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隨行付pos機刷卡沒(méi)到賬怎么辦
“3月初,歐洲買(mǎi)家還催著(zhù)我們交貨。一周之后,我們就接到了退單通知?!币晃患徔棙I(yè)企業(yè)家切身感受到了“國內市場(chǎng)打上半場(chǎng),國外市場(chǎng)打下半場(chǎng),外貿企業(yè)打全場(chǎng)”的狀態(tài)。
銷(xiāo)量萎縮、遭遇退單、物流遇阻……在海外疫情暴發(fā)期的當下,外貿企業(yè)日子變得有點(diǎn)難。
不過(guò),也有好消息傳來(lái)。
不到三天時(shí)間,做創(chuàng )意家居生意起家的朱秋城,接到兩筆來(lái)自歐洲的訂單,一筆是丹麥買(mǎi)家訂購了8萬(wàn)棵貓樹(shù),另一筆是意大利買(mǎi)家訂購了1000個(gè)DIY模型。
庫叔調研了解的情況顯示,不止是海外目前抗疫急需的醫療物資,室內娛樂(lè )建設、母嬰玩具、寵物用品等出口企業(yè),訂單均出現激增,甚至有些訂單已經(jīng)排到了6月份。
出口轉內需?轉換品類(lèi)?還是趁機抓住海外電商發(fā)展機遇期?借著(zhù)新的情況變化,國內許多外貿中小企業(yè)開(kāi)始了自救與轉型。
1,寵物用品火了
2019年,朱秋城發(fā)現亞馬遜寵物用品銷(xiāo)售額增加了35%,已經(jīng)連續多年保持高增長(cháng)。于是,2019年12月份,他果斷加大了寵物用品的投入。
不曾想,這一步居然走對了,海外疫情暴發(fā),寵物用品市場(chǎng)需求大增。
“因為疫情,在歐洲,人們都憋在家里,跟寵物待的時(shí)間大大增長(cháng),寵物用品需求量也大大增加,我們算是趕上了風(fēng)口?!?/strong>朱秋城說(shuō)。
他給庫叔算了一筆賬,DIY模型每個(gè)成本價(jià)不超過(guò)100元人民幣,出口到歐美可以賣(mài)250美元。即便受到一定的匯率影響,也不妨礙中國凸顯制造業(yè)的成本優(yōu)勢。
“貓樹(shù)、模型都屬于宅經(jīng)濟品類(lèi),我估計這一類(lèi)商品會(huì )越來(lái)越火。畢竟國外沒(méi)有中國強大的動(dòng)員力,疫情還將持續相當長(cháng)的時(shí)間?!敝烨锍桥袛?。
能夠抓住這次的風(fēng)口,得益于朱秋城15年的跨境電商經(jīng)驗。盡管他本人對寵物并不感興趣,“但是國內、國外電商數據都說(shuō)明,寵物經(jīng)濟時(shí)代來(lái)了,疫情的暴發(fā)更加速了這一需求的增長(cháng)?!?/p>
現在,朱秋城打算擴張?!捌匠U泄ざ颊胁坏?,現在即使工資比平時(shí)低,大家也愿意來(lái),而且干勁十足?!?/p>
同時(shí),他還準備做線(xiàn)下實(shí)體店?!皩櫸锛酿B、寵物培訓等都有很大的發(fā)展空間,現在房租便宜,正是開(kāi)店的好時(shí)機?!?/p>
朱秋城認為,企業(yè)可以順應跨境電商的潮流,趁著(zhù)疫情加強自己的數字化能力,并由重資產(chǎn)向輕資產(chǎn)轉變。
在他看來(lái),這應該是外貿未來(lái)一個(gè)不錯的發(fā)展方向。
2,打開(kāi)思路找商機
程國生是做外貿汽配的,是受疫情影響的典型企業(yè)。
“春節之前,我們接到了非常多的訂單,原本打算春節之后發(fā)出去,因為疫情,我們不得不通知客戶(hù)交貨時(shí)間延長(cháng)。后來(lái)美國、西班牙、德國等國家和地區疫情暴發(fā),店面關(guān)門(mén),不少訂單取消,我們受到了比較大的沖擊?!?/p>
當時(shí),他估計,疫情會(huì )持續3-4個(gè)月,除了給客戶(hù)信心,做好客戶(hù)的跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)之外,必須想辦法,渡過(guò)這段真空期。
有一天,一位做瑜伽墊的朋友來(lái)訴苦,遭遇退貨,產(chǎn)品壓在倉庫無(wú)法出手。程國生想起自己隔離在家期間,買(mǎi)了不少健身器材,又看到國外正是疫情暴發(fā)期,就把這批貨物的信息推給了美國經(jīng)銷(xiāo)商。很快,美國廠(chǎng)商就將這批貨物全部要走。
這給程國生打開(kāi)了思路,他發(fā)現,利用原有貿易渠道和資源,居然還有其他未探索的事情和空間。
程國生認為,疫情當前,風(fēng)口遠不只口罩、消毒水、醫療用品這些領(lǐng)域?!斑@些商品雖然熱門(mén),但對于生產(chǎn)資質(zhì)的要求很高,不如轉到一些固有商品的相近品類(lèi),或者有進(jìn)貨渠道的品類(lèi),以降低損失?!?/p>
