開(kāi)通pos機要錢(qián)嗎

 新聞資訊3  |   2023-08-13 12:16  |  投稿人:pos機之家

網(wǎng)上有很多關(guān)于開(kāi)通pos機要錢(qián)嗎,3.0模式才是賣(mài)場(chǎng)收銀的未來(lái)的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于開(kāi)通pos機要錢(qián)嗎的問(wèn)題,今天pos機之家(m.xjcwpx.cn)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來(lái)看下吧!

本文目錄一覽:

1、開(kāi)通pos機要錢(qián)嗎

開(kāi)通pos機要錢(qián)嗎

前言:

本文作者謝地,長(cháng)期從事家居賣(mài)場(chǎng)的信息化推進(jìn)。并曾撰文分析家居賣(mài)場(chǎng)的統一收銀模式到底可不可行?以及統一收銀的核心問(wèn)題到底是什么?(見(jiàn)文末鏈接)。本文則是提出了一種大膽方案:收銀3.0模式。它有何特別?以下:

今年以來(lái),受疫情影響大部分商戶(hù)資金周轉的壓力都非常大,賣(mài)場(chǎng)能否采取更加靈活的收銀方式?而本文將圍繞家居賣(mài)場(chǎng)的統一收銀問(wèn)題進(jìn)行闡述,梳理家居賣(mài)場(chǎng)目前的四種收銀模式,并認為:收銀3.0模式才是賣(mài)場(chǎng)的未來(lái)。而這種模式的核心就在于:只要數據不要錢(qián)。

家居賣(mài)場(chǎng)傳統的收銀模式主要分為以下三種:

一、原始模式(2006年之前):商戶(hù)手工填寫(xiě)訂單,商戶(hù)自己收銀

概述:這種模式下,賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有統一的銷(xiāo)售訂單模板,商戶(hù)各用各的訂單格式,消費者買(mǎi)了商品后,商戶(hù)用自己的訂單填寫(xiě)相關(guān)信息,不用到賣(mài)場(chǎng)服務(wù)臺加蓋售后服務(wù)章,賣(mài)場(chǎng)也不設收銀臺,商戶(hù)自己收錢(qián)。

(上圖為商戶(hù)各自的訂單格式,無(wú)論消費者買(mǎi)的是幾千幾萬(wàn)還是幾十萬(wàn)的產(chǎn)品,都是這樣的手寫(xiě)訂單)

優(yōu)點(diǎn):

1、賣(mài)場(chǎng)不用招聘收銀員,沒(méi)有收銀員人力成本;

2、不占用商戶(hù)資金,賣(mài)場(chǎng)管理難度低;

缺點(diǎn):

1、賣(mài)場(chǎng)掌握不了商戶(hù)的銷(xiāo)售情況和消費者信息,沒(méi)有辦法做數據分析;

2、賣(mài)場(chǎng)對商戶(hù)沒(méi)有約束力,消費者對賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有信任感,消費者和商戶(hù)出了糾紛,賣(mài)場(chǎng)很難處理。特別是商戶(hù)一旦撤場(chǎng)甚至逃場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)不知道有多少消費者的訂單未履約,消費者的權益難以保障。

現狀:

1、目前全國還有30%左右的家居賣(mài)場(chǎng),包括一些賣(mài)場(chǎng)統一了銷(xiāo)售訂單格式,但沒(méi)有設置收銀臺統一收銀的,都可以歸類(lèi)為原始模式。

2、賣(mài)場(chǎng)采取原始模式的主要原因是商戶(hù)不配合,賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有能力推行統一收銀(商戶(hù)不配合的原因在之前的兩篇文章中有詳細論述,本文不再重復闡述)。

二、收銀1.0模式(2006年-2014年):手工訂單,收銀臺集中收銀

概述:這種模式下,賣(mài)場(chǎng)設置統一收銀臺,招聘收銀人員,部署簡(jiǎn)單的收銀系統,并且給商戶(hù)提供統一的銷(xiāo)售訂單模板。

消費者買(mǎi)了商品后,商戶(hù)用賣(mài)場(chǎng)的訂單填寫(xiě)相關(guān)信息,然后帶著(zhù)消費者到收銀臺,收銀員在收銀系統里錄入訂單信息,并且收款,給消費者打印交款憑證,消費者拿著(zhù)訂單和交款憑證到服務(wù)臺該賣(mài)場(chǎng)售后服務(wù)章。

(上圖為家居賣(mài)場(chǎng)常用的統一的訂單模板以及交款憑證,內容都需要導購員自己填寫(xiě))

優(yōu)點(diǎn):

1、統一訂單格式和收銀臺交款增加消費者對賣(mài)場(chǎng)的信任感;

