超市pos機常見(jiàn)故障
POS機常見(jiàn)問(wèn)題、故障及排除方法
1.POS機無(wú)法簽到
請檢查POS機網(wǎng)絡(luò )情況，移動(dòng)機請換信號好的地方關(guān)機重開(kāi)！
更換流量卡，或聯(lián)系POS機辦理公司
2.開(kāi)機啟動(dòng)后打印機發(fā)出嘀嘀響，不能打印。
檢查打印機是否蓋好。
檢查打印機狀態(tài)燈是否亮著(zhù)。
3.針式打印機色帶不轉。
如果是使用原裝色帶，色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊，正常應將壓桿調到垂直方向，最多往里壓2～3格，再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現象。
如果不是壓桿問(wèn)題則是打印機機械故障。
如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯，可能是色帶在框內卡住?？上扔檬洲D動(dòng)色帶上的轉動(dòng)軸，如果依然轉不動(dòng)，那要打開(kāi)色帶框重新檢查一下色帶。
4.POS顯示“線(xiàn)路繁忙”
(1)稍等幾分鐘再作交易；
(2)減少同一線(xiàn)路上并接的終端數；
（3）請找通訊線(xiàn)路維修人員。
5.顯示“無(wú)效商戶(hù)”、顯示“終端號無(wú)效”。
電話(huà)咨詢(xún)裝機人員處理
6.POS顯示“交易超時(shí)”
重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系
7.POS顯示查詢(xún)發(fā)卡方
1)重做交易；
2)如還不成功，聯(lián)系該卡銀行。
8.刷卡后無(wú)反應。
重新刷卡，若仍無(wú)反應，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
芯片卡請使用插卡槽
9.POS機一開(kāi)機就死機
這是因為POS機按鍵被卡住，將卡住的鍵回復即可
10.POS顯示“密碼錯誤，次數超限”。
這是卡的密碼錯誤，請聯(lián)系發(fā)卡行！
還有一些不是很常見(jiàn)的問(wèn)題，出現的話(huà)請咨詢(xún)POS機安裝人員！
超市收銀員POS機的使用方法：
持卡人在進(jìn)行購物等消費時(shí)，由收銀員在POS機上刷卡并輸入交易金額，持卡人通過(guò)密碼鍵盤(pán)確認消費金額后，輸入個(gè)人密碼并按確認鍵。
如發(fā)卡行不要求輸入密碼的，可由收銀員直接按確認鍵，但需按照發(fā)卡行要求進(jìn)行其他方式的身份驗證（如核對持卡人預留的簽名等）。
POS 機成功打印出 POS 簽購單后，持卡人應注意核對POS 簽購單上的交易金額等要素并簽名確認，收回銀行卡及 POS 簽購單持卡人存根聯(lián)妥善保管。
