網(wǎng)上有很多關(guān)于pos機對賬單怎么打,什么是銀行POS調單的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于pos機對賬單怎么打的問(wèn)題,今天pos機之家(m.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來(lái)看下吧!
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pos機對賬單怎么打
“調單”這個(gè)詞是銀行卡收單業(yè)務(wù)的銀行和支付機構,會(huì )接觸的更多,很多人也疑問(wèn),為什么會(huì )發(fā)生調單,為什么要調單,有微友提問(wèn),小編不才嘗試的解答一下,如果不對之處還請輕噴,歡迎提供更專(zhuān)業(yè)的解答。
一.\'調單"由2個(gè)詞組成我們先解釋一下“單”,在POS信用卡交易過(guò)程中,持卡人需要在POS機打印出來(lái)的載明商戶(hù)名稱(chēng),消費內容等的紙條,消費者在單上進(jìn)行簽名確認本人消費,商戶(hù)要核對簽名并保留持卡人簽字的憑證,打印出來(lái)的簽字紙就是“單”,隨著(zhù)技術(shù)發(fā)展紙質(zhì)的可能會(huì )越來(lái)越少,變成電子簽購單,單最主要的核心是簽名。
“調”這個(gè)就不需解釋?zhuān){取的意思。
二.為什么要調單?
其實(shí)主要目的是為了銀行卡收單維護各方的合法權益,維護持卡人、特約商戶(hù)、入網(wǎng)機構及卡組織的合法權益。(中國卡組織就是銀聯(lián)了)其實(shí)調單其實(shí)卡一種爭議交易的處理,持卡人對自己的銀行卡(信用卡)賬單有疑問(wèn),或者是非本人交易,可以對發(fā)卡行提交說(shuō)明,發(fā)卡行會(huì )對收單方發(fā)起調單,調取原始交易憑證證明持卡人的當時(shí)真實(shí)交易場(chǎng)景。確認消費,或者是進(jìn)行責任劃分憑證。
三.調單的流程?
A.發(fā)卡機構提交
發(fā)卡機構向中國銀聯(lián)提交。提交確認查詢(xún)應包含以下內容:
發(fā)卡機構代碼、交易賬號、交易日期、交易時(shí)間、交易金額、清算日期、交
易流水號、終端標識碼或商戶(hù)代碼。如需調單,還須提供聯(lián)系方法。
B.中國銀聯(lián)處理
將確認查詢(xún)信息轉發(fā)給收單機構;對超過(guò)提交時(shí)限的,中國銀聯(lián)有權拒絕受
理,并答復發(fā)卡機構提交無(wú)效。
C.收單機構處理
根據確認查詢(xún)的要求在查復期限內給予答復。答復應包含以下內容:
交易賬號、交易日期、交易時(shí)間、交易金額、清算日期、交易流水號、交易
地址或商戶(hù)名稱(chēng)。需要調單的,收單機構可使用平臺提供的影像傳遞方式提供證
明文件;采用傳真方式的,必須同時(shí)向發(fā)卡機構和中國銀聯(lián)提供。
D.中國銀聯(lián)處理查復
將確認查詢(xún)的查復信息轉發(fā)給發(fā)卡機構。
四.假如調單過(guò)程中沒(méi)有單據有什么后果?
看一個(gè)案例就好了!呵呵呵,雖然案例不能代表全部,但是也是個(gè)參考!
商家遺失簽購單賠了10萬(wàn)元
去年5月1日,一位客戶(hù)到單齊店后選了一批家具,隨后,該客戶(hù)用招商銀行信用卡在店里的POS機上分兩次刷了卡,數額分別為20000元和30000元。當時(shí)這位客戶(hù)在POS簽購單的名字是“章陽(yáng)”(化名)。
然而,令單齊始料未及的是,這名姓章名陽(yáng)的男子在招商銀行催收還款時(shí)竟然否認存在以上兩筆交易。
被判賠銀行50000元
同年8月15日,單齊開(kāi)通POS業(yè)務(wù)的建設銀行接到中國銀聯(lián)關(guān)于在單齊的家具店發(fā)生的兩筆交易調單通知,反映持卡人章陽(yáng)對在該店發(fā)生的交易金額分別為20000元和30000元的兩筆交易存在異議,中國銀聯(lián)要求建設銀行將該兩筆有持卡人簽字的POS單復印件提供至持卡人的發(fā)卡銀行招商銀行。
不久,單齊接到了建設銀行的電話(huà)。單齊翻箱倒柜后也沒(méi)能找到由章陽(yáng)簽字的POS簽購單。由于調單失敗,中國銀聯(lián)從建設銀行上將上述兩筆總計為50000元的交易資金劃回招商銀行,并由招商銀行退還給持卡人章陽(yáng)。
今年11月初,東湖區法院開(kāi)庭審理了此案。法院以沒(méi)有履行保管及提供簽購單(含POS打印單)等原始交易憑證的義務(wù),判決被告單齊賠償建設銀行50000元。
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