2、賣(mài)場(chǎng)代收貨款可以增加對商戶(hù)的管控和約束力;

3、賣(mài)場(chǎng)一定程度上掌握商戶(hù)銷(xiāo)售情況以及消費者信息,便于數據分析;

4、賣(mài)場(chǎng)通過(guò)收銀款代扣商戶(hù)租金等費用,規避欠租風(fēng)險。

缺點(diǎn):

1、商戶(hù)對統一收銀比較排斥,賣(mài)場(chǎng)推廣難度大,管理成本高;

2、非活動(dòng)期間,收銀臺開(kāi)的少,消費者交款不方便;活動(dòng)期間,消費者需要排隊交款,體驗差;

3、商戶(hù)擔心消費者去交款途中,有可能跑單;

4、手寫(xiě)訂單,字跡潦草不清、影響消費者對商戶(hù)和賣(mài)場(chǎng)的好感度;

5、.賣(mài)場(chǎng)需要招聘多名收銀人員,大部分時(shí)候很閑,人力成本高。

現狀:

1、目前全國40%左右的家居賣(mài)場(chǎng),基本上都采取了統一收銀1.0模式;

2、大部分家居賣(mài)場(chǎng)只能做到活動(dòng)期間統一收銀,因為賣(mài)場(chǎng)有補貼,商戶(hù)和消費者都愿意交款到賣(mài)場(chǎng),享受活動(dòng)優(yōu)惠;

3、非活動(dòng)期間賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有有效的措施保證商戶(hù)和消費者參加統一收銀,統一收銀率低;

4、收銀系統應用程度低,只滿(mǎn)足簡(jiǎn)單的訂單和收款功能,沒(méi)有真正把系統的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。

三、收銀2.0模式(2014年-2018年):電子訂單,收銀臺集中收銀

概述:這種模式下,賣(mài)場(chǎng)取消手寫(xiě)訂單,要求所有商戶(hù)部署賣(mài)場(chǎng)統一的訂單收銀系統,商戶(hù)產(chǎn)生銷(xiāo)售時(shí),導購在展廳內登陸賣(mài)場(chǎng)的訂單收銀系統,錄入消費者信息、商品明細等,然后帶著(zhù)消費者到收銀臺,收銀員從系統中調出該導購錄入的訂單,完成收款、打印交款憑證以及銷(xiāo)售訂單,再到服務(wù)臺加蓋售后服務(wù)章。

(上圖為家居賣(mài)場(chǎng)電子訂單的樣例,系統錄入后直接打印出來(lái),對比原來(lái)的手寫(xiě)訂單進(jìn)步很多)

優(yōu)點(diǎn):

1、電子訂單取代了手工訂單,品牌和賣(mài)場(chǎng)的形象大大提升,消費者認可度高;

2、收銀員不用錄入訂單信息,收銀效率大大加快。

缺點(diǎn):

1、只是把手工訂單變成了電子訂單,集中收銀臺收銀的缺點(diǎn)依然繼續存在;

2、需要所有商戶(hù)導購學(xué)習訂單系統的使用,有一定的推廣難度,對賣(mài)場(chǎng)的管理要求較高;

3、商戶(hù)端系統只支持PC端,對商戶(hù)的硬件要求較高。

現狀:

1、統一收銀2.0模式是一種過(guò)渡模式,目前只有不到10%左右的家居賣(mài)場(chǎng)在采取這種模式;

2、適合相對強勢的家居賣(mài)場(chǎng),對商戶(hù)有相當強的管控力。

總結:

從上面三種模式的闡述中,我們不難判斷出,無(wú)論哪種模式都已經(jīng)不適合家居賣(mài)場(chǎng)未來(lái)管理的需要。

尤其今年受疫情影響,大部分商戶(hù)資金周轉的壓力都非常大,賣(mài)場(chǎng)如果還是固守原來(lái)的收銀模式,必將導致商戶(hù)更大的抵制,賣(mài)場(chǎng)與商戶(hù)的關(guān)系更加緊張。

賣(mài)場(chǎng)管理者必須根據現實(shí)情況進(jìn)行取舍,采取更加靈活的收銀方式。

收銀3.0模式(2017年-未來(lái)):電子訂單,分布式收銀

賣(mài)場(chǎng)可以只要數據不要錢(qián)??!

