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中行的裝修貸款pos機刷出來(lái)
謝女士和大多數受害者一樣，都是在天亮以后才注意到手機銀行短信的。短信雖發(fā)于凌晨，內容卻十分“醒腦”：銀行卡遭遇境外盜刷！損失少則數千元，多則數萬(wàn)元。
蹊蹺的是，他們的銀行卡都沒(méi)有遺失……
清晨
忽然收到多條銀行交易短信
12月17日早晨8點(diǎn)，四川成都的謝女士剛剛醒來(lái)，當她隨手拿過(guò)手機看的時(shí)候發(fā)現有多條未讀短信。點(diǎn)開(kāi)看到短信內容后，嚇的她一下子清醒了過(guò)來(lái)?！敖ㄔO銀行和招商銀行各有7、8條交易信息?！敝x女士說(shuō)。
謝女士收到的建設銀行的短信
建行的第一條短信是在凌晨0:14分發(fā)來(lái)，是4元的收費支出，建行APP顯示是“境外銀聯(lián)查詢(xún)手續費”，緊接著(zhù)是兩筆3298.12元的取款，分別伴隨著(zhù)44.98元的收費支出，前者是“跨行自助取款”，交易地點(diǎn)在美國，后者則是“外幣取款-境外銀聯(lián)”；接著(zhù)又是兩筆金額分別為13308.74元和10988.05元的交易，交易地點(diǎn)均在美國，期間建行發(fā)來(lái)短信提醒：“與您既往交易習慣不符，請及時(shí)確認是否本人交易，保障用卡安全?！?/p>
招商銀行的短信讓謝女士稍稍寬了點(diǎn)心：從0:25分開(kāi)始一直到1點(diǎn)多，多次美元交易均失敗。
謝女士被盜刷的部分記錄
李女士則是凌晨就發(fā)現了情況。和謝女士情況類(lèi)似，同樣是連續的交易短信，交易地點(diǎn)也顯示在美國。
意識到可能遭遇了盜刷，李女士趕緊轉移卡內余額?！皠倓偘?萬(wàn)塊錢(qián)轉出來(lái)，就又來(lái)了一條新的扣費信息?！崩钆空f(shuō)。
李女士收到的建設銀行的短信
令謝女士和李女士想不通的是，
事情發(fā)生的時(shí)候銀行卡就在身邊，
盜刷是怎么做到的呢？
遭遇
在派出所、銀行遇到類(lèi)似受害者
凌晨事發(fā)后，李女士立即撥打了建行熱線(xiàn)，但人工服務(wù)沒(méi)有轉接成功，于是她馬上去了派出所報警。第二天一大早，她又趕到建行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失?！罢k理的時(shí)候，又來(lái)了好幾撥人，都是類(lèi)似情況來(lái)掛失的?！崩钆空f(shuō)。
李女士報警后拿到的受案回執
謝女士回過(guò)神來(lái)的時(shí)候，先聯(lián)系了建設銀行掛失，然后接到了招商銀行打來(lái)的提醒電話(huà)，接著(zhù)去了派出所報警，剛做完筆錄，就又有人來(lái)報警了，情況和謝女士差不多。
謝女士報警后拿到的受案回執
為了便于聯(lián)系，受害者們建了一個(gè)微信群。大家的遭遇大同小異，一位受害者表示自己的郵政儲蓄卡被盜刷了803美元，同樣是郵政儲蓄卡，另一位受害者被盜刷9887.8元，一位受害者的中國銀行銀行卡遭遇盜刷20390元，還有三人的建行卡分別被盜刷了10781元、9956元、9973.69元。
線(xiàn)索
都刷卡參加了洗車(chē)店 “1元洗車(chē)”
“移動(dòng)支付流行的當下，大家都很少用到銀行卡，那張建行卡又是公積金卡，平時(shí)幾乎用不到?！敝x女士開(kāi)始回憶兩張卡最近什么時(shí)間使用過(guò)。她想起12月8日自己在成華區長(cháng)融街上的一家洗車(chē)店參加過(guò)車(chē)行的“1元洗車(chē)”活動(dòng)。
洗車(chē)店里的活動(dòng)海報
很快，李女士的懷疑也指向洗車(chē)店的“1元洗車(chē)”活動(dòng)，在銀行和派出所遇到的其他人，最近大家銀行卡共同使用過(guò)的地方就是在那里。
謝女士告訴記者，這家洗車(chē)店開(kāi)了很多年了，12月8日她去洗車(chē)，就聽(tīng)到店員介紹“1元洗車(chē)”活動(dòng)，店外還豎了活動(dòng)詳情的易拉寶。謝女士當時(shí)身上沒(méi)有帶卡，還特意回家找了三張銀行卡：一張建設銀行，一張招商銀行，一張中國銀行。POS機單據店里留了下來(lái)，不過(guò)建設銀行APP上顯示，這1元錢(qián)的交易商戶(hù)是武漢市青山區的一家奶屋。
謝女士“1元洗車(chē)”的消費記錄
李女士表示，自己是在店內老板推銷(xiāo)下參加的活動(dòng)。她只用了一張建行卡，交易商戶(hù)是“武漢國際商場(chǎng)百貨商場(chǎng)”。另一位受害者唐先生的消費記錄里，對方交易商戶(hù)則為“武漢市黃陂區街景奶茶店”。
