網(wǎng)上有很多關(guān)于專(zhuān)業(yè)提供上海超市收銀pos機,真的來(lái)了 多家大商場(chǎng)專(zhuān)柜自收銀逐漸取代傳統收銀臺的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于專(zhuān)業(yè)提供上海超市收銀pos機的問(wèn)題，今天pos機之家(m.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!
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專(zhuān)業(yè)提供上海超市收銀pos機
東北網(wǎng)10月23日訊 消費者在哈市部分商場(chǎng)購物交款時(shí)，不用到統一設立的收銀臺了，專(zhuān)柜即可收款打印購物小票。連日來(lái)，記者走訪(fǎng)哈市8家商場(chǎng)，其中6家已支持專(zhuān)柜內支付，傳統收銀臺及收銀員數量大幅減少。
專(zhuān)柜自收銀更省時(shí)便捷，商場(chǎng)節省人力成本，柜臺商戶(hù)可開(kāi)展更為主動(dòng)的精準營(yíng)銷(xiāo)。專(zhuān)家認為，傳統零售行業(yè)面臨激烈競爭，“改變”還遠遠不夠，要根據未來(lái)技術(shù)變化趨勢、消費行為變化趨勢改進(jìn)服務(wù)、消費方式，才能站穩腳跟。
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8家商場(chǎng)
6家支持柜內支付
記者來(lái)到大商哈爾濱新一百購物廣場(chǎng)二樓多家專(zhuān)柜，導購稱(chēng)去商場(chǎng)收銀臺和在柜臺都能收銀，如果用微信、支付寶或者刷卡支付，通過(guò)柜臺的收銀pos機就能付款，給開(kāi)商場(chǎng)的購物小票。二樓大概設有7個(gè)收銀臺，其中5個(gè)已暫停服務(wù)，僅有2個(gè)各配1名收銀員在服務(wù)。
在位于中央大街的百盛購物中心，各大專(zhuān)柜柜臺上均擺出了印有“歡迎柜內支付”的宣傳牌，上面印有“銀行卡”、“閃付”、“微信支付”、“支付寶支付”四種方式，并印有提示消費者購物后索要票據的提醒。在商場(chǎng)一樓，環(huán)形收銀區域內設有4個(gè)收銀臺，目前只有一處配有1名收銀員正在服務(wù)，其余三處機器關(guān)閉，無(wú)人服務(wù)。在商場(chǎng)二樓，整個(gè)環(huán)形收銀區沒(méi)有收銀員在服務(wù)。
連日來(lái)，記者一共走訪(fǎng)了哈市8家商場(chǎng)，除上述2家商場(chǎng)外，麥凱樂(lè )哈爾濱總店、金安國際購物商場(chǎng)、香坊萬(wàn)達廣場(chǎng)、哈爾濱王府井購物中心4家商場(chǎng)，共6家商場(chǎng)支持柜內支付。位于果戈里大街附近的遠大購物中心和松雷商廈的工作人員透露，這2家商場(chǎng)目前采用的依然是商場(chǎng)統一收銀的方式。
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方便收銀員
導購工作量增加
記者在部分商場(chǎng)內隨機采訪(fǎng)了10名消費者，其中8人表示，相比商場(chǎng)傳統收銀臺，柜內支付更方便省時(shí)。2名消費者表示，在付款方面更愿意選擇商場(chǎng)收銀臺，覺(jué)得更熟悉和放心些。記者還注意到，到商場(chǎng)收銀臺付款的有一些是不會(huì )使用移動(dòng)支付的老年人。市民余女士說(shuō)，以往來(lái)商場(chǎng)購物，要拿著(zhù)導購開(kāi)的票子走到收銀臺結賬后再回來(lái)取貨，收銀臺有時(shí)候還不好找，人多時(shí)還得排隊，自從可以在專(zhuān)柜內支付后，不用排隊了，交款更快。市民李先生說(shuō)，怎么交款都無(wú)所謂，我們更關(guān)注的是買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品與商家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
走訪(fǎng)中，一位導購說(shuō)，商場(chǎng)收銀員數量大幅減少，收銀員原來(lái)的工作轉移到我們身上，由我們收款，給我們加大了工作量。平時(shí)日常銷(xiāo)售還能自如應付，移動(dòng)支付也十分便捷，趕上搞活動(dòng)時(shí)，店內人多，真是有緊忙活的感覺(jué)。另一位導購稱(chēng)，涉及到收款，要求更得謹慎小心，一定不能出錯。
但某商場(chǎng)的導購對柜臺內支付并不積極，當詢(xún)問(wèn)柜臺上擺放的“歡迎柜內支付”牌子上是什么意思，一專(zhuān)柜導購說(shuō)，“有活動(dòng)支付，沒(méi)有活動(dòng)我家不支付?！奔热徊荒苤Ц?，為何要擺出來(lái)宣傳牌？該導購稱(chēng)是商場(chǎng)擺的。該商場(chǎng)二樓收銀臺處停止服務(wù)，一位導購讓一名顧客到一樓收銀臺交款，說(shuō)他們怕整錯了。
