有的小伙伴在使用POS機的時(shí)候,出現過(guò)顯示密鑰失敗的情況,這種錯誤可能是系統程序丟失或密鑰丟失,那么我們遇到這種問(wèn)題該怎么解決呢?下面小編就來(lái)給大家講解一下,記得收藏哦!
一、POS機顯示密鑰錯誤失敗怎么解決?
(1)聯(lián)系支付機構客服人員,讓他們幫忙在后臺調整,調整之后就可以在后臺在線(xiàn)的更新密鑰,更新之后,我們輸入新的密鑰就可以了;
(2)還有一種方法進(jìn)行重新的更換一臺機器了,我們如果覺(jué)得調整麻煩的話(huà) 也可以直接聯(lián)系客服人員讓他們直接的幫忙更換一臺新的pos機產(chǎn)品;
我們的pos機如果說(shuō)顯示了主密鑰不存在的話(huà),我們就在pos機上面操作,輸入主管密碼,按數字“5”進(jìn)入到終端的密鑰管理中,然后再按數字“6”進(jìn)入到萬(wàn)能的密鑰下載,等待屏幕上顯示下載成功之后,再重新的進(jìn)行登入就可以了。
我們大家遇到這種情況如果說(shuō)不會(huì )自己進(jìn)行處理的話(huà),最好的方法步驟我們還是找客服人員來(lái)幫忙進(jìn)行解決比較好。
二、POS機主密鑰失敗
有朋友說(shuō)到,自己的機器之前使用的話(huà),一直都是好好的,為什么會(huì )突然的就出現主密鑰失敗的情況出現呢?出現這種情況的原因主要是由于:
出現這個(gè)主密鑰失敗的原因就是機器出現了問(wèn)題,我們大家應該都知道我們的手機都是需要有內存,才可以進(jìn)行存儲我們所需要儲存的東西,那么像pos機本身也是一樣的,是必須需要有內存,才能存儲需要的東西,那
么在存儲數據的時(shí)候我們是有一個(gè)供電的紐扣電池的,如果說(shuō)出現了主秘鑰失敗的主要原因的話(huà),就是由于pos機的這個(gè)紐扣電池沒(méi)有電了,重新的換一個(gè)新的就可以了,但是我們自己是更換不了,還是需要找客服人員
幫忙解決才可以。