唐先生被盜刷銀行卡的交易記錄
值得注意的是，多位銀行卡被盜刷的用戶(hù)都表示，在這家洗車(chē)店參加“1元洗車(chē)”活動(dòng)時(shí)，還配合店內工作人員留下了姓名、手機號、車(chē)牌號等信息。
洗車(chē)店經(jīng)營(yíng)者：
“我也是受害者”
事發(fā)當天上午，就有車(chē)主找了過(guò)去，當時(shí)洗車(chē)店仍在正常營(yíng)業(yè)。洗車(chē)店的經(jīng)營(yíng)者吳女士當場(chǎng)聯(lián)系了那位來(lái)推銷(xiāo)POS機的男子，“打微信電話(huà)，他說(shuō)自己也被騙了；之后再發(fā)語(yǔ)音，就發(fā)現被對方刪除了好友?！眳桥空f(shuō)。
在吳女士看來(lái)，自己也是受害者。11月底，這名男子來(lái)詢(xún)問(wèn)她是否要搞“1元洗車(chē)”的活動(dòng)?！八麄兗椅以瓉?lái)就認識，他們家在高新區那邊，我都知道?！奔由辖衲晗窜?chē)的生意不算太好，吳女士同意了這個(gè)能招攬客流的辦法。按照約定，每有一位用戶(hù)參加活動(dòng)，吳女士都能獲得40元的回報。
李女士參加“1元洗車(chē)”的消費記錄
12月11日下午，這名男子再次到店并告知吳女士活動(dòng)不做了。一共有190位客戶(hù)參加了活動(dòng)，男子向吳女士支付了7600元，并取走了登記的參加活動(dòng)用戶(hù)信息。直到12月17日上午，有人來(lái)反映遭遇盜刷的時(shí)候，她才意識到出了事。
吳女士說(shuō)，試機器的時(shí)候自己也刷過(guò)一張民生銀行的卡，“我不知道我的卡被盜刷沒(méi)有，那幾天我的卡里正好沒(méi)有多少錢(qián)。我也希望警方能夠盡快抓到那些人?！?/p>
律師說(shuō)法：
未盡合理審核義務(wù)
洗車(chē)店應承擔一定責任
四川及第律師事務(wù)所律師邢連超認為，如果受害者們的推測最終被證實(shí)，即銀行卡盜刷源于“1元洗車(chē)”，那么根據刑法基本原則，如果使用POS機誘導消費并獲得相應的信息后進(jìn)行境外盜刷，這是金融犯罪行為，原則上由犯罪嫌疑人或團伙承擔刑事責任和民事賠償。
不過(guò)根據消費者權益保護法，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有提供合法安全的銷(xiāo)售服務(wù)的責任，即保障顧客人身和財產(chǎn)的基本安全，如果能證實(shí)洗車(chē)店經(jīng)營(yíng)者疏忽大意使用了不規范的POS機，導致車(chē)主損失，在沒(méi)有抓到嫌疑人或者嫌疑人無(wú)法賠償的情況下，洗車(chē)店經(jīng)營(yíng)者應該承擔一定的賠償責任。
至于銀行，邢連超認為，一般不會(huì )承擔責任，因為銀行的體系是比較健全的，很可能是不法分子通過(guò)帶有陷阱的POS機盜取用戶(hù)信息。
泰和泰律師事務(wù)所律師劉秀建議受害者及時(shí)報警，因為盜刷人的行為已經(jīng)構成刑事犯罪。至于事件中的洗車(chē)店，其作為該活動(dòng)的組織者，應當盡到合理審核義務(wù)，由于其未盡義務(wù)，泄露了用戶(hù)銀行卡信息，對受害者的損害結果存在過(guò)錯，應該承擔一定的民事賠償責任。此外，涉及的發(fā)卡銀行，目前看來(lái)沒(méi)有過(guò)錯，不承擔責任。
緊急提醒
12月19日，四川省反詐騙中心也發(fā)出緊急預警：
盜刷銀行卡出現新手法！犯罪分子騙取洗車(chē)店信任后，在店內以中國銀行、郵政儲蓄銀行、建設銀行、招商銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、光大銀行“1元洗車(chē)”優(yōu)惠活動(dòng)為幌子，使用非法改裝的POS刷卡設備，竊取車(chē)主銀行卡信息進(jìn)行復制，在境外消費或取現。
四川省反詐騙中心提醒，請妥善保管自己的銀行卡及個(gè)人信息，任何優(yōu)惠活動(dòng)請以專(zhuān)業(yè)機構官宣發(fā)布為準，謹防上當受騙。近期參加過(guò)該活動(dòng)的群眾，請立即修改密碼，發(fā)現被盜刷的及時(shí)報案。
圖據@熊貓反詐
另一方面，成都市反詐騙中心也發(fā)出提醒，商家要提高安全意識，不能使用來(lái)路不明的POS刷卡設備，犯罪分子也可能把套路用在洗車(chē)店以外的行業(yè)。
來(lái)源/成都商報-紅星新聞（記者 彭亮）、法治日報
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