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商場(chǎng)節省成本便于精準營(yíng)銷(xiāo)
大商哈爾濱新一百購物廣場(chǎng)電商科科長(cháng)王越昌介紹，自6月初開(kāi)始，新一百開(kāi)始弱化傳統收銀臺收銀，設置專(zhuān)柜自收銀，共計向品牌商分發(fā)了402臺pos機，每個(gè)專(zhuān)柜配置一臺pos機，基本實(shí)現商場(chǎng)內專(zhuān)柜自收銀全覆蓋。
王越昌說(shuō)，將傳統的商場(chǎng)集中收銀轉變?yōu)楣衽_內收銀，最重要的是為了提升顧客的體驗度。傳統款臺結賬，一單最快也得花幾分鐘，趕上大型促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，甚至要排隊半小時(shí)。專(zhuān)柜自收銀，最快半分鐘即可完成一單，更加方便快捷，減少顧客在交款過(guò)程中跑單的情況，對于供應商來(lái)說(shuō)，提袋率也大幅提升。
王越昌介紹，從商場(chǎng)角度看，以往一層樓大概有四五個(gè)收銀臺，目前只保留一兩個(gè)，節省了人力成本，同時(shí)整體流程簡(jiǎn)化。此外，由導購收銀，在下單時(shí)，可通過(guò)對顧客的觀(guān)察，將顧客的大概年齡、性別、所購商品是否為新品、商品庫存、會(huì )員手機號等基本信息記錄下來(lái)，建立更完善的會(huì )員系統架構，這是商場(chǎng)收銀員做不到的。通過(guò)分析這些信息，可以得知哪些是重點(diǎn)客戶(hù)、哪個(gè)商品暢銷(xiāo)、哪個(gè)價(jià)格段賣(mài)得好等，商場(chǎng)與品牌商便于開(kāi)展更主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)，在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，第一時(shí)間將活動(dòng)信息通過(guò)微信、短信、會(huì )員平臺等方式推送給顧客，營(yíng)銷(xiāo)也將更為精準。
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“收銀臺革命”可以三贏(yíng)
商場(chǎng)收銀方式的改變，是否能折射出傳統零售行業(yè)在經(jīng)營(yíng)方面的變化呢？
黑龍江大學(xué)經(jīng)濟與工商管理學(xué)院教授由莉穎認為，商場(chǎng)收銀方式的改變，對消費者來(lái)說(shuō)，能夠迅速完成付款；對于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，能對經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售情況了如指掌，減少商場(chǎng)人力資源；對經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，能夠增加銷(xiāo)售額，獲取第一手市場(chǎng)需求信息，指導商品的生產(chǎn)、改進(jìn)與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方式的調整，達到三方共贏(yíng)，這種改變是一件好事。
由教授認為，隨著(zhù)技術(shù)、市場(chǎng)、消費觀(guān)念的變化，零售市場(chǎng)競爭非常激烈。消費者是稀缺資源，誰(shuí)能抓住消費者、留住消費者，誰(shuí)就能夠生存、做大，怎么對消費者有利，怎么方便消費者，就應該怎么改進(jìn)。目前，傳統零售行業(yè)面臨網(wǎng)購的強勢沖擊及新業(yè)態(tài)的挑戰，要做的工作還遠遠不夠，不能單依靠原來(lái)的優(yōu)勢吃老本，更要認真觀(guān)察、研究消費者。根據未來(lái)技術(shù)變化趨勢、消費者消費行為變化趨勢，改進(jìn)服務(wù)、消費方式，通過(guò)實(shí)驗與嘗試，完成改進(jìn)與創(chuàng )新，站穩腳跟。
黑龍江省社會(huì )科學(xué)院經(jīng)濟研究所研究員、副所長(cháng)孫浩進(jìn)認為，商場(chǎng)付款方式的改變，折射出傳統零售行業(yè)盈利模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、利益分配模式的變革，這種變革是隨著(zhù)當前消費趨勢發(fā)生的。在商業(yè)模式中，要以成本的節約、效率的提高為中心，促進(jìn)傳統商業(yè)、零售業(yè)態(tài)的變革、創(chuàng )新。 □記者樊孟男文/攝
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