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1、怎么辦pos機
怎么辦pos機
凍結原因:
對于支付公司來(lái)說(shuō),凍結的原因大概有以下幾種:公檢法凍結、銀行拒付通知或銀行要求凍結、支付公司自行凍結。
主要說(shuō)的是支付公司自行凍結,各家支付公司的風(fēng)控標準不太相同,業(yè)務(wù)內容也有區別。商戶(hù)主要分為線(xiàn)上、線(xiàn)下(pos)兩種,線(xiàn)上的商戶(hù)凍結原因主要為1套現或盜卡、2商戶(hù)從事違法業(yè)務(wù)(色情、賭博、傳銷(xiāo)等)3商戶(hù)欺詐;線(xiàn)下的商戶(hù)凍結原因大部分為套現或盜卡。
對于說(shuō)支付公司是否有權限可以?xún)鼋Y,從本人曾供職的公司來(lái)說(shuō),在與商戶(hù)簽署的協(xié)議上都已約定上述內容,對于商戶(hù)發(fā)生上述情況的,支付公司有權立即凍結商戶(hù),以保障相關(guān)持卡人的權益,并將情況上報給公安機關(guān)及報備人民銀行。
對于說(shuō)支付公司賺取凍結資金利息一說(shuō),被凍結的資金對于支付公司整體交易額來(lái)說(shuō)九牛一毛都不算,更談不上這點(diǎn)利息了。
目前相關(guān)的法律法規不完善,支付公司只能自行定制一些規則來(lái)約束商戶(hù)合法經(jīng)營(yíng),凍結資金只是其中的措施之一。如果支付公司放任商戶(hù)不管,去年公安部打賭時(shí),公安機關(guān)和媒體都認為支付公司沒(méi)有盡到責任。
支付公司也很無(wú)奈的。誰(shuí)都想有交易額,凍了就沒(méi)交易額了,這是事實(shí)。
支付公司不是執法機關(guān),不會(huì )對事件做定性的判斷,也不是懷疑,是商戶(hù)的行為或交易觸發(fā)了風(fēng)控或合規規則,那么支付公司按照內控制度和與商戶(hù)的協(xié)議約定采取凍結措施。至于凍結的期限,如果是支付公司自行凍結的,一般沒(méi)有準確的期限。但對于凍結情況的不同,各家公司內部會(huì )有不成文的規定,比如說(shuō)套現是60天,60天后解凍資金,并終止與商戶(hù)的合作等。
《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》沒(méi)有賦予支付機構對客戶(hù)資金凍結的權利,但是規定了支付公司的反洗錢(qián)義務(wù),不得損害國家利益、社會(huì )公共利益和客戶(hù)合法權益的義務(wù)。而且第31條第2款也規定:支付機構明知或應知客戶(hù)利用其支付業(yè)務(wù)實(shí)施違法犯罪活動(dòng)的,應當停止為其辦理支付業(yè)務(wù)。
所以支付機構基于某些理由,對客戶(hù)賬戶(hù)或資金進(jìn)行凍結,是有法律依據的
最新的支付風(fēng)險防范指引也在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題:”支付機構應根據異常交易查詢(xún)結果,采取暫?;蚶^續交易、賬戶(hù)恢復、限制賬戶(hù)使用、凍結賬戶(hù)等操作措施“
對于支付公司給出的凍結理由,各方可以要求對方提供,如無(wú)明顯證據的可以要求及時(shí)解除凍結,同時(shí)可以向銀聯(lián)、央行甚至拿起法律武器進(jìn)行維權!
應對措施:
建議的相對有效的方式為:
1、深入了解凍結原因,提交交易簽購單;
2、聯(lián)系持卡人提交交易說(shuō)明及信用卡照,持卡人身份證;
3、委托律師與收單機構進(jìn)行交涉,一般都擔心惹官司;
4、尋找媒體報道,痛斥違規操作行為
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