pos機卡紙得那個(gè)小蓋關(guān)不上了,可不可以修?
刷卡機小蓋蓋不上一般是可以修的。具體需要看損壞的程度。如果損壞非常嚴重，那么只能報廢了。聯(lián)系一下你的裝機人員讓他幫你處理。
大pos機常見(jiàn)故障和解決方法:
1、大pos機屏幕無(wú)顯示？
故障原因：
a）電源未插好或者電源故障
b）pos機有故障
解決途徑：
a）檢查電源，檢查大pos機的電源連接線(xiàn)看是否連接正確
b）請按“取消”鍵3-5秒鐘開(kāi)機
c）非電源故障則報修客服，讓維護人員上門(mén)維修。
2、大pos機刷卡后，機具無(wú)反應？
故障原因：
a）刷卡方式不對
b）銀行卡的磁條損壞
c）pos機磁頭故障
解決途徑：
a）調整磁條位置，使磁條與磁頭在同一接觸面上，重新刷卡
b）如刷其他卡正常，而刷該卡無(wú)反應，則可能是該卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡行寫(xiě)磁或更換銀行卡。
c）簽到的時(shí)候出現”密碼過(guò)期“如何解決？
簽到密碼為了安全起見(jiàn)，機具會(huì )三個(gè)月要求更改一次簽到密碼，需要您輸入一個(gè)新的六位密碼即可。
3、pos機顯示儲存已滿(mǎn)請結帳什么意思？
一般情況下，選擇“管理“--“結算”即可。pos機結算需要一定的時(shí)間，請您耐心等待！
pos機會(huì )存儲交易數據并有限度，若達限度，pos機會(huì )提示要求做結算，不做結算將無(wú)法再進(jìn)行交易。個(gè)別程序有缺陷的pos機，還可能出現其它故障或錯誤。為了您的正常使用，請養成常做結算的好習慣！
4、有打印紙，但是打印不出來(lái)
請確認以下內容：
a）交易過(guò)程中大pos有無(wú)提示超時(shí)、交易失敗或其它故障等；
b）檢查打印紙的紙卷直徑是否過(guò)大。若直徑過(guò)大，紙卷盒的蓋子可能會(huì )把紙卷壓住，紙卷走不動(dòng)；
c）檢查大pos機的電源。如果用電池，確認是否電量不足，如果用外接電源，確認用的是不是原裝電源，因為，pos機打印的時(shí)候，是耗電最大的時(shí)候，電源如果有問(wèn)題，可能造成打印機不工作；
d）若正常走紙但紙上空白，請檢查打印紙是否裝反了。
修復以上內容后，可重新打印上一筆交易的簽購單來(lái)檢查打印是否正常。
若以上都確認正常，但打印機仍不打印，則是pos機出現故障，請聯(lián)系維修人員進(jìn)行修理。
5、如何撤銷(xiāo)交易，要注意什么？
消費撤銷(xiāo)交易：在交易菜單選擇“撤銷(xiāo)”，按pos機提示輸入主管密碼（初始密碼為123456），按提示繼續操作。
消費撤銷(xiāo)交易請注意：
a）按照銀聯(lián)pos應用規范的規定，消費撤銷(xiāo)必須是撤銷(xiāo)pos當日當批的消費交易，也就是，還沒(méi)有在pos機上做結算的、當天的消費交易。已經(jīng)結算的交易不能撤銷(xiāo)；
b）消費撤銷(xiāo)交易，操作員需要向持卡人核對原始交易的憑證（簽購單）。需要按照pos機的提示，輸入正確的交易憑證號、原消費交易的金額等，這些在簽購單上都可以找到；
c）需要用原交易的銀行卡和密碼；
d）撤銷(xiāo)交易必須在原交易pos上進(jìn)行。
6、如何重打印，要注意什么？
在交易菜單中選擇“打印”，按大pos提示選擇需要打印的內容，包括重打印簽購單。
注意：已經(jīng)結算的交易不能重打印簽購單。重打印的簽購單，如沒(méi)有持卡人簽名，不能作為有效的交易憑證。
7、正常交易時(shí)pos提示“沖正成功”
這個(gè)是由于pos接收不到后臺數據或收發(fā)包不一致而產(chǎn)生的。
這個(gè)屬于常見(jiàn)現象，是由于通信線(xiàn)路或其它原因造成的，pos提示沖正成功是表明該筆交易失敗，此時(shí)只需讓客戶(hù)重新刷卡即可。
8、pos提示：MAC錯
故障原因：
a） 當天交易首先正常，使用中突然MAC錯
b） 終端號被兩臺以上的pos使用
c） 密鑰設置錯
解決途徑：
a） 重新簽到
b） 如重新簽到還不成功，請盡快聯(lián)系技術(shù)服務(wù)人員
9、鍵盤(pán)沒(méi)有反應
a）是否有個(gè)別按鍵被卡住，建議您每個(gè)按鍵都按一遍；
b）請檢查機具是否處于“鎖定”狀態(tài)，如果是，請解除鎖定；
c）如果是密碼鍵盤(pán)故障，請先關(guān)閉機器電源，拔插密碼鍵盤(pán)連接線(xiàn)，再重新開(kāi)啟機器。
10、刷的卡什么時(shí)候到賬？
這是商戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。大多數商戶(hù)的到賬時(shí)候是T+1的模式，就是第二個(gè)工作日到賬，這個(gè)是銀行規定的到賬時(shí)間，中間要通過(guò)第三方和銀行之間的結算。一般節假日、周末銀行不結賬。
如果對資金周轉有需求的商戶(hù)，可選擇D+0模式，365天天天到賬。
11、怎樣快速查賬及明細？
刷完卡想即時(shí)查詢(xún)交易明細，以及查詢(xún)所刷款項是否已到賬。商戶(hù)可以通過(guò)APP進(jìn)行查賬、秒到查賬、結算單等。