概述:這種模式下,賣(mài)場(chǎng)繼續延用統一收銀2.0模式的電子訂單,要求所有商戶(hù)部署賣(mài)場(chǎng)統一的訂單收銀系統。

商戶(hù)產(chǎn)生銷(xiāo)售時(shí),導購在展廳內登陸賣(mài)場(chǎng)的訂單收銀系統,錄入消費者信息、商品明細等,然后在展廳內使用賣(mài)場(chǎng)指定銀行或支付機構統一為商戶(hù)部署的智能POS機完成收款,并使用展廳內部署的打印機(沒(méi)有打印機的商戶(hù)可以到賣(mài)場(chǎng)服務(wù)臺或者使用自助合同打印機)打印訂單以及交款憑證,賣(mài)場(chǎng)可以不設集中收銀臺,或者把收銀臺和服務(wù)臺合二為一。

(上圖為家居賣(mài)場(chǎng)應用智能POS機收款,以及應用自助合同打印機打印收款單和交款單)

優(yōu)點(diǎn):

1、賣(mài)場(chǎng)如果不想占用商戶(hù)資金,給商戶(hù)部署的智能POS可以直接關(guān)鍵商戶(hù)的賬戶(hù),貨款直接進(jìn)商戶(hù)賬戶(hù),賣(mài)場(chǎng)只要掌握數據,商戶(hù)的推廣難度大大降低;

2、賣(mài)場(chǎng)如果相對強勢,對商戶(hù)的掌控力強,統一收銀的基礎好,給商戶(hù)部署的POS機可以繼續關(guān)聯(lián)賣(mài)場(chǎng)統一收銀賬戶(hù),信息流和資金流都統一歸屬賣(mài)場(chǎng);

3、如果賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)期間希望貨款進(jìn)賣(mài)場(chǎng)賬戶(hù),非活動(dòng)期間貨款進(jìn)商戶(hù)賬戶(hù),一樣可以支持,非常靈活,這種方式符合絕大部分家居賣(mài)場(chǎng)的現狀;

4、商戶(hù)不僅可以通過(guò)PC端登錄系統,也可以通過(guò)手機登錄系統,使用更加方便;

5、賣(mài)場(chǎng)基本不用設收銀臺,節約收銀員人力成本;

6、商戶(hù)在展廳內即可完成銷(xiāo)售訂單的錄入以及收款,不用擔心消費者交款途中跑單;

7、消費者不用走很遠到收銀臺,也不用排隊等待交款,體驗好;

8、賣(mài)場(chǎng)可以通過(guò)系統看到各種維護的銷(xiāo)售數據報表;

9、賣(mài)場(chǎng)指定銀行可以為消費者提供裝修貸,為商戶(hù)提供POS貸等金融服務(wù),為商戶(hù)和消費者提供更多的增值服務(wù),提升賣(mài)場(chǎng)的平臺價(jià)值。

缺點(diǎn):

1、所有商戶(hù)部署和學(xué)習賣(mài)場(chǎng)的收銀系統以及智能POS機使用,需要付出一定的學(xué)習成本,相對于以上三種收銀模式,這個(gè)缺點(diǎn)幾乎可以忽略不計;

2、賣(mài)場(chǎng)需要付出一定的管理成本,持續的推廣和督促商戶(hù)學(xué)習和習慣統一收銀3.0模式的操作,相對于3.0模式帶來(lái)的好處,這個(gè)缺點(diǎn)同樣幾乎可以忽略不計。

現狀:

1、越來(lái)越多的家居賣(mài)場(chǎng)在推廣統一收銀3.0模式,紅星美凱龍、居然之家、第六空間、大明宮、吉盛偉邦家具村、煙臺嘉禾樂(lè )天、昆明華洋家居廣場(chǎng)等,對這種模式的認可度越來(lái)越高。

2、統一收銀3.0模式下,賣(mài)場(chǎng)、商戶(hù)、消費者以及銀行,四方可以實(shí)現共贏(yíng);

總結:

收銀3.0模式有效的解決了傳統收銀模式下信息流和資金流必須合二為一的情況,特別是活動(dòng)期間和非活動(dòng)期間可以分情況處理,賣(mài)場(chǎng)完全可以根據自身的經(jīng)營(yíng)情況靈活運用,對絕大部分賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō)都不再存在推廣的難度。

同時(shí)賣(mài)場(chǎng)通過(guò)系統掌握商戶(hù)的銷(xiāo)售數據,了解消費者的消費行為,將為賣(mài)場(chǎng)未來(lái)調整經(jīng)營(yíng)品類(lèi)和品牌,給消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),奠定堅實(shí)的數據基礎。

附:

《家居賣(mài)場(chǎng)的統一收銀模式到底可不可行》https://www.lineshen.com/view/hygd/hygd2.html

《家居賣(mài)場(chǎng)為什么要統一收銀,核心問(wèn)題是這個(gè)!》https://www.lineshen.com/view/hygd/hygd3.html

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