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如何聯(lián)系pos機客服
近日，大慶市公安局高新區分局打掉了一個(gè)冒充“銀聯(lián)業(yè)務(wù)員”騙取POS機用戶(hù)“升級服務(wù)費”的電信詐騙團伙，當場(chǎng)抓獲犯罪嫌疑人75人，查扣贓款贓物30余萬(wàn)元，核實(shí)報破案件萬(wàn)起以上，涉案金額近700萬(wàn)元。
11月中旬，大慶市公安局高新區分局社區民警在開(kāi)展反詐宣傳過(guò)程中，發(fā)現轄區某公司正在經(jīng)營(yíng)推廣的POS機業(yè)務(wù)十分可疑。鑒于該公司存在實(shí)施電信詐騙犯罪嫌疑，大慶市公安局反詐中心會(huì )同高新區分局立即成立專(zhuān)案組，全力攻堅。
經(jīng)核查，該電信詐騙犯罪團伙披著(zhù)軟件開(kāi)發(fā)公司的外衣，通過(guò)非法購買(mǎi)獲得外省市POS機使用者的公民信息，組織公司70余人偽裝成“銀聯(lián)售后工作人員”，使用話(huà)術(shù)與POS機使用者電話(huà)聯(lián)系，編造對方手里的機器需要升級，銀聯(lián)為其免費更換新機器的虛假理由，征得對方同意后，該公司將廉價(jià)POS機郵寄給使用者，并讓其下載APP進(jìn)行激活，當使用者激活POS機刷卡消費時(shí)，該公司“業(yè)務(wù)員”告知使用者首筆刷卡需扣其298元“升級服務(wù)費”，承諾按月返還。當受害人刷卡支付后，該公司便以各種理由拒絕返還，多數POS機使用者因為受騙金額較少，不了了之。
12月14日，專(zhuān)案組組織80名警力對該公司開(kāi)展突擊抓捕，當場(chǎng)抓獲以陳某龍為首的犯罪團伙75人，現已采取強制措施45人；另30人因情節顯著(zhù)輕微經(jīng)訓誡后放回。目前，專(zhuān)案組正在進(jìn)一步清查該公司購買(mǎi)的公民個(gè)人信息來(lái)源，深入核實(shí)被騙資金去向，全部收繳其非法所得，為受害人挽回經(jīng)濟損失。
2021年6月，監管部門(mén)曾披露類(lèi)似風(fēng)險案件?！安糠秩罕娊拥侥持Ц稒C構外包服務(wù)商的POS機業(yè)務(wù)推廣電話(huà);溝通中，業(yè)務(wù)員承諾使用POS機僅需繳納99元押金，且可于收到POS機“激活”后當日退還；經(jīng)同意后，該外包服務(wù)商向用戶(hù)提供了某支付機構POS機具；用戶(hù)“激活”P(pán)OS 機后以在該機具刷卡形式支付了相應押金，但相關(guān)資金未能正常結算到賬；該外包服務(wù)商業(yè)務(wù)員后再次引導用戶(hù)多次在機具上刷卡付款，相關(guān)資金均未依約結算?！?/p>
監管部門(mén)曾在風(fēng)險提示中明確指出，嚴禁通過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)、電銷(xiāo)等形式，買(mǎi)賣(mài)POS機等業(yè)務(wù)受理終端，或以“貨到付款”、收取“押金”等形式變相買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)受理終端的行為。不得以?xún)鼋Y或劃扣特約商戶(hù)待結算資金的形式，收取“押金”或其他增值服務(wù)費用。嚴禁一切形式挪用特約商戶(hù)待結算資金。
中國銀聯(lián)亦發(fā)文要求，收單機構審慎選擇外包機構并做好盡職調查，不得與嚴重違規外包機構開(kāi)展合作，不得在交易結算資金中扣除“手續費”、“服務(wù)費”等非交易項目資金，不通過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)、電銷(xiāo)、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買(mǎi)賣(mài)POS機等業(yè)務(wù)受理終端。
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