pos機提示系統故障怎么辦

網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機提示系統故障怎么辦,那一次機房消防系統的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于pos機提示系統故障怎么辦的問(wèn)題，今天pos機之家(m.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來(lái)看下吧!

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1、pos機提示系統故障怎么辦

pos機提示系統故障怎么辦

有這樣一個(gè)真實(shí)的故事......

上海某數據中心由于機房消防系統誤報，氣體滅火自動(dòng)啟動(dòng)，瞬間噴出大量絕燃氣體。這里需要解釋一下，機房滅火系統禁止采用水、泡沫及粉末滅火劑，而通常采用絕燃氣體滅火，如二氧化碳。

我想大多數人都不會(huì )想象到大量絕燃氣體瞬間爆出的威力：機房天花板開(kāi)裂，氣體爆發(fā)伴隨著(zhù)巨大爆破聲和震動(dòng)；同時(shí)大量的絕燃氣體導致IT設備無(wú)法即時(shí)散熱，進(jìn)而溫度過(guò)高。結果，機房中的多臺服務(wù)器遭受了無(wú)妄之災。

其中，大量系統硬盤(pán)損壞，其中有些甚至所有本地硬盤(pán)損壞。另外，兩家國際品牌存儲產(chǎn)品都有大量硬盤(pán)故障，需要更換。這次事故直接導致POS系統、路演、監控等核心業(yè)務(wù)暫停，給用戶(hù)帶來(lái)了巨大的不便和損失。同時(shí)，硬盤(pán)損壞導致大量數據丟失，給該客戶(hù)帶來(lái)了巨大的損失。

然而萬(wàn)幸的是，有一家廠(chǎng)商的服務(wù)器卻經(jīng)受住了這次意外的災難——戴爾。

在商場(chǎng)、寫(xiě)字樓或者酒店，我們經(jīng)常能看到天花板上的自動(dòng)消防系統，如煙感探測器和滅火系統，我想沒(méi)有人希望看到它真正工作的一天，譬如發(fā)生火災。

在數據中心機房，自動(dòng)消防系統也是必不可少的基礎設施，由于數據中心運行和存儲的都是關(guān)鍵數據，一旦發(fā)生火災將給企業(yè)帶來(lái)重大損失，而配備一套能夠準確迅速報警和滅火的自動(dòng)消防系統則能夠將數據中心的火災風(fēng)險降到最低。

所以，自動(dòng)消防系統堪稱(chēng)數據中心的“保護神”，有它的存在，數據中心就有了更加安全的保障。但這位“保護神”也會(huì )有犯錯的時(shí)候，“好心辦壞事”，給數據中心帶來(lái)意外事故。

在這次事故中，有三臺用于監控系統的戴爾PowerEdge R720xd服務(wù)器由于過(guò)熱保護停機。后來(lái)通過(guò)服務(wù)器RAID卡信息重建，在1分鐘內迅速恢復了監控數據，且沒(méi)有數據丟失。而用于該用戶(hù)的私有云平臺以及其他系統的戴爾服務(wù)器均正常運行，無(wú)硬件故障。

換句話(huà)說(shuō)，存儲在戴爾服務(wù)器之上的數據，無(wú)一丟失。

在為該客戶(hù)感到無(wú)比惋惜的同時(shí)，我們不免會(huì )思考，經(jīng)歷同樣的事故，緣何唯有戴爾服務(wù)器能夠堅挺？為此，申斯基采訪(fǎng)了在事故現場(chǎng)的戴爾技術(shù)工程師，發(fā)現了一些戴爾服務(wù)器的過(guò)人之處。

新風(fēng)冷卻技術(shù)

戴爾服務(wù)器的設計可以說(shuō)是“從客戶(hù)中來(lái)”。以戴爾13G服務(wù)器為例，其設計過(guò)程就有全球22個(gè)國家和5個(gè)大洲的8100多名客戶(hù)參與其中。如服務(wù)器的細分要與全球3000位客戶(hù)進(jìn)行會(huì )談；通過(guò)與全球1600多位客戶(hù)進(jìn)行會(huì )談，戴爾服務(wù)器確定了10大需要優(yōu)先考慮的事項。

戴爾服務(wù)器在設計中融入了大量客戶(hù)的反饋，從而真正滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并將其優(yōu)勢惠及更加廣泛的用戶(hù)。

以這次上海某客戶(hù)機房事故為例，戴爾服務(wù)器能夠保持堅挺的一個(gè)重要原因是采用了新風(fēng)冷卻技術(shù)。

2011年8月，戴爾發(fā)布了新風(fēng)冷卻解決方案，其服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò )設備經(jīng)過(guò)測試和驗證，保證能夠在A(yíng)SHRAE（美國采暖、制冷和空調工程師協(xié)會(huì )）所規定的最高溫度和濕度標準下運行，短時(shí)間內最高溫度極限為113 華氏度 (45 攝氏度)（允許偏差），而對當時(shí)的大多數IT設備來(lái)說(shuō)，所允許的最高溫度為 95 華氏度 (35 攝氏度)。

