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拉卡拉pos機商戶(hù)到賬結算問(wèn)題
中訪(fǎng)網(wǎng)財經(jīng)（張燕）如今的移動(dòng)支付市場(chǎng)，支付寶、微信等支付巨頭大幅向線(xiàn)下擴張，占據了超過(guò)90%的移動(dòng)支付市場(chǎng)份額，留給拉卡拉(SZ300773)的市場(chǎng)份額已經(jīng)不多了。
此前，拉卡拉發(fā)布了上市以來(lái)首份年度業(yè)績(jì)快報，從中可以看出拉卡拉似乎存在著(zhù)一些問(wèn)題。
就在2019年度業(yè)績(jì)快報發(fā)布次日，拉卡拉開(kāi)盤(pán)價(jià)下跌4.99%，以84.03元每股收盤(pán)，跌幅為6.49%。
財報顯示，2019年度，拉卡拉實(shí)現營(yíng)業(yè)總收入48.99億元，同比下滑13.73%；實(shí)現歸屬于上市公司股東的凈利潤8.06億元，比上年同期增長(cháng)34.45%。
截至2019年度報告期末，拉卡拉總資產(chǎn)為111.87億元，較期初增長(cháng)122.04%；歸屬于上市公司股東的所有者權益49.56億元，較期初增長(cháng)70.01%。
不過(guò)，其加權平均凈資產(chǎn)收益率（ROE）由期初的22.93%降至19.47%，同比減少3.46%，該指標代表企業(yè)為股東創(chuàng )造收益的能力。
從拉卡拉的財報來(lái)看，盡管凈利潤維持著(zhù)穩定的增速，但實(shí)際上，其營(yíng)收規模卻在不斷下滑。拉卡拉在2019年一季度、上半年以及前三季度中，公司營(yíng)收同比增速分別為1.2%、-9.72%、-12.42%。
拉卡拉2019年三季度的凈利潤同比增長(cháng)了29.36%，但營(yíng)收反而同比下滑了17.57%。
中訪(fǎng)網(wǎng)了解到，目前，向商戶(hù)提供收單業(yè)務(wù)收取手續費、通過(guò)為個(gè)人提供支付服務(wù)收取手續費是拉卡拉主要的盈利模式。
同時(shí)，拉卡拉似乎也在找尋新的業(yè)績(jì)增長(cháng)點(diǎn)。
國盛證券分析認為，拉卡拉實(shí)際已經(jīng)全面轉向經(jīng)營(yíng)小B端的增值服務(wù)，主要包括商戶(hù)助貸、廣告營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員服務(wù)以及積分購。
拉卡拉董事長(cháng)孫陶然曾向媒體表示，"金融服務(wù)是這些小店非常需要的，大量的小店會(huì )有經(jīng)營(yíng)性流動(dòng)資金短期的需求，需要融資，流動(dòng)資金充裕的時(shí)候需要理財，需要改善他的供應鏈。我們會(huì )盯著(zhù)我們的客群，他需要什么我們就做什么”。
不過(guò)，就在近日，有不少商戶(hù)在黑貓投訴平臺上發(fā)布投訴信息：拉卡拉未經(jīng)過(guò)商戶(hù)允許，私自?xún)鼋Y商戶(hù)資金，導致商戶(hù)資金周轉緊張。
而對于大量商戶(hù)投訴資金遭凍結，拉卡拉在黑貓平臺上均統一回復稱(chēng)，“由于您的交易存在異常，您的交易資金已暫緩結算，依據監管規定我司需進(jìn)一步核實(shí)您的相關(guān)信息，建議您配合補充資料再次致電95016詳細咨詢(xún)謝謝”。
據悉，目前大多數商戶(hù)的投訴處理仍未完全完成。
眾所周知，因為疫情的影響，部分商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)陷入了困境，在此情況下拉卡拉這樣的做法是不是欠妥呢？
此外，在去年“315”期間，拉卡拉產(chǎn)品被爆在某電商平臺公然銷(xiāo)售，疑似違反央行261號文相關(guān)條例。
據了解，2016年9月30日，人民銀行印發(fā)了《關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》，文件要求支付機構應嚴格審核特約商戶(hù)資質(zhì)，規范受理終端管理，任何單位和個(gè)人不得在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)POS機（包括MPOS）、刷卡器等受理終端。
然而，就在今日中訪(fǎng)網(wǎng)通過(guò)查詢(xún)發(fā)現，在某電商平上拉卡拉掃碼POS機仍有售賣(mài)。
值得注意的是，在去年4月才成功上市的拉卡拉，于11月因疑似違規售賣(mài)POS機遭到深交所問(wèn)詢(xún)。
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