建設pos機刷卡多久到賬,客戶(hù)刷卡付賬兩萬(wàn) 交易成功錢(qián)沒(méi)到賬

 新聞資訊  |   2023-07-03 12:30  |  投稿人:pos機之家

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1、建設pos機刷卡多久到賬

建設pos機刷卡多久到賬

半島記者 孫桂東

3月16日,萊西市民潘先生遇到了一件蹊蹺事。3月10日,客戶(hù)在進(jìn)行付款的時(shí)候使用POS機刷卡付賬,2萬(wàn)元顯示已經(jīng)交易成功,但是錢(qián)卻始終沒(méi)到賬。五六天過(guò)去了,自己也不知道錢(qián)到底去哪了。

潘先生說(shuō),這臺POS機是之前一個(gè)代理商賣(mài)的,使用的時(shí)候一直都沒(méi)有問(wèn)題。但是從今年開(kāi)始,慢慢有點(diǎn)不好用了。3月6日的時(shí)候,兩筆轉賬10多分鐘以后才到賬。自己當時(shí)也沒(méi)有在意。但是,3月10日,一名客戶(hù)來(lái)刷卡的時(shí)候,一筆2萬(wàn)元的轉賬顯示已經(jīng)成功,而且小票也已經(jīng)打印出來(lái)了。錢(qián)款卻始終沒(méi)影。于是,他撥打總部的客服電話(huà),但是一直沒(méi)沒(méi)有能夠接通?!翱蛻?hù)2萬(wàn)元已經(jīng)轉賬成功了,但是沒(méi)到我的賬上,”潘先生說(shuō),這不是白損失了2萬(wàn)元嗎。

16日下午,記者通過(guò)中匯電子支付有限公司的官方網(wǎng)站,撥通了山東分公司的電話(huà)。工作人員回復稱(chēng),刷卡以后錢(qián)款不到賬,可能存在很多原因,比如風(fēng)控等。如果客戶(hù)有問(wèn)題,可撥打客服電話(huà)或者是分公司的電話(huà),他們會(huì )進(jìn)行相應的查詢(xún)并進(jìn)行處理。

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