pos機隨便扣錢(qián)

 新聞資訊3  |   2023-08-18 17:23  |  投稿人:pos機之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機隨便扣錢(qián),客戶(hù)刷交行信用卡 旁邊人的中信信用卡被扣錢(qián)的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機隨便扣錢(qián)的問(wèn)題,今天pos機之家(m.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來(lái)看下吧!

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1、pos機隨便扣錢(qián)

pos機隨便扣錢(qián)

信用卡在自己包里,包在自己身邊,客戶(hù)前來(lái)刷交通銀行的信用卡,自己的中信銀行信用卡卻被扣了2500塊錢(qián)。

5月30日下午,宜賓市長(cháng)寧縣某駕校工作人員張婷婷(化名)遭遇此蹊蹺事件——客戶(hù)陳先生在柜臺買(mǎi)保險刷交通銀行信用卡后,張婷婷手機短信提示其尾號為8723的中信銀行信用卡被扣2500元。而陳先生的交通銀行信用卡,至今沒(méi)有收到扣款提示短信。

目前,宜賓長(cháng)寧縣警方已受理張婷婷報案,中國人民銀行、中信銀行均表示已介入事件調查。

蹊蹺扣款:客戶(hù)刷卡2500,自己被扣2500

據張婷婷回憶,5月30日下午5點(diǎn)半左右,駕校老板的熟人陳先生前來(lái)柜臺,代辦商業(yè)保險業(yè)務(wù)。文員小陳在得到老板同意后,取柜臺“拉卡拉”刷卡機幫陳先生刷卡2500元?!爱敃r(shí)我和小陳都在柜臺內則,我在小陳右手邊,而我裝有信用卡等物品的包則放在我的右手邊?!?/p>

張婷婷說(shuō),在陳先生刷卡過(guò)程中,一直是小陳接待,張婷婷本人則在旁打了兩個(gè)電話(huà)。刷卡完成后按流程打印“POS簽購單(付款憑條)”,就在陳先生簽字確認時(shí),她收到了手機提示短信。成都商報記者在張婷婷出示的手機短信中看到,當日17:41分,中信信用卡發(fā)來(lái)溫馨提示:“您尾號8723的卡片18年05月30日17:40消費人民幣2500.00元……”

張婷婷收到中信銀行信用卡發(fā)來(lái)的消費提示

“我看到短信當時(shí)就懵了,還對柜臺外的陳先生說(shuō),‘怎么你刷卡會(huì )扣我的錢(qián)呢?’”張婷婷回憶,陳先生當時(shí)回了一句“不會(huì )這么巧合吧”。而她覺(jué)得很困惑,于是反復查看短信。旁邊的小陳聽(tīng)聞此言,也將小票拿過(guò)來(lái)核對。當時(shí),沒(méi)有在意的陳先生拿到小票取回信用卡后,就離開(kāi)了現場(chǎng)。經(jīng)反復核對,張婷婷確認自己當時(shí)沒(méi)有消費,但信用卡上確有錢(qián)被扣。此時(shí),陳先生已離開(kāi)。

正準備下班的另三名同事圍過(guò)來(lái)反復核對,確認扣款來(lái)自張婷婷的中信銀行信用卡,而張婷婷檢查發(fā)現,自己的信用卡確實(shí)在包里放著(zhù)。好在陳先生是駕校老板的熟人,且被扣的2500元錢(qián)也被轉至駕校自己的賬戶(hù)上,事實(shí)上并沒(méi)有造成經(jīng)濟損失。

第二天,陳先生返回駕校,用同一張交通銀行信用卡,再次刷卡支付了2500元。這一次,張婷婷沒(méi)有再收到扣款短信,陳先生及時(shí)收到了短信?!拔覍?shí)在搞不清楚導致此次詭異扣款的原因?!睆堟面谜f(shuō),此事讓她對信用卡的安全性表示憂(yōu)慮。

視頻還原:刷客戶(hù)黑色卡,扣自己金色卡

為了證明自己的說(shuō)法,張婷婷向成都商報記者出示了一段時(shí)長(cháng)6分多鐘的監控視頻。雖然整段監控沒(méi)有聲音,但是視頻完整地記錄了客戶(hù)陳先生到店刷卡、打出小票、簽字離開(kāi),以及張婷婷發(fā)現被扣款后反復核對的全過(guò)程。

