認證失敗只會(huì )有兩種：一種是刷卡過(guò)程中POS機顯示認證失敗。還有一種就是在A(yíng)PP開(kāi)卡認證的時(shí)候。首先我們要一一排除是否是因為下面的幾種原因導致的。
第一：刷卡過(guò)程中POS機顯示認證失敗
1.卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁了、卡片沒(méi)有激活、密碼輸錯次數太多被鎖定了、卡超過(guò)有效期了，建議打服務(wù)熱線(xiàn)確認。
2.卡沒(méi)有問(wèn)題，是POS機的問(wèn)題,可能是POS機信號不好，沒(méi)有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò )也會(huì )造成刷卡失敗，如果斷網(wǎng)或信號不好都是無(wú)法進(jìn)行消費認證的。
3.卡不支持交易，比方說(shuō)，銀行推出的單標識信用卡，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運龍卡等，都是不支持銀聯(lián)交易的，所以無(wú)法在工行發(fā)行的POS機使用。4.如果持的是IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來(lái)操作交易的，也會(huì )造成不能使用的。
第二：APP開(kāi)卡認證失敗
APP認證我們要注意這幾點(diǎn)：在拍照身份證的時(shí)候光線(xiàn)不能太暗，照片不能反光，無(wú)水印。
1.自己本人帶著(zhù)眼鏡，而你的身份證是沒(méi)有帶著(zhù)眼鏡，請摘掉眼鏡，把五官漏出來(lái)。
2.那有的本人和身份證的你照片有很大的差異，相對這種的話(huà)認證會(huì )難一些，多認證幾次就可以了。
3.信用卡的時(shí)候需要驗證開(kāi)卡時(shí)銀行登記的手機號碼，只有這個(gè)號碼才能通過(guò)驗證，如果之前的手機號碼沒(méi)用了，需要到銀行修改手機號碼。
如果不知如何處理的也可以直接給銀行客服打個(gè)電話(huà)選擇人工服務(wù)，把問(wèn)題跟人工客服說(shuō)明，她們會(huì )給你詳細找出問(wèn)題并解決的。
