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支付通pos機代理政策
盡管電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)POS機被明令禁止，但POS機行業(yè)分潤的誘惑，卻始終無(wú)法讓POS切機行為銷(xiāo)聲匿跡。
撰文 | 張浩東
出品 | 支付百科
“您好，我們是某支付公司運營(yíng)中心，您之前辦理的POS機還在使用嗎，現在我們對POS機進(jìn)行了升級，可以為您免費更換新的POS機”。
這是小陳4月份接到的第三個(gè)POS機推銷(xiāo)電話(huà)，之前的兩個(gè)電話(huà)內容與此相差無(wú)幾，電話(huà)另一端的人員，都自稱(chēng)是某支付公司的客服。小陳對這種現象已經(jīng)習慣了，即便感到無(wú)奈，但銷(xiāo)售的工作性質(zhì)讓他沒(méi)有辦法拒絕接聽(tīng)這些外地的電話(huà)號碼，他也一直很納悶，自己的信息是如何泄露出去的。三年前，小陳由于資金周轉的需要，辦理了人生中的第一臺POS機，度過(guò)難關(guān)后小陳便沒(méi)有再繼續使用，雖然小陳的POS機停止了刷卡，但這卻引來(lái)了無(wú)休止的POS機推銷(xiāo)電話(huà)。與小陳有同樣經(jīng)歷的人不在少數，近期多名讀者向「支付百科」反映，遭到了一個(gè)接一個(gè)關(guān)于更換POS機的電話(huà)，涉及到的支付品牌非常廣泛，最令人氣氛的是，這些電銷(xiāo)人員熟悉地掌握著(zhù)用戶(hù)辦理POS機的信息。
接到POS機推銷(xiāo)電話(huà)的人中，有的目前正在使用POS機，有的之前從未辦理過(guò)POS機，不管用戶(hù)是否有POS機，都成了電銷(xiāo)人員潛在的目標用戶(hù)。
近年來(lái)，POS機行業(yè)在經(jīng)歷了快速增長(cháng)期后，逐步過(guò)渡到了穩步增長(cháng)的階段，POS機市場(chǎng)的競爭日趨激烈，催生出了各式各樣的切機手段。一位POS機代理向「支付百科」表示，前幾年支付市場(chǎng)相對空白，用戶(hù)對POS機的需求大，偶爾跑跑寫(xiě)字樓和商業(yè)街，一天就能推出去六七臺，現在用戶(hù)很多都辦理過(guò)POS機，推廣起來(lái)難度要比前幾年大很多。對POS代理而言，支付分潤是最主要的收入來(lái)源之一，得用戶(hù)者才能得分潤，用戶(hù)量如果遇到瓶頸，收入也不可能獲得提高，因此代理商都在拼命地競爭客戶(hù)資源。
市場(chǎng)環(huán)境的變化，確實(shí)擺在了許多代理商面前，根據央行公布的最新支付數據，聯(lián)網(wǎng)POS機具已達3833萬(wàn)臺，POS代理商想要開(kāi)拓新用戶(hù)的難度可想而知，二次開(kāi)發(fā)別人的用戶(hù)被當做是一種選擇。
相比較自己費時(shí)費力的尋找新用戶(hù)，用電銷(xiāo)切機的方式挖掘已有的用戶(hù)，在很多代理看來(lái)能兼顧效率與效益，這也導致了電銷(xiāo)的猖狂，電銷(xiāo)人員為了賺錢(qián)編造各種理由欺騙用戶(hù)，目的就是給用戶(hù)更換POS機。
電銷(xiāo)切機雖然能快速完成用戶(hù)拓展，但在一定程度上造成了其它支付從業(yè)者的利益損失，是不可持續的推銷(xiāo)方式，你在電銷(xiāo)切機的同時(shí)，也有別的POS代理在惦記著(zhù)你的用戶(hù)，互相之間的切機也擾亂了支付行業(yè)的秩序。
除電話(huà)切機外，還用多名用戶(hù)遭遇短信切機，短信內容如下：“尊敬的用戶(hù)，您的刷卡機費率已上調，為回饋老客戶(hù)，您可免費更換費率為0.38%支持花唄白條的新機器”。
針對目前支付行業(yè)內存在的POS電銷(xiāo)切機現象，無(wú)論是第三方支付機構還是監管部門(mén)，都在進(jìn)行嚴厲打擊，很多電銷(xiāo)人員打著(zhù)官方的旗號推銷(xiāo)POS機，也給第三方支付機構帶來(lái)了負面影響，多家支付機構對此發(fā)布緊急提示。
通聯(lián)支付在聲明中稱(chēng)，近期市場(chǎng)上有不法單位或個(gè)人，冒用“通聯(lián)支付”“通易付”的名義，以短信或電話(huà)形式，告知用戶(hù)由于費率調整，產(chǎn)品停用等原因，要求更換現有的終端設備。
合利寶發(fā)布了關(guān)于防范不法分子行騙的安全提示，合利寶表示，有不法分子假冒“小利生活”的名義，發(fā)布更換低費率POS機等不實(shí)短信通知和營(yíng)銷(xiāo)信息，該違規宣傳活動(dòng)未經(jīng)授權，涉嫌詐騙。
前不久，銀盛支付也發(fā)布聲明，聲明中提到，不法分子冒用銀盛支付官方名義誘導用戶(hù)更換機具，嚴重損害用戶(hù)資金安全。
從目前的趨勢來(lái)看，電銷(xiāo)切機短期內不會(huì )完全消失，新加入支付行業(yè)者更是會(huì )鋌而走險，但切機帶來(lái)的用戶(hù)并不穩定，在POS代理這條路上，要想走得遠還是要遵守游戲規則。
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