視頻顯示:陳先生到店后,原本坐在張婷婷右手邊的文員小陳起身接待客戶(hù)。陳先生徑直從錢(qián)包里取出信用卡,但沒(méi)有立即交給小陳使用,而是打了個(gè)電話(huà)。陳先生接通電話(huà)后沒(méi)說(shuō)多久,將電話(huà)交到了小陳手中。小陳接聽(tīng)電話(huà),陳先生將一張黑色的信用卡放在柜臺前藍色的文件夾上。

此后,小陳將黑色信用卡插入刷卡機(拉卡拉)輸入金額,交給陳先生輸密碼。付款憑條打印出來(lái),小陳撕下來(lái)交給陳先生簽字確認,此時(shí)張婷婷面前的手機提示有短信。張婷婷看了看手機,然后吃驚地望了陳先生一眼,雙方疑似有簡(jiǎn)短對話(huà)后,張婷婷繼續低頭看手機,而陳先生則收好自己的信用卡離開(kāi)視頻可見(jiàn)范圍。

小陳拿著(zhù)寫(xiě)有客戶(hù)名字的憑條和張婷婷繼續核對,發(fā)現“POS 簽購單”上的銀行賬號確系自己手機短信提示的信息一致后,張婷婷再次露出驚訝表情,抬頭尋找陳先生,卻發(fā)現陳先生已離開(kāi)。此時(shí),另兩位同事圍攏過(guò)來(lái)繼續核對,確認無(wú)誤。張婷婷從右手邊的座椅上抓過(guò)自己的挎包,取出手包里的金黃色信用卡核對,確認簽購單上的扣款賬號與自己的中信銀行信用卡完全一致。

成都商報記者仔細觀(guān)看視頻,發(fā)現在整個(gè)刷卡過(guò)程中,柜臺內四個(gè)人的工位沒(méi)有變化(小陳從座位到刷卡機位后也沒(méi)有變動(dòng)),張婷婷的包也在右側座椅上無(wú)人移動(dòng)??蛻?hù)給小陳的是黑色信用卡,從取卡插入刷卡機再到取卡,該卡的運動(dòng)軌跡被監控拍得清清楚楚;而張婷婷放在包里的,則是一張金色信用卡。

陳先生的交通銀行信用卡

當事雙方:確認事情屬實(shí),百思不得其解

陳先生:刷自己的信用卡輸自己的支付密碼,但沒(méi)有消費成功

“我以為我刷卡后提示短信會(huì )有延遲,對方當時(shí)說(shuō)收到了扣款短信,我以為只是巧合?!?月3日,成都商報記者聯(lián)系上了視頻中的客戶(hù)陳先生。陳先生告訴記者,自己確實(shí)于5月30日下午到該駕校刷了一筆2500元的保險費。此后,陳先生一直沒(méi)有收到扣款的短信。第二天上午,陳先生返回該駕校,用同一張信用卡再次刷卡2500元?!斑@次刷卡后,很快收到短信,而對方則沒(méi)有收到任何提示?!标愊壬鷮Υ送瑯雍芾Щ?。

陳先生向成都商報記者回憶,他的交通銀行信用卡是幾年前辦的,一直都在正常使用,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)類(lèi)似的情況?!耙郧八⒖?,手機短信和交通銀行APP都會(huì )有信息提示交易情況?!标愊壬f(shuō),5月30號下午刷卡那筆交易,他至今沒(méi)有收到任何提示信息,因此可以確信該筆消費沒(méi)有成功。陳先生告訴記者,他確認當時(shí)刷卡使用的是自己的信用卡,自己輸入的密碼也是自己的支付密碼。

張婷婷:卡沒(méi)有被盜,半年前曾在該POS機上有過(guò)一筆消費

“我的卡是中信銀行的磁條卡,客戶(hù)的卡是交通銀行的芯片卡,我們之前并不認識,怎么可能客戶(hù)刷卡扣我的錢(qián)呢?”張婷百思不解,于是向刷卡運營(yíng)單位和銀行分別作了反映,對方確認后臺顯示當時(shí)張婷婷確有一筆2500元的交易。

