心有壯志做服務(wù)“三農”的主力軍
不馳于空想，不騖于虛聲。1979年2月，乘著(zhù)改革開(kāi)放的春風(fēng)，中國農業(yè)銀行正式恢復，作為國家專(zhuān)業(yè)銀行統一管理支農資金，集中辦理農村信貸，領(lǐng)導農村信用合作社，發(fā)展農村金融事業(yè)。1980年，農行常德市分行正式恢復成立，從那時(shí)起，農行常德市分行的成長(cháng)軌跡與常德市的發(fā)展步調緊緊相連。
“我們農行一開(kāi)始就以服務(wù)三農為主旨，未間斷過(guò)”。已經(jīng)在常德農行系統工作了37年之久的農行常德市分行原人力資源部總經(jīng)理楊東波告訴記者，剛參加工作的時(shí)候，他就被分配到了農行澧縣支行。
“那個(gè)時(shí)候，我們叫做‘農金員’，意思就是為農民送信貸資金上門(mén)的農業(yè)信貸員”。楊東波說(shuō)，每到春季的時(shí)候，他們就會(huì )下到每一戶(hù)農家，統計他們需要多少農資，需要多少費用。然后貸款給農戶(hù)，幫助他們渡過(guò)困難期。
2012年以來(lái)，農行常德分行著(zhù)力在全市推進(jìn)金穗“惠農通”工程建設，全面布放金融惠農通機具，將金融“高速公路”修到田間地頭。同時(shí)，依托農行惠農服務(wù)點(diǎn)、智付通機具及惠農卡，大力加載民生項目代理。如今，無(wú)論何時(shí)何地，農民朋友足不出村就能辦理小額取款、轉賬、匯款、支取財政補貼款、繳費等銀行業(yè)務(wù)。
截至2017年末，共設立惠農通服務(wù)點(diǎn)2789個(gè)，惠農通發(fā)卡總量144.52萬(wàn)張，涉農直補代理項目170個(gè)。在此基礎上，該行持續加載電費、話(huà)費等代繳項目，不斷提升惠農通服務(wù)質(zhì)效。目前，“惠農通”年金融交易量超過(guò)400萬(wàn)筆，占全市農村支付市場(chǎng)的90%，在降低農戶(hù)安全風(fēng)險的同時(shí)，每年為全市近100萬(wàn)農戶(hù)節省交通等費用達到2000萬(wàn)元?！盎蒉r通”金融交易量和交易筆數在全省14個(gè)地州市中保持領(lǐng)先，成為了常德農行品牌!
為了確保金融支持“精準滴灌”，農行常德分行積極創(chuàng )新“三農”服務(wù)模式，一是強化產(chǎn)業(yè)扶貧創(chuàng )新。為解決貧困農戶(hù)、專(zhuān)業(yè)大戶(hù)融資擔保難的問(wèn)題，加強與省農信擔保公司和中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的合作，通過(guò)“保險公司擔保+貸款對象”和“政策性擔保公司擔保+貸款對象”等方式支持新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，2017年累計發(fā)放農戶(hù)貸款18877萬(wàn)元。同時(shí)，面向縣域農民推出農民養老貸、富農貸、油茶貸、茶葉貸、煙葉貸等扶貧特色的貸款產(chǎn)品，發(fā)放貸款6500萬(wàn)元，為社會(huì )主義新農村建設注入了蓬勃的生機與活力，得到了政府及社會(huì )的高度認可。
擔當立潮頭 做地方經(jīng)濟發(fā)展的頂梁柱
談起農行常德分行的發(fā)展變化，原農行常德市分行副行長(cháng)熊志偉很清楚其發(fā)展軌跡?！耙郧稗r行的工作就是兩句話(huà)：一把算盤(pán)一支筆，一二三四五六七;早上分開(kāi)分開(kāi)分開(kāi)，晚上合攏合攏合攏?！毙苤緜フf(shuō)，原先的業(yè)務(wù)很單純，就是把錢(qián)的來(lái)龍去脈算清楚就行。
談起現在的變化，熊志偉列出了幾組數據：成立之初，農行常德分行只有18個(gè)人，現在已經(jīng)達到200多人;業(yè)務(wù)范圍發(fā)生了變化，以前只有農業(yè)貸款等，現在業(yè)務(wù)范圍非常廣泛，資產(chǎn)成百倍的增長(cháng);以前靠算盤(pán)和人力，現在一個(gè)人可以完成所有業(yè)務(wù);人的思維發(fā)生轉變，以前是計劃經(jīng)濟，等客上門(mén)，現在為了業(yè)務(wù)發(fā)展，主動(dòng)出擊。
數據顯示，截至2017年末，農行常德分行各項存款余額達431億元，居常德轄區四大行第一;存款份額自2009年起連續八年穩居四大行第一;五年來(lái)，累計投放貸款312億元，各項貸款余額170億元，貸款增量居四大行第一，且2015、2016連續二年貸款凈投放占據四大行的半壁江山，2017年凈投放達到40億元，超過(guò)了前二年的總和。農行常德分行主動(dòng)融入地方經(jīng)濟發(fā)展，全力以赴穩增長(cháng)、調結構，為實(shí)體經(jīng)濟提質(zhì)增效，為常德打造“桃花源里的城市”新名片貢獻力量。
風(fēng)正好揚帆 做“市民滿(mǎn)意銀行”的排頭兵