當時(shí)的一項測試結果表明，在104 華氏度 (40 攝氏度) 和 113 華氏度 (45 攝氏度) 這兩個(gè)溫度條件下，戴爾這些產(chǎn)品每年可運行的時(shí)間最多分別為 900 個(gè)小時(shí)和 90 個(gè)小時(shí)。

而今，戴爾新風(fēng)冷卻技術(shù)發(fā)展到2.0，讓特定硬件配置的戴爾服務(wù)器甚至能夠在較高溫度和濕度的室外空氣中操作，這讓客戶(hù)構建無(wú)冷卻設備的數據中心成為可能。

其實(shí)戴爾已經(jīng)這樣做了。在德克薩斯州朗德羅克的戴爾總部外面，夏天溫度通常高達40°C/104°F，戴爾在此創(chuàng )建了采用新風(fēng)冷卻解決方案的機房——沒(méi)有空氣調節系統，沒(méi)有濕度控制卻可以整年運行。

戴爾新風(fēng)冷卻技術(shù)所帶來(lái)的好處是明顯的，其一是散熱成本節省，讓數據中心能夠運行在更高的溫度，甚至在某些特定區域，完全可以無(wú)冷卻設備；其二是更耐高溫，面對類(lèi)似上海某客戶(hù)機房的這種意外狀況能夠更加穩定可靠，保障客戶(hù)的業(yè)務(wù)和數據安全。

上海某客戶(hù)機房的例子并不鮮見(jiàn)。曾經(jīng)Uber位于美國硅谷圣克拉拉的數據中心意外出現了空調失靈的情況，導致數據中心的溫度極速飆升至46攝氏度。結果，一個(gè)機架又一個(gè)機架的服務(wù)器宕機，但倒下的服務(wù)器沒(méi)有一臺是來(lái)自戴爾的。（“Racks and racks of Servers went down，but not one single Dell Server”。）

天災人禍，我們并不能保障數據中心機房環(huán)境萬(wàn)無(wú)一失，而采用更耐高溫的戴爾服務(wù)器，無(wú)疑增加了更多的安全籌碼。

當然，戴爾服務(wù)器的優(yōu)勢并不僅限于新風(fēng)冷卻技術(shù)和耐高溫，戴爾服務(wù)器全系列都采用了大量RAS設計，支持冗余、容錯、內存鏡像、內存備用、熱插拔硬盤(pán)和冗余電源等功能，這些特性讓服務(wù)器能夠在突發(fā)狀況中保持出色的連續性和一致性。

持續的、大量的創(chuàng )新

此外，戴爾服務(wù)器擁有著(zhù)業(yè)內最為豐富的產(chǎn)品序列，從機架、塔式、刀片、高密度服務(wù)器到融合、超融合產(chǎn)品，能夠滿(mǎn)足幾乎所有應用負載的需求。同時(shí)，戴爾服務(wù)器每一代產(chǎn)品升級都會(huì )融入大量的創(chuàng )新，以符合客戶(hù)最新的業(yè)務(wù)變化。

例如，在戴爾13G服務(wù)器發(fā)布的時(shí)候，閃存處于數據中心剛剛興起，云計算和大數據市場(chǎng)愈演愈烈，數據中心客戶(hù)需要更加自動(dòng)化的管理能力的情況下。為此，戴爾13G服務(wù)器針對閃存進(jìn)行優(yōu)化，讓數據更加靠近計算機，幫助客戶(hù)實(shí)現軟件定義；同時(shí)簡(jiǎn)化管理，以流水線(xiàn)式的自動(dòng)化管理幫助客戶(hù)降低總體擁有成本。

近期發(fā)布的戴爾全新第14代PowerEdge服務(wù)器性能優(yōu)異，為客戶(hù)帶來(lái)能夠滿(mǎn)足各種負載需求并易于管理的平臺。

靈活性和可擴展性: 得益于全新的至強處理器和創(chuàng )新設計，以及針對軟件定義數據中心優(yōu)化的可擴展業(yè)務(wù)架構，戴爾第14代PowerEdge服務(wù)器最多可將數據庫IOPS提高12倍。實(shí)測表明，PowerEdge R740產(chǎn)品可在每個(gè)服務(wù)器上支持多50%的VDI用戶(hù) ，并為Hadoop分析增加50%的GPU加速器支持；PowerEdge R940最多可節省600,000美元的Oracle許可成本，并可在SAP SD Sybase環(huán)境下將速度提升44%。

智能自動(dòng)化管理: 戴爾第14代PowerEdge通過(guò)擴展的API和全新OpenManage? Enterprise控制臺實(shí)現智能自動(dòng)化，提升IT部門(mén)效率。iDRAC9的性能最多可提高四倍，通過(guò)QuickSync 2設置iDRAC將所需步驟減少了30%。

集成安全性: 新一代PowerEdge還集成了安全功能，為端到端保護提供了網(wǎng)絡(luò )彈性架構和安全穩定的供應鏈。行業(yè)首發(fā)的“信任鏈”功能，從出廠(chǎng)到操作系統啟動(dòng)的每個(gè)環(huán)節都在控制之中。非法、惡意、被篡改的BIOS，固件都無(wú)法升級到系統。非法OS也會(huì )被禁止啟動(dòng)，讓服務(wù)器終身免疫。