“幸好刷卡的是老板的熟人,刷卡的店鋪又是我們駕校,要是被刷到別的賬戶(hù)上,不就遭了?”在與銀行交涉過(guò)程中,張婷婷同意銀行對該卡凍結。

張婷婷告訴記者,自己的中信銀行信用卡是2017年8月份辦的,平時(shí)很少使用,在6個(gè)月前曾在駕校的拉卡拉POS機上有過(guò)一筆消費,此后再也沒(méi)在此消費過(guò)?!斑@種經(jīng)歷讓人感覺(jué)太恐怖了,人好好地坐在店里,包和卡就在身邊,既沒(méi)有被盜,又沒(méi)有泄露任何個(gè)人信息,別人刷卡扣的居然是自己的錢(qián)?!睆堟面酶嬖V記者,雖然沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,但她希望中信銀行和拉卡拉運營(yíng)單位、銀行監管部門(mén),能弄清事情原委,以免他人遭受損失。

最新動(dòng)態(tài):警方立案調查,提取涉事POS機

中國人民銀行長(cháng)寧縣支行:

已匯報上級聯(lián)合拉卡拉公司調查

中國人民銀行長(cháng)寧縣支行營(yíng)業(yè)部工作人員稱(chēng),接到中信銀行客戶(hù)反映后,人民銀行提取了涉事拉卡拉終端機,并調取了監控視頻,分別向上級人民銀行和拉卡拉公司報告和反饋了情況?!坝捎诳赡苌婕凹夹g(shù)問(wèn)題,人民銀行長(cháng)寧支行暫時(shí)無(wú)法作出解釋?!痹摴ぷ魅藛T表示:通過(guò)視頻可確認張女士沒(méi)有刷卡,中國人民銀行宜賓市中心支行和拉卡拉公司將聯(lián)合下來(lái)調查。

涉事POS機

長(cháng)寧縣警方:受理案并展開(kāi)調查

成都商報記者將該情況反映到中信銀行信用卡中心宜賓分中心后,后者風(fēng)險部門(mén)及時(shí)通過(guò)電話(huà)與張婷婷取得了聯(lián)系,并將相關(guān)信息上報到了中信銀行總部進(jìn)行調查。事發(fā)后張婷婷向當地派出所報案,目前長(cháng)寧縣警方已受理張婷婷報案并展開(kāi)調查。

律師聲音:民事、刑事皆有可能

四川方策律師事務(wù)所律師郭剛就此認為,此事確實(shí)比較奇怪,還是第一次遇到。若經(jīng)公安機關(guān)偵查證實(shí)系銀行系統出錯的話(huà),事件還僅屬于民事案件;但若有證據證明系他人盜刷張婷婷信用卡的話(huà),則依據《中華人民共和國刑法》第196條、第264條之規定,使用偽造、作廢的信用卡或冒用他人信用卡的,將觸犯信用卡詐騙罪;而若是盜竊信用卡并使用的,則構成盜竊罪。

四川鴻章律師事務(wù)所趙光華律師告訴記者,我國銀行卡卡號有自己的編排規則,銀卡號一般由16位或者19為數字組成,分為三個(gè)部分:卡號前六位是發(fā)行者標識代碼(發(fā)卡銀行)、第七位到倒數第二位是個(gè)人賬號標識、最后一位是校驗位(將卡號前面的數字采用一定的算法計算而來(lái))。趙光華據此認為,不同銀行的銀行卡,其卡號是不可能相同的,此事不存在“誤刷”。

“本案可能存在一方違法人員冒用當事人信用卡的行為,該行為涉嫌信用卡詐騙罪。若刷卡金額達到一定的數額,將構成信用卡詐騙罪,行為人須承擔相應的刑事和民事責任?!壁w光華律師表示,如果調查確證是銀行或刷卡機運營(yíng)單位的原因并造成客戶(hù)損失的,則相應的責任主體應該承擔民事賠償責任,并完善自己的技術(shù)設備,防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

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