封城封國已成普遍現象,有一些消費是增加的。比如對健康重視的人會(huì )購買(mǎi)室內體育用品,外出就餐減少會(huì )使得廚房用品的需求增加,學(xué)校停課會(huì )使得親子互動(dòng)娛樂(lè )的用品需求增加,等等。
“想想自己宅在家里買(mǎi)了什么,就會(huì )知道外國人宅在家里需要什么?!?/strong>程國生說(shuō),“外貿企業(yè)還是應該自己主動(dòng)尋找商機?!?/p> 現在,程國生一面開(kāi)拓國內市場(chǎng),出口轉內銷(xiāo),一面在修煉內功。 “疫情會(huì )促使我們思考哪些產(chǎn)品是核心競爭力,哪些人是我們的精兵強將,哪些流程可以?xún)?yōu)化。我們在重新梳理自己企業(yè)的標準化的流程,以保證經(jīng)濟復蘇之后,馬上就能提升效率,恢復產(chǎn)能,應對可能到來(lái)的訂單潮?!?/p> 3,線(xiàn)上化轉型的好機會(huì ) 經(jīng)此一疫,另一個(gè)被廣泛認可的趨勢,是電商在全球的普及,外貿企業(yè)也可借此機會(huì )向線(xiàn)上化轉型。 寧波市鄞州區電子商務(wù)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)吳向進(jìn)認為,電商的普及會(huì )帶動(dòng)訂單向碎片化、個(gè)性化、定制化的方向演進(jìn),甚至會(huì )帶來(lái)外貿供應鏈的重塑。 “以汽車(chē)配件為例,以前是外貿企業(yè)將貨物發(fā)給一級承銷(xiāo)商,再由承銷(xiāo)商層層分發(fā),最后到達汽車(chē)維修店手中。如果電商普及,可能會(huì )由汽車(chē)維修店在網(wǎng)上直接購買(mǎi)汽配,砍掉了中間的承銷(xiāo)商環(huán)節。外貿企業(yè)的利潤會(huì )有所提升,汽車(chē)維修店也能以更低的價(jià)格拿到產(chǎn)品?!?/p> 這就需要企業(yè)加強線(xiàn)上化轉型。在吳向進(jìn)看來(lái),要想完成轉型,外貿企業(yè)需要在以下三點(diǎn)上發(fā)力: 第一,轉變思維方式。對比線(xiàn)下,線(xiàn)上售賣(mài)對于團隊的運作效率、訂單的流轉速度、產(chǎn)品的更新頻率都提出更高要求?!坝捎诰€(xiàn)上訂單的規模不大,由此還會(huì )倒逼貨運的革新,今后在貨運上,拼箱的方式會(huì )更加流行?!?/p> 第二,根據市場(chǎng)需求選擇合適的爆款產(chǎn)品。疫情期間,很多店鋪以防疫物品為爆款,帶動(dòng)了其他產(chǎn)品的銷(xiāo)量。 第三,搭建一支跨境電商團隊。交流能力要強,年輕人要多,工作時(shí)間要靈活??头?4小時(shí)不間斷在線(xiàn),以隨時(shí)應對客戶(hù)的呼叫。 在吳向進(jìn)看來(lái),現在正是建立聯(lián)系的好時(shí)機。 “商家把產(chǎn)品照片上傳,提交一些相應的介紹,就能與客戶(hù)建立聯(lián)系,成本低、效率高?!眳窍蜻M(jìn)說(shuō),“前期可能只有一些小批量的訂單,通過(guò)幾次合作,訂單會(huì )慢慢增加。在疫情期間與客戶(hù)建立起信任,讓客戶(hù)了解產(chǎn)品質(zhì)量與商家的服務(wù)能力。疫情結束后,客戶(hù)就會(huì )來(lái)中國實(shí)地檢查、驗廠(chǎng),那么,簽下大訂單就并非難事?!?/p> Grace從事跨境貿易15年,她告訴庫叔,“從前廣交會(huì )會(huì )有老外拿著(zhù)現金拍到桌子上,當場(chǎng)就定了產(chǎn)品?,F在,他們即使來(lái),也會(huì )貨比三家,即使確定了廠(chǎng)商,也會(huì )經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的溝通。如果把這個(gè)精力放到線(xiàn)上,會(huì )有更高的轉化率?!?/p> 隨行付副總裁薛光宇提到,中國支付業(yè)的發(fā)展也為企業(yè)從事跨境貿易提供了更多便利。新科技使得自動(dòng)化、人工智能、數據分析及客戶(hù)設計領(lǐng)域的能力得到根本性升級。 邱吉爾說(shuō):千萬(wàn)不要浪費每一場(chǎng)危機(Never let a good crisis go to waste)“!每次危機都是一次歷練和成長(cháng),每次危機也都會(huì )包含機會(huì ),一個(gè)好的企業(yè)家不會(huì )浪費任何一次危機?!敝烨锍呛鸵慌赓Q中小微企業(yè)已經(jīng)上路! 以上就是關(guān)于隨行付pos機刷卡沒(méi)到賬怎么辦,每次危機都是一次歷練和成長(cháng)的知識,后面我們會(huì )繼續為大家整理關(guān)于隨行付pos機刷卡沒(méi)到賬怎么辦的知識,希望能夠幫助到大家!