戴爾服務(wù)器于1994年誕生，如今已經(jīng)有二十余年歷史，已經(jīng)經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗。而驗證產(chǎn)品優(yōu)劣與否，市場(chǎng)數據則是最好的試金石。戴爾服務(wù)器無(wú)論在全球市場(chǎng)還是中國市場(chǎng)一直位居前列，多次占據出貨量榜首。Gartner 2017年第一季度服務(wù)器市場(chǎng)報告顯示，戴爾服務(wù)器出貨量再奪冠軍，戴爾也是前五大供應商中唯一保持增長(cháng)的廠(chǎng)商。

客觀(guān)來(lái)說(shuō)，如果該客戶(hù)的數據中心采用另一種方式來(lái)保存數據，在遭遇意外時(shí)候可能損失就會(huì )小得多。

據了解，該客戶(hù)的大量數據都是通過(guò)服務(wù)器內部硬盤(pán)來(lái)進(jìn)行存儲，我們知道，雖然通過(guò)RAID級別可以有效的保護數據，但是面對這種“全盤(pán)陣亡”的慘烈境況，僅靠RAID來(lái)做數據保護還明顯不夠。

面對類(lèi)似該客戶(hù)數據中心的事故，其實(shí)可以換一些思路，采用云災備的方式，或者采用獨立的企業(yè)級存儲系統，結果可能會(huì )好很多。云災備可以在災難發(fā)生后快速準確的恢復客戶(hù)的業(yè)務(wù)數據和關(guān)鍵應用系統，減少系統宕機時(shí)間，保障客戶(hù)業(yè)務(wù)的連續運行。但很多行業(yè)對于數據都有著(zhù)嚴格的監管和合規要求，云災備的方式并不是在每個(gè)場(chǎng)景都適用。

而如果采用獨立的企業(yè)級存儲并建立容災機制，則能夠獲得更大的安全系數。

戴爾不僅具有完善的服務(wù)器產(chǎn)品線(xiàn)，同樣具備齊全的存儲解決方案，包括Dell Storage NX系列NAS設備、Dell Storage XC系列軟件定義存儲、Dell PowerVault MD3系列、Dell Storage PS系列(EqualLogic)、Dell Storage SC系列閃存陣列(Compellent)等。

以SC系列為例，戴爾已經(jīng)具備面向小規模業(yè)務(wù)的SCVC2000、面向中規模業(yè)務(wù)部署的SC4020、面向中大規模業(yè)務(wù)處理的SC5020、面向大型綜合業(yè)務(wù)處理的SC7020以及面向超大規模業(yè)務(wù)的旗艦級產(chǎn)品SC9000，能夠覆蓋幾乎所有業(yè)務(wù)類(lèi)型。

面對類(lèi)似數據中心的事故，戴爾SC系列存儲有兩個(gè)非常強大的能力，幫助客戶(hù)度過(guò)難關(guān)：

其一是強大的數據保護機制。戴爾SC系列存儲具有防誤刪/篡改/版本保護、歷史可追溯能力的多版本數據保護功能，能夠每10分鐘保留一個(gè)數據版本，保留288個(gè)后自動(dòng)循環(huán)覆蓋；在任何數據變更前保留三個(gè)數據版本；顯然，多版本數據保護能夠有效防止數據丟失。此外，每個(gè)版本保護只保留數據增量，而無(wú)需額外的存儲容量投入，保護數據的同時(shí)兼顧經(jīng)濟性。

其二是便捷而可靠的容災能力。戴爾SC系列閃存能夠輕松構建雙活系統，而無(wú)需聯(lián)通交換機或者仲裁設備，也不需要額外安裝軟件。結合內置的災難恢復/業(yè)務(wù)連續性解決方案Live Volume，可在出現故障時(shí)實(shí)現自動(dòng)故障遷移，RPO/RTO為0。此外，通過(guò)Live Volume，企業(yè)還能夠進(jìn)一步將雙活拓展為遠程災備或兩地三中心災備方案，讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)和數據安全無(wú)虞。

當然，和服務(wù)器產(chǎn)品一樣，戴爾存儲同樣有著(zhù)新風(fēng)冷卻技術(shù)，在面對高溫高濕惡劣環(huán)境時(shí)能夠擁有更好的表現。

在激烈的市場(chǎng)競爭中，數據是企業(yè)最寶貴的財富，服務(wù)質(zhì)量則是企業(yè)賴(lài)以生存的資本。所以，企業(yè)需要一套堅如磐石的IT基礎架構來(lái)為數據和業(yè)務(wù)做支撐，唯有如此，企業(yè)才能安心于產(chǎn)品創(chuàng )新，提升服務(wù)質(zhì)量。

IT世界每一天都在發(fā)生著(zhù)災難，災難固然可怕，但有了合適的方法和工具，我們就能夠將損失降到最低，甚至防患于未然。

所以，是時(shí)候該行動(dòng)起來(lái)了！

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