全省農行首家智慧銀行，全市率先推出“刷臉取款”業(yè)務(wù);全市自助銀行旗艦店;功能強大的“超級柜臺”和理財POS，“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)，水費、燃氣費代收、“銀醫一卡通”、公交IC卡;農行常德分行以最先進(jìn)的科技信息系統和強大的產(chǎn)品創(chuàng )新能力，走進(jìn)新時(shí)代。
農行常德分行通過(guò)覆蓋全市、連通城鄉的79個(gè)物理網(wǎng)點(diǎn)以及全方位、多功能、現代化的自助銀行、電子銀行渠道為廣大客戶(hù)提供線(xiàn)上線(xiàn)下、互聯(lián)互通的全渠道服務(wù)，營(yíng)造全新客戶(hù)體驗，助力常德“智慧城鄉”建設。
農行常德分行最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊，為客戶(hù)提供投資銀行、財富顧問(wèn)等綜合性金融服務(wù)和個(gè)性化解決方案;持續推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉型，示范網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )建、6S管理，轄內鼎城支行營(yíng)業(yè)部成功創(chuàng )建中國銀行業(yè)“千佳示范單位”和“五星級營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”，客戶(hù)滿(mǎn)意度全面提升。
同時(shí)，農行常德分行完整的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)體系，滿(mǎn)足客戶(hù)一站式金融服務(wù)需求;著(zhù)力打造漂亮媽媽、ETC湘通聯(lián)名等信用卡品牌，讓農行信用卡客戶(hù)享受5元洗車(chē)、10元觀(guān)影、半價(jià)美食等系列優(yōu)惠。持續開(kāi)展“春天行動(dòng)、激情仲夏、收獲金秋”等綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，強勢打造常德農行品牌形象，連續7年奪得全省農行“春天行動(dòng)”桂冠。
在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，常德分行不斷加強安全生產(chǎn)管理，近三年來(lái)，共防范堵截電話(huà)詐騙等隱形案件72起，挽回客戶(hù)經(jīng)濟損失近303萬(wàn)元。在全市安全評估工作中位居全市金融機構第一名，連續5年被評為常德市內保工作先進(jìn)單位。
解不惑之惑 做文化引領(lǐng)發(fā)展的領(lǐng)頭雁
進(jìn)入新時(shí)代，我國社會(huì )主要矛盾發(fā)生了歷史性變化，經(jīng)濟金融環(huán)境也經(jīng)歷著(zhù)深刻變革，金融行業(yè)也正面臨前所未有之考驗，機遇與挑戰并存。站在歷史的新起點(diǎn)，農行常德分行如何適變應變化，在新一輪競爭中行穩致遠，取得勝勢?
農行常德分行高度重視文化品質(zhì)建設，通過(guò)開(kāi)展文化競賽、文化激勵、文化交流等系列活動(dòng)，打造文化品牌，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，2015年榮獲了“全國企業(yè)文化頂層設計與基層踐行先進(jìn)單位”。
2012年以來(lái)，在6年的時(shí)間里，農行常德分行先后成功創(chuàng )建市級文明單位、市級文明標兵單位、省級文明單位、省級文明標兵單位，并于2017年成功創(chuàng )建為全國文明單位，成為常德市金融系統、全省農行系統14個(gè)地州市行中唯一獲此殊榮的金融機構。轄內澧縣支行也成功創(chuàng )建了全國文明單位。近五年國家、省、市等權威媒體報道分行正能量新聞500余次。常德農行形象已深入到老百姓的心坎上。
“我們通過(guò)文化建設，讓每一位員工都融入到農行這個(gè)大家庭里來(lái)?！鞭k公室主任侯亦斌道出了未來(lái)農行常德分行的核心競爭力，那就是企業(yè)文化建設?！拔覀冇?年時(shí)間，成功創(chuàng )建全國文明單位，一步一個(gè)腳印打造了全市金融系統的標桿，我們所有的員工都為此自豪?！?/p>
如今，文明的風(fēng)氣、文明的行為、文明的活動(dòng)、文明的情懷已深深地融入全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展與廣大員工日常工作。不論是在常德市金融系統，還是在全省農行14個(gè)地州市行，常德農行的文明創(chuàng )建都成為了獨一無(wú)二的品牌。
過(guò)去的39年，對于農行常德分行來(lái)說(shuō)，是一部波瀾壯闊的創(chuàng )業(yè)史、一部扎根沅澧大地的奮斗史，更是一部攻堅克難的發(fā)展史。
展望未來(lái)，農行常德分行還將在新的起點(diǎn)，向著(zhù)區域內一流現代商業(yè)銀行的戰略目標全面邁進(jìn)! (侯亦斌 